2019年11月18日我在網(wǎng)絡和同事一起報名了北京蕓學教育機構的健康管理師，報名費2900元整，后續(xù)寄來了一本通關寶典。后12月10日提交報考材料，于12月24日通知我說要交850元報考費，截止下午5點不交就不能參加本次考試，說是國家衛(wèi)健委要收取的，我查了衛(wèi)健委的相關文件，并沒有這條文件和政策。跟他們的相關人士進行溝通，針對他們的不合理收費要求，怕他們后期繼續(xù)出現(xiàn)這種不合理收費，且他們并無任何不會再有收取后續(xù)費用有效保障，要求退款，蕓學教育那邊的人也不同意退款，也不給我考試，說不繳費就延期考試。

其后經(jīng)過投訴，蕓學教育聯(lián)系我說可以不收取850元的的費用，但要收取150元考務輔助費用，可以考前繳費，并要求撤訴，經(jīng)過考慮后同意并撤訴，準備安心考試。 但原定于2020年4月份的第一批考試，因疫情原因推遲至7月份，之后又延遲至10月份，又至11月份，10月22日向班主任詢問考試時間時，又被告知延遲至2022年4月份。

期間再次投訴，2021年6月份班主任再次承諾如果今年8月份沒安排上考試，予以退款，但是8月份仍然沒有安排上考試兩年期間都說下次可以安排，但是每次都無果，且每次并未主動告知，都是本人主動問起，才知道考試又被延遲，且班主任對學員信息了解也不清楚，考試材料也是一再提交。

問及延遲原因，就是衛(wèi)健委安排的考試，沒安排上他們也沒辦法，一年時間都沒安排上。當要求退款時，班主任卻向我提議可以給我免費考心理學、會計等本人并無意愿的專業(yè)課程。后邊聯(lián)系時，已無人回應。由于蕓學教育的種種行為，應是失信詐騙行為，嚴肅要求其退款！