【在線投訴】“頡遠教育”工作失誤導致無法參考消費者申請退款被拒
2022-08-29 北京市 點擊:次
2022年3月27日,北京市朝陽區的王女士在“頡遠教育”報名了“專升本自考培訓班,繳納學費6980元。
王女士投訴稱,繳費前頡遠教育稱報考他們的專升本自考課程可以參加司法考試,但實際并不可以。繳費后,頡遠教育弄錯了王女士的考試編號,并未報名成功,無法參加考試,但頡遠教育卻謊稱報名成功了。
王女士曾多次與頡遠教育溝通,協商退款問題,均遭到拒絕。王女士認為,是頡遠教育工作人員工作失誤,導致自己錯過考試,無法成功參考,理應退款,她的訴求是頡遠教育全額退款6980元。

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