投訴主題:四川省成都新南門客運車站驗票后不按規(guī)定提供車票 | |
投訴目標:四川省成都新南門客運車站 | 投 訴 人:羅先生 |
投訴時間:2014-03-08 | 投訴地區(qū):四川省 |
處理結果:http://www.hairdiseases.net/plus/ts_view.php?aid=126769 |
3月7日14點半左右從成都新南門車站乘車至樂山新南門車站,上車后,乘務員將車票統(tǒng)一收回用于驗票,但驗票后沒有主動交還乘客手中(以往乘務員會主動返還),以致本人最后沒有拿到車票,無法報銷差旅費。新南門客運車站流水發(fā)車一般都會統(tǒng)一收票再驗票,但按照規(guī)定,車票應發(fā)還給乘客,而不能放在某個地方讓乘客自己去領取(也沒有提醒),這種圖方便、圖省事的服務方式,有損乘客應有的權益。望有關部門處理,謝謝!
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