投訴英孚及退款要點：
1 通過在英孚學習，英孚沒給我相對應的學習幫助，連續幾次受到英孚老師的打擊，嚴重傷害到我的個人自尊心，
2 通過三個月在英孚的學習過程，沒有任何收獲，學習受到了很大的阻礙，現在無心在繼續學下去，英孚也沒給相應的解決
3 對于課程級別相差太大，不適合我，使我無法繼續就讀
4 通過在對英孚投訴和要求退款過程中，在7月7日英孚中心陳佳杰以蠻橫霸道和詛咒家人的方式拒絕我的投訴和退款，這使我非常憤怒，英孚這么大的公司怎么可以用這種方式來解決事情呢！
5 英孚沒給到我相應的解決方式，既然連電話也沒有，在此我對英孚教育的信賴度有了很大的折扣，
6 英孚拖延解決的時間，直接影響我的工作和生活，
（憑著對英孚的信賴，來到英孚，通過這幾個禮拜，我以心力交瘁了，英孚勢大利大的企業何苦讓我們打工人無路可走呢！人都有過，你們英孚不能就把自己的問題推得干干凈凈呀！就說一點問題都沒有呀！希望能合理解決我的問題，請求幫助）
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