2013年12月10日－12月13日近一周，幼兒園方面通知家長不要將孩子送至幼兒園，原因是其他小孩有患病情況；我們認為這是由于園方無法提供服務而發生的事件，所以至少應該按月托費除以22.5天后按日均費用（208元）退款，4700元的月費一周下來超過1000元了，而且還得請一周的假來帶孩子，里外里我們的損失接近2000了都，所以幼兒園方面不能以自己定的霸王條款（每天退20元）來簡單處理。