2012年，常州檢驗(yàn)檢疫局保健中心以創(chuàng)建“巾幗文明崗”為抓手，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，進(jìn)一步提高中心員工素質(zhì)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和專業(yè)能力。

    今年年初，保健中心確立“創(chuàng)文明窗口，樹巾幗形象”創(chuàng)建口號(hào)，組建創(chuàng)建工作小組，制定創(chuàng)建工作方案，周密部署，穩(wěn)步推進(jìn)。在創(chuàng)建過程中，中心加強(qiáng)員工思想政治教育，增強(qiáng)政治自覺性；倡導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)，增強(qiáng)大局意識(shí)；抓好員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高中心業(yè)務(wù)水平，要求業(yè)務(wù)精、多技能，提高工作效率。中心還多次組織培訓(xùn)、到先進(jìn)單位交流考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，通過調(diào)查問卷、量化考核等多種方式，評(píng)出“崗位能手”和“服務(wù)明星”，營(yíng)造積極向上的氛圍。

    通過創(chuàng)建文明崗位，中心員工工作熱情、工作姿態(tài)、出工作業(yè)績(jī)均迅速提高，中心文明服務(wù)行為逐步規(guī)范，文明服務(wù)水平逐漸提高。（謝同彬）