2014年3月11日，（有截圖），特價機票1061元，拉薩-北京（雙人） ，貢嘎機場--江北機場 461元，江北機場--首都機場 600元，兩段路程同時付款進入支付頁面，江北機場--北京機場 600元付款成功，貢嘎機場--江北機場不能支付，自動取消訂單，一直買到3.12日，依然無法支付，直到今天461元機票改為全價機票1630元，不買了吧退票手續費很高，只退50%，買或是退票都會有損失，處境很尷尬，嘗試各種溝通，對方承認是他們失誤，但是只能說對不起，不予以解決，我被逼無奈只能尋求幫助，當天支付失敗我感覺奇怪，所以留有截圖。 手機號碼：13693141789，機主姓名：杜成鋼。訂票人分別為，杜成鋼，劉美芳。去哪網后臺訂單可以看到，這里有截圖!請予以處理！