在線投訴：1.于2020年5月20日在淘寶店鋪（博睿工作室）https://m.tb.cn/h.VPROgd4?sm=83babe下單一個手機殼。 2.2020年5月25日收到手機殼后，經試用發現有質量問題，后與客服溝通未果。 3.投訴要求：商家道歉，全額退款或者無償補發全新無質量的同款產品一個。