根據(jù)內(nèi)蒙古林西縣委組織部《關(guān)于在窗口單位和服務行業(yè)開展品牌創(chuàng)建年活動的實施意見》,結(jié)合國家質(zhì)檢總局“人民質(zhì)監(jiān)為民服務以質(zhì)取勝創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,內(nèi)蒙古林西縣質(zhì)監(jiān)局黨組近期作出決定:在全局干部職工中開展“人民質(zhì)監(jiān)為民服務以質(zhì)取勝創(chuàng)先爭優(yōu)”品牌創(chuàng)建年活動。根據(jù)方案要求:品牌創(chuàng)建年,自2012年始通過3年的努力力爭使林西縣質(zhì)監(jiān)局有自己的服務品牌,并形成高水平的示范品牌。
品牌創(chuàng)建年以開展“人民質(zhì)監(jiān)為民服務以質(zhì)取勝創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為中心,把“踐行雷鋒精神,推動質(zhì)監(jiān)發(fā)展”為2012年主題。通過搭建多種活動平臺,組織廣大黨員圍繞“服務我最優(yōu),作風我最好,形象我最佳”,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務品牌,爭創(chuàng)一流工作業(yè)績,掀起學雷鋒“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的熱潮。
通過開展亮標準,亮身份,亮承諾。推行公開服務事項、工作流程、辦結(jié)時限制度,公示服務標準。采取佩戴黨徽、服務卡和設立黨員責任區(qū)、黨員示范崗等,亮出黨員身份,亮明崗位責任。設置展示板等,公布承諾內(nèi)容,把服務公開與黨務、政務有機結(jié)合起來,接受群眾監(jiān)督。
通過開展比技能、比作風、比業(yè)績。在廣大黨員中經(jīng)常對照本單位先進標準和先進典型,開展崗位練兵、技能比武、不斷提高業(yè)務技能,爭當行業(yè)“排頭兵”。開展文明服務、誠信服務、廉潔服務、優(yōu)質(zhì)服務競賽,促進服務態(tài)度明顯改善、工作作風明顯轉(zhuǎn)變
通過開展創(chuàng)群眾滿意崗位、創(chuàng)服務先進單位、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務品牌。廣大黨員和職工要愛崗敬業(yè)、熱情服務、無私奉獻、努力做到工作零差錯、服務零缺陷、群眾零投訴,使自己的崗位讓組織放心、群眾滿意。要對照本單位的工作職能,合理配置工作資源,改進服務方式,豐富服務內(nèi)容,努力使服務群眾的各項工作走在前列。(倪彥斌 楊效軍 明志強)
倪彥斌 楊效軍 明志強