您好:
請(qǐng)你們查實(shí),事情是這樣的:我在2011年4月9日參加淘寶的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),是由深圳都市同人廣告有限公司做的團(tuán)購(gòu)活動(dòng),活動(dòng)標(biāo)題叫“深圳,僅106元,原價(jià)368元《從化三百洞森林度假村》包吃包住2日”,當(dāng)時(shí)我買了5張票,這個(gè)活動(dòng)有幾個(gè)月的期限。后來(lái)我因?yàn)橛惺拢恢痹诿Γ猿^(guò)了幾天時(shí)間才發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)淘寶已經(jīng)自動(dòng)付款給商家了,所以我馬上打電話與以上所述廣告公司聯(lián)系,廣告公司稱不清楚,具體要與度假村聯(lián)系,表示對(duì)此事無(wú)義務(wù)。
于是,我立即聯(lián)系度假村,但是度假村表示過(guò)了期限,他們無(wú)需做出任何回應(yīng)。在我再三要求下,他們讓我聯(lián)系負(fù)責(zé)人,負(fù)責(zé)人姓賴,他表示,他們并沒(méi)有收到這筆錢,錢在淘寶里。
然后我打電話給淘寶客服,客服說(shuō),這筆錢是打給商家,不會(huì)在淘寶里。
就這樣,兩家互相踢皮球,讓這件事情不了了之。
現(xiàn)在我要投訴淘寶網(wǎng)和廣東從化三百洞森林度假村!希望這種事情不再發(fā)生在別人身上。
請(qǐng)你們幫幫忙,非常感謝!
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