本人于11月19日在攜程旅行網訂了去12月25日從上海出發去泰國普吉島的行程（訂單號為804794833）。最近新聞里經常聽到泰國局勢動蕩，由于擔心我們自身的安全，所以我們打算更換或者取消普吉島的訂單。當我致電攜程，如要取消或更換行程，所有費用由我本人承擔。本次我提出的要求是根據當地動亂客觀的事實且完全考慮個人安全因素考慮，并非是無理要求。希望有關部門能幫助我們協調和解決這個問題。