在線投訴：我通過去哪網app在線購買了3月18日北京飛往泰國清邁和3月22日泰國清邁飛往北京的機票。

　　后來因飛機航班取消 被迫取消出行，聯系了去哪網客服，通過協商退回全部訂單金額回原賬戶，之后去哪網一直沒有回復 ，也沒有退款。

　　訴求：要求去哪網平臺馬上退回訂單的全部金額。