長沙市場監(jiān)管全方位護(hù)航“兩節(jié)”
2023-10-17 中國質(zhì)量萬里行 點擊：次
文/黃星星 張珍
中秋國慶期間，長沙市市場監(jiān)管系統(tǒng)認(rèn)真落實省委省政府、市委市政府對“兩節(jié)”工作指示要求，聚焦重點單位、重點領(lǐng)域、重點環(huán)節(jié)，持續(xù)強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和執(zhí)法監(jiān)督，確保“雙節(jié)”期間市場秩序平穩(wěn)有序。
2023年10月1日，湖南省委書記沈曉明通過“96366”全省電梯應(yīng)急處置平臺了解電梯風(fēng)險防控、救援流程等情況。
長沙市市場監(jiān)管局堅持系統(tǒng)思維、一體推進(jìn)，第一時間召開全市中秋國慶規(guī)范市場秩序保障城市安全運行工作電視電話會議。副市長周敏親自調(diào)度，要求全市系統(tǒng)上下聯(lián)動，圍繞“三品一特”安全、誠信計量、價格規(guī)范等重點工作，按照網(wǎng)格化工作要求，由領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊，市局機(jī)關(guān)182名干部迅速下沉到全市375個網(wǎng)格，加強(qiáng)對五一商圈、漁人碼頭等重點商圈，岳麓山、長沙世界之窗等重點景區(qū)，揚帆夜市、四方坪夜市、大學(xué)城夜市等重點場所日常巡查和監(jiān)督檢查，抓實抓細(xì)城市安全運行各項工作。
針對住宿、用餐、停車等23種易發(fā)、高發(fā)違規(guī)情況，發(fā)布《長沙市旅游市場規(guī)范經(jīng)營指引》《關(guān)于規(guī)范節(jié)日期間價格行為提醒告誡書》，在全市重點商圈、景區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場投放公平秤300臺，引導(dǎo)經(jīng)營者合規(guī)經(jīng)營、消費者放心消費。壓實經(jīng)營主體責(zé)任，部署開展食品藥品、價格監(jiān)管等六大專項行動，加大對經(jīng)營主體亮照情況、明碼標(biāo)價、產(chǎn)品質(zhì)量、商標(biāo)廣告等監(jiān)管事項巡查力度，嚴(yán)厲打擊哄抬價格、短斤少兩、虛假宣傳等違法行為，全力維護(hù)市場秩序，全市系統(tǒng)累計檢查經(jīng)營主體6312余家次，排查大型游樂設(shè)施、公眾聚集場所電梯等特種設(shè)備1233臺套，消除安全隱患138個，糾正不規(guī)范價格行為36起、短斤少兩行為79起，收繳不合格計量器具166臺/件，立案21起，組織抽檢食品4217批次，其中月餅347批次、餐飲食品安全快檢501批次，食品抽檢及快檢批數(shù)均同比增長10%以上。
全面構(gòu)建統(tǒng)一指揮、專常兼?zhèn)洹⒎磻?yīng)靈敏、上下聯(lián)動的風(fēng)險防控管理體系。完善快速反應(yīng)值守機(jī)制，嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班和24小時專人值班制度。加強(qiáng)現(xiàn)場督查，組建16個巡查檢查組赴全市網(wǎng)紅餐飲門店、商圈商場等場所開展檢查督查。暢通12315消費維權(quán)渠道，受辦各類投訴舉報2414件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬元，極大提升了群眾滿意度。不斷提高電梯困人應(yīng)急處置能力，“雙節(jié)”期間，96366電梯應(yīng)急處置平臺受理接警159起，解救被困人員467人，處置時效同比提高5%以上。強(qiáng)化輿情應(yīng)對能力，在全市重點商圈景區(qū)門店公布網(wǎng)格長電話，強(qiáng)化一線處置消費糾紛能力，防止引發(fā)輿情。
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