2018年9月26日，我通過(guò)閑魚平臺(tái)的官方回收平臺(tái)收賣哥賣出一個(gè)沙發(fā)，約定9月30日該平臺(tái)上門取沙發(fā)。但到現(xiàn)在，2018年10月15日，仍沒(méi)有工作人員上門取貨。 期間，我多次與對(duì)方平臺(tái)聯(lián)系。得到答復(fù)均為已經(jīng)加急處理，但平臺(tái)無(wú)法聯(lián)系到工作人員本人，需要我耐心等待，等待工作人員與我聯(lián)系。 在多日等待仍不見結(jié)果的情況下，10月13日，我再次與對(duì)方投訴并要求當(dāng)日給我回復(fù)否則將投訴12315，對(duì)方工作人員終于和我聯(lián)系并約定10月14日上午9點(diǎn)上門取件。但10月14日10點(diǎn)對(duì)方仍沒(méi)有來(lái)，我致電過(guò)去，對(duì)方表示我沒(méi)有將沙發(fā)照片發(fā)給他，所以他沒(méi)有安排上門。我表示昨日溝通中，他并未有提及需要發(fā)照片一事，并希望他能盡快過(guò)來(lái)。對(duì)方說(shuō)昨天忘記提照片的事情，但上門時(shí)間不能確定，并說(shuō)“愛(ài)賣不賣，不賣找別人家去”就掛斷電話。 此后我又與平臺(tái)投訴，平臺(tái)至今仍沒(méi)有人給我反饋。