1.2018年12月6日，我于淘寶網上購買了虛擬產品“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統界面漢化”。商品總價210元，并未提供發票。 2.該產品作為虛擬服務產品，其效果應為——“nintendo switch主機游戲機”可順利運行破解游戲，我自購買該產品后，始終未能達到這一效果。 3.在我購買完該產品即“switch6.2破解 NS6.2破解 大氣層6.2系統界面漢化”后，賣家又要求我購買一條數據線，此前并未向我解釋清楚，屬于典型的強制捆綁銷售。 4.本人耗費大量精力，使用其破解軟件進行破解，其間經過12天，始終沒能達到效果后，發起退款申請，對方拒絕退款。 4.我聯系淘寶網客服介入，并提供翔實截圖、商品照片作為佐證，該第三方服務系統人員以“無法核實賣家/商品存在問題，維權結果不支持您”為由，拒絕了我的退款申請。