一企一策  多點融合

——記蘇州檢驗檢疫局吳中辦事處幫扶小微企業紀實

    □ 成 磊 王曉冰

    為貫徹落實蘇州檢驗檢疫局“與小微企業同行，促產業轉型升級”活動方案的具體要求，吳中辦事處檢驗一科將轄區內的小微企業細分排查，結合具體情況確立重點幫扶對象，“一企一策”制定具體措施開展幫扶工作。通過大半年的實踐，其積極效應已逐步顯現，對地方經濟的穩定增長起著積極的助推作用。

    構筑體系  技術保證

    蘇州元潤服飾有限公司是一家集生產和貿易的小微出口企業，其產品主要出口歐美、韓國及南美。去年下半年以來，因持續受到歐債危機、人民幣升值等外部環境以及原輔材料、勞動力工資、物流等生產成本提高的內部環境影響，傳統的勞動密集型紡織企業受到了很大的沖擊，同時由于企業對原輔材料控制的松懈，造成面料安全、衛生、環保項目檢驗多次不合格，給企業帶來不小的經濟損失。吳中辦事處一科檢驗檢疫人員得知這一情況后，幾次赴該企業走訪，了解企業生產現狀、質量管理體系建立運行、生產規模以及發展規劃等情況，聽取了企業負責人對經營和生產過程的實際需求，在多次充分溝通和交換意見后檢驗檢疫人員為該企業提供了針對性較強的多點融合、全方位服務措施。檢驗檢疫人員首先幫助該企業樹立企業是產品質量第一責任人的觀念，從完善企業質量管理體系入手，結合具體情況幫助企業修改相關作業指導書，多次對關鍵工序崗位人員進行體系文件和關鍵工序控制作業要點的培訓，宣傳貫徹國內外最新的法律法規，提高企業工人對產品質量安全重要性的認識，指導企業管理人員和技術人員提升自身的質量控制水平。同時積極與蘇州檢驗檢疫局綜合技術中心溝通，依托其檢測設備強有力的技術支撐及最新的技術信息，從產品的源頭上嚴格把關，根據國內外不同客戶的需求，制定不同的監控檢測套餐，為企業開拓國際、國內市場提供了有力的保證。

    一分耕耘換來一分收獲，通過半年來檢企的共同努力，蘇州元潤服飾有限公司生產銷售形勢逆勢而上，成績喜人，在贏得國際訂單的同時，在國內服裝市場也占據了一席之地。

    幫扶小微  安全先行

    蘇州賽茜爾服裝有限公司是一家專門出口法國的高檔童裝生產企業，經營模式以來樣加工為主。2011年末兩次因涉及童裝機械安全隱患被歐盟消費品安全委員會要求其產品撤離法國市場并將產品召回，企業因此蒙受了巨大的經濟損失和聲譽危機，產品訂單一落千丈，企業生存岌岌可危。吳中辦事處檢驗一科的檢驗檢疫人員在調查召回事件的同時，決定將該企業納入今年的小微企業幫扶計劃。檢驗檢疫人員利用每年兩季法國設計師駐廠設計工作的機會，積極和法國設計師溝通，首先將歐盟產品安全基本指令以及兒童服裝安全規范對其進行逐條宣貫并統一認識，并就產品的設計理念，機械安全隱患的避免，面輔料選用搭配以及小配件在童裝上的應用進行了細致的溝通和探討，在確保產品安全、衛生、環保的前提下，盡可能地體現和保證該品牌的特點和品質。其次，多次對企業關鍵崗位的管理技術人員進行出口服裝質量安全控制及機械安全性知識的現場培訓，通過大量的書面及實樣的接觸，使企業技術人員基本掌握了兒童服裝的機械安全控制要點，具備了對外商設計生產來樣在機械安全控制方面的鑒別和判斷能力，提高了企業的預警和應對能力，使產品安全生產在第一道工序就得到了甄別和保證。通過多次對人員培訓和企業整改，該企業在設計、選材、制作質量等方面得到了提升，重新贏得了市場及客戶。今年在產品重返法國市場的同時，在日本、美國、韓國和臺灣等國家和地區也打開了市場，訂單批次、花樣品種及生產數量成倍增長，企業效益及再生產能力得到了長足的發展。企業負責人高興地說：“是檢驗檢疫人員在我們最困難、最迷茫的時候幫了一把，又是檢驗檢疫人員在我們企業發展關鍵時期扶了我們一把。在目前歐債危機對出口企業影響較為嚴重的情況下，增加了我們企業對產品占據國際市場的勇氣和信心。”

    提前謀劃  主動作為

    蘇州蘇豪服飾有限公司是江蘇蘇豪國際集團有限公司旗下的一家以國有資產為主體的服裝制造型生產企業，主要生產CK、組曲等一線品牌，產品銷往美國、日本、歐洲市場。多年來，企業在運行中通過嚴格貫徹ISO質量管理體系，無論在生產管理水平、產品品質保證，還是在企業文化建設方面都達到了一定的高度，是蘇豪國際集團有限公司在蘇南地區的重要生產基地。隨著企業的發展，公司對于自身分類等級有了進一步的訴求，力求成為蘇豪國際集團有限公司在蘇州服裝制造業的一個亮點窗口。對此吳中辦事處檢驗一科檢驗檢疫人員充分發揮檢驗檢疫機構的職能作用，進駐企業進行走訪咨詢，引導企業將“質量是企業生命”的理念深入到每一位員工的心中，把“質量興企”作為企業發展的永恒主題；依據《出口工業產品企業分類管理辦法》、《出口工業產品企業分類指南（試行）》、《江蘇出口工業產品企業分類管理工作規范》、《江蘇出口工業產品企業分類評定細則》，結合該企業主要生產國內外一線品牌的特點，本著卓越源于點滴的精神，多次深入企業生產現場，從原輔材料的采購源頭、安全衛生環保的控制要點、關鍵工序文件的執行落實到最終成品的安全檢驗等方面仔細梳理，將“節能、環保、綠色、生態”理念導入企業原輔料的采購及產品的生產中，賦予品牌服飾生產新的技術含量，企業員工的質量意識得到了進一步的強化，管理者的經營能力也得到了大幅的提升，為企業的前進目標夯實了牢固的基礎。

    吳中辦事處檢驗一科的全體干部職工牢記：嚴守國門，服務經濟的總基調，圍繞“服務”這一主題，結合實際情況，在壓力和機遇并存的形勢下，貼近企業的生存與發展，不僅在檢驗監管模式的創新上下功夫，同時在搭建專業公共技術服務平臺，幫助出口企業跨越國際技術貿易壁壘等方面也頻出實招，提高了服務效率，延伸了服務價值。全力服務穩增長，為地方經濟的快速發展盡職盡責地發揮著重要的職能作用。《中國檢驗檢疫》2012年10月刊