我是剛來北京工作的應屆畢業生。我在北京中美設計顧問預定了一個培訓課程（預定費4000），交預定費之前說好的如果開課前有事不學了，只要在開課之前說就立刻全額退款。 后來真的有事不學了，可是他們卻說要等5個月之后這個班結課再給退，問為什么，他們就說是公司流程。 我希望盡快把錢退回來。 因為交款之前說了，如果開課了再退錢就要扣除一部分。我怕上完課他們不承認我提前說過。