1、攜程旅行網購買度假產品時，買的機票沒有顯示是“特價機票”，在要求退票時才被告知，稱特價機票是無法展現在網頁上，除非用戶問起才會告知，這樣等于是責任規避。 2、并且在南航官網上查詢相同班次機票，可以退票。 3、訂機票時，填寫的是身份證，而攜程將信息改為“臺灣通行證”，而本人無法出行的原因就是因為無法辦理“臺灣通行證”，但攜程誤人為用戶已持有，并將其號碼一同寫入，形成訂單。