投訴主題:淘寶茶恬園國旅專賣店購買機票失誤后要求重辦遭拒 | |
投訴目標:淘寶 | 投 訴 人:趙女士 |
投訴時間:2013-08-10 | 投訴地區:廣東省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=92219 |
我于八月9日從茶恬園國旅專賣店定廣州飛往合肥機票一時手誤原定9月8日定成10月8日,在發現錯誤十分鐘內立刻聯絡東方航空公司,代理商拒絕任何補救措施,說一切都是我的錯,跟他們沒有任何關系,冷漠硬泡后說給我退票,但是退票處理金額和機票本身一樣,也就是說我退了票卻一分錢也沒法得到,我說這是霸王條例,他們卻說我支付時就已經承認此霸王條例了,他們一概不負責!!!
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