買了一雙鞋不到一個月就壞了，實際穿的根本沒幾次，聯系店家協商同意給退錢，收到鞋后到今天得快半個月了，每次問什么時候退款只是讓我等待，耐心等待，也不能明確的告訴我什么時候退款，先后好多次聯系她們了，我已三次給淘寶消費者服務熱線打電話了，態度和你好的幫我聯系，但問題還是沒有得到解決，我就請店家盡快退款