北部灣航空公司取消航班，沒有做出任何賠償，一切問題讓客戶自行解決。本次乘機為一個老人帶一個孩子，從深圳乘車至廣州白云機場，非常被動，跟航空公司說明情況，也未提供幫助。答應乘客自行購票，15天內補差價，現在已經過去1個月，也沒有處理好（7月14~8月24）。投訴電話打過去無效，答應一個工作日回電，10天都沒有接到航空公司回電。服務簡直垃圾到底。強烈投訴�。�！