近日，河南鄲城縣質量技術監督局駐縣行政服務中心窗口經過周口市行政服務中心綜合考評，被授予全市“優秀服務窗口”稱號，已是連續三年獲此殊榮。

    自入駐縣行政服務中心以來，按照縣政府的統一安排和部署，該局服務窗口以服務縣域經濟、幫扶企業為宗旨，不斷強化措施，提質增效，持續求進，全力打造“優秀服務窗口”。主要做法是：

    一是注重提高質監窗口工作人員的學習力。不斷學習完善崗位專業知識，進一步提升自身業務素質和技能。

    二是注重提高質監窗口工作人員的執行力。實行服務行為、服務質量、窗口管理標準化，承諾件限時辦理，急辦件特事特辦，招商件重點辦理，全面提升服務效能。

    三是注重提高質監窗口工作人員的創新力。強化主動服務意識，窗口人員通過創建QQ群、開通24小時服務電話等形式推進組織機構代碼年檢、換證、咨詢等工作。      （河南鄲城縣質監局  朱強）

    朱強