在線投訴:我的閑魚訂單號813350016060035975。支付寶交號:2020011222001149271408855907。
“閑魚”交易對方賣假卡詐騙,我舉報他之后,他就承認卡是他的問題,要我先確認收貨,他收到錢再給我退。
淘寶客服說要他直接關(guān)閉訂單,給我退款,他不肯。閑魚客服已經(jīng)介入,可是也只是封了他的淘寶號,凍結(jié)了他的支付寶賬號,閑魚為什么不能關(guān)閉訂單?現(xiàn)在訂單倒計時還有3天,錢就自動進入對方那個被凍結(jié)的支付寶賬號了。
我申請客服介入處理,就是為了追回這筆款,現(xiàn)在這款即將要到一個被凍結(jié)的支付寶賬號里。淘寶毫無作為,今天打電話支付寶,支付寶說是閑魚的問題,要由閑魚處理。閑魚又說沒有權(quán)限,互相推諉。