浙江省嘉興市秀洲舉辦“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日主題活動暨“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”啟動儀式
2023-03-17 點擊：次
文/張蕓
在第41個“3·15”國際消費者權(quán)益保護(hù)日即將到來之際，為貫徹黨的二十大和中央經(jīng)濟工作會議精神，全面促進(jìn)消費，著力擴大內(nèi)需，進(jìn)一步推動消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)同共治，營造更加安全放心的消費環(huán)境。3月11日上午，在秀湖之畔，秀洲區(qū)市場監(jiān)督管理局、秀洲區(qū)消費者權(quán)益保護(hù)委員會聯(lián)合舉辦以“提振消費信心 激發(fā)消費活力”為主題的“3·15”消費者權(quán)益保護(hù)日活動暨“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”啟動儀式。
活動現(xiàn)場，秀洲區(qū)公布了2022年度十大消費維權(quán)典型案例，表彰了2022年度全區(qū)消費維權(quán)先進(jìn)聯(lián)絡(luò)站和消費維權(quán)先進(jìn)工作者，給榮獲秀洲“云社區(qū)——放心消費示范單位”的企業(yè)進(jìn)行了頒獎，由金融機構(gòu)向獲評“放心消費單位”的企業(yè)和個體工商戶進(jìn)行了授信。同時，活動現(xiàn)場還設(shè)立了2022年度秀洲區(qū)十大維權(quán)案例展海報，設(shè)置了“3.15”宣傳咨詢服務(wù)臺和便民服務(wù)公益攤位，工作人員積極向市民發(fā)放消費者權(quán)益保護(hù)等資料，講解與消費者權(quán)益相關(guān)的法律法規(guī)，提供現(xiàn)場受理消費投訴以及識假辯假技巧、金融服務(wù)、通信服務(wù)等服務(wù)，引導(dǎo)群眾科學(xué)、理性消費，提高維權(quán)意識。
此次活動還特別推出了金融賦能放心消費建設(shè)項目，區(qū)市場監(jiān)管局和禾城農(nóng)商銀行聯(lián)合推出了系列優(yōu)惠服務(wù)，獲評“放心消費單位”的經(jīng)營戶和企業(yè)將獲得銀行一年期的貸款利率優(yōu)惠，半年期的收單手續(xù)費減免，以及收銀系統(tǒng)費用全免和產(chǎn)品定制服務(wù)等激勵。
活動現(xiàn)場，秀洲區(qū)市場監(jiān)督管理局局長葉光致辭，回顧了2022年秀洲區(qū)在放心消費建設(shè)方面取得的成績，一年來秀洲區(qū)成功創(chuàng)建放心消費單位2577家、新建放心消費商圈2家；通訊行業(yè)放心消費營業(yè)廳、村（社區(qū)）消費維權(quán)服務(wù)站實現(xiàn)全覆蓋；全年妥善處置消費者投訴舉報6908件，消費調(diào)解成功率高于全市、全省平均水平，有效維護(hù)了秀洲經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定。對于下一階段的工作也提出了新的要求：一是進(jìn)一步推動放心消費單位提質(zhì)擴面，積極探索先行墊付的線下購物無理由退貨工作機制，創(chuàng)造良好口碑；二是秉持“大消保”理念，凝聚監(jiān)管維權(quán)力量，提高投訴處置效能；三是營造好良好創(chuàng)建氛圍，加強宣傳力度，通過公布消費維權(quán)典型案例、發(fā)布消費警示等，倡導(dǎo)誠信經(jīng)營，增強消費者依法維權(quán)、理性消費意識。
活動最后，由秀洲區(qū)人民政府副區(qū)長張富強宣布秀洲區(qū)“放心消費示范區(qū)創(chuàng)建”正式啟動。2023年，秀洲區(qū)將圍繞中國消費者權(quán)益保護(hù)協(xié)會“提振消費信心”這一主題，持續(xù)打響“放心消費在秀洲”品牌，深入推進(jìn)全域“放心消費示范區(qū)”創(chuàng)建活動，一如既往真抓實干，開拓進(jìn)取，為消費者排憂解難，不斷優(yōu)化消費環(huán)境，切實保障消費者合法權(quán)益。
掃碼投訴
京公網(wǎng)安備11010502034432號