本人于2012年4月1日，早上6：40分開始排隊(duì)辦理登機(jī)手續(xù)，排到我是6：49分，告知ZH9667廣州飛青島，已經(jīng)截載。后本人又重新購(gòu)票1970元，CZ353航班，8：25起飛。我問(wèn)機(jī)上工作人員，今天你們的航班是9：00以后起飛的，晚點(diǎn)半小時(shí)，而我早上在ZH9667晚了4分鐘，我的機(jī)票就作廢，是不是不太合理。工作人員告訴我，每個(gè)柜臺(tái)都設(shè)有主任柜臺(tái)。
我想問(wèn)的就是，為什么深圳航空公司在我比截載時(shí)間晚4分鐘的情況下 ，不安排我到主任柜臺(tái)辦理快速登機(jī)？
我要求深圳航空公司賠償1970元的機(jī)票錢。
謝謝！
劉芳
2012年4月1日
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