于2017年7月6日，我在阿卡索外教網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)了價(jià)值將近7000元的課程共將近360節(jié)，至2017年12月份，我發(fā)現(xiàn)阿卡索的網(wǎng)絡(luò)課程經(jīng)常出現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定，老師教學(xué)課程只是照著教材讀句子等現(xiàn)象，在阿卡索官網(wǎng)提出申訴要求退款，某個(gè)顧問(wèn)在我未購(gòu)買(mǎi)時(shí)，說(shuō)學(xué)不下去可以退款，但在我遇到各種不滿(mǎn)意的時(shí)候，相關(guān)負(fù)責(zé)人以時(shí)間超過(guò)一個(gè)月為由拒絕我的要求，并且以一系列“哄騙”手段比如推薦好的老師，會(huì)檢查老師上課工具，為我延期一個(gè)月到期等讓我暫時(shí)放棄退款，其后我一直忙于各類(lèi)比賽，并未多參加課程學(xué)習(xí)，偶爾幾次學(xué)習(xí)，也都因?yàn)檎n程老師的無(wú)聊或者信號(hào)不好等原因受挫，知道最近幾天，離到期還有兩個(gè)月，我還剩三百多節(jié)課沒(méi)上完，于是打算每天上6-7節(jié)課，不能浪費(fèi)課程，但是卻接連出現(xiàn)老師直接缺課不上或者遲到或者信號(hào)依舊很差等情況，之前時(shí)間相對(duì)充裕，我也沒(méi)計(jì)較什么他們的質(zhì)量問(wèn)題，想著湊合著上課也就算了，但是現(xiàn)在看來(lái)，這樣的教學(xué)質(zhì)量，在我時(shí)間如此緊迫的時(shí)候，如何接受？并且在我上網(wǎng)查詢(xún)之后，發(fā)現(xiàn)有許多上課超過(guò)一個(gè)月的，均因各種原因得到了退款，但是在2017年12月份時(shí)，她們卻以超過(guò)1月不得退款的理由搪塞我，掩蓋其效率低下的教學(xué)，當(dāng)時(shí)的天真無(wú)知讓我對(duì)阿卡索仍抱有一絲幻想，沒(méi)有深入上網(wǎng)查詢(xún)，從而放棄了退款，導(dǎo)致我現(xiàn)在的緊張與不安，我已經(jīng)無(wú)法再信任阿卡索。在我上過(guò)幾十節(jié)課后的

問(wèn)題總結(jié)：

1.上課信號(hào)時(shí)常出現(xiàn)問(wèn)題

2.老師教學(xué)效率低下且無(wú)用，只會(huì)照著課本讀句子，解釋生詞

3.不同的老師接連出現(xiàn)缺課、遲到等問(wèn)題，客服均以老師有急事為由搪塞，無(wú)法接受如此浪費(fèi)我時(shí)間

4.在我提出退款時(shí)，各種理由推脫哄騙，但是并未解決實(shí)際問(wèn)題，讓我不得不質(zhì)疑其對(duì)國(guó)外那些教師的管理體系 5.我有300多節(jié)課 本來(lái)打算一天6-7節(jié) 兩個(gè)月雖然時(shí)間有點(diǎn)緊張，但是正好差不多可以上完，但是這些天，阿卡索暴露出的這些問(wèn)題，讓我連登陸阿卡索的興致都沒(méi)有了。要求將剩下的課程全部退款。