山東青島檢驗(yàn)檢疫局以課題研究推動(dòng)“十二字方針”落實(shí)綜述

2013-02-06 09:21 中國質(zhì)量萬里行

高度決定深度

——山東青島檢驗(yàn)檢疫局以課題研究推動(dòng)“十二字方針”落實(shí)綜述

□田玉國/文徐本進(jìn)/圖

國家質(zhì)檢總局局長支樹平（右一）到青島局考察工作

國家質(zhì)檢總局副局長楊剛(前左二)在山東局局長周建安(右一)、紀(jì)檢組組長高秀燕（前右二），青島局局長李鳳貴（左一）陪同下考察青島局。

在2011年全國質(zhì)檢工作會(huì)議上，國家質(zhì)檢總局局長、黨組書記支樹平首次提出“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”十二字方針。2011年1月22日，在山東青島檢驗(yàn)檢疫局黨組會(huì)上，該局局長、黨組書記李鳳貴提出以“抓質(zhì)量、保安全、促發(fā)展、強(qiáng)質(zhì)檢”為課題開展科研實(shí)踐，并得到其他黨組成員積極響應(yīng)。會(huì)后，四個(gè)對(duì)應(yīng)課題迅速在該局展開……

2012年初，支樹平在全國質(zhì)檢工作會(huì)議上再次強(qiáng)調(diào)，“十二字方針”抓對(duì)了，“十二字方針”還要抓，同時(shí)向全國質(zhì)檢系統(tǒng)提出“四新”要求。山東檢驗(yàn)檢疫局局長、黨組書記周建安對(duì)青島局寄予厚望，要求青島局“勇站前排，敢于擔(dān)當(dāng)”，率先把“十二字方針”落實(shí)推進(jìn)、開花結(jié)果。

“十二字方針”就是鮮明的旗幟。兩年來，青島局高舉旗幟、不辱使命、開拓創(chuàng)新、真抓實(shí)干，全力以赴踐行并務(wù)求實(shí)效，以“四個(gè)課題”為牽引的檢驗(yàn)檢疫各項(xiàng)工作取得了初步成果。

山東省副省長夏耕（前左一）在山東局局長周建安（前右一）陪同下考察青島局

青島市市長張新起（前左二）在山東局局長周建安（前左一）、青島局局長李鳳貴（前左三）陪同下考察青島局

科研課題引領(lǐng) “抓質(zhì)量”上新水平

“抓質(zhì)量是國家賦予質(zhì)檢部門的重任，是黨和人民的重托，是事關(guān)科學(xué)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定的‘國’字號(hào)工程，我們必須以高度責(zé)任感、敬畏心，全力以赴抓好各項(xiàng)工作落實(shí)。”青島局局長李鳳貴一貫用這個(gè)理念引導(dǎo)干部職工。

科研立項(xiàng) 抓質(zhì)量“軟實(shí)力”上水平

“抓質(zhì)量”是“四個(gè)課題”之首，是首要任務(wù)和核心內(nèi)容。如何科學(xué)有效地抓進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量是“抓質(zhì)量”課題的核心。經(jīng)過一年的研究實(shí)踐，2012年初青島局“抓質(zhì)量”課題以《檢驗(yàn)檢疫抓質(zhì)量機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施》為題申請(qǐng)科研立項(xiàng)，并獲得山東局批準(zhǔn)。

《檢驗(yàn)檢疫抓質(zhì)量機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施》課題提出構(gòu)建以“一三一”工程（一個(gè)意識(shí)、三個(gè)關(guān)鍵、一個(gè)體系）為核心的“抓質(zhì)量”工作機(jī)制，圍繞抓什么，怎么抓，成效如何評(píng)估等問題進(jìn)行研究，旨在形成一套通用性強(qiáng)、實(shí)用度高和具有廣泛借鑒價(jià)值的質(zhì)量提升模式，引領(lǐng)“抓質(zhì)量”實(shí)踐，提升“抓質(zhì)量”水平，增強(qiáng)執(zhí)法把關(guān)有效性�！耙粋€(gè)意識(shí)”，即質(zhì)量安全意識(shí)�！叭齻€(gè)關(guān)鍵”，即企業(yè)有效監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量提升、自身能力建設(shè)�！耙粋€(gè)體系”，即成效評(píng)價(jià)體系。

2012年10月，質(zhì)檢總局時(shí)任總工程師劉卓慧、中國檢科院院長李懷林等10位專家，對(duì)該科研項(xiàng)目進(jìn)行了鑒定，認(rèn)為課題圍繞基層如何抓質(zhì)量提出的“一三一”工作模式，立意準(zhǔn)確，方法創(chuàng)新，量化評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明晰實(shí)用，在系統(tǒng)內(nèi)“抓質(zhì)量”研究上處于領(lǐng)先地位，對(duì)促進(jìn)地方進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量和外向型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)具有典型的導(dǎo)向和示范作用。

從嚴(yán)監(jiān)管抓質(zhì)量“硬功夫”上水平

隨著社會(huì)發(fā)展和人民群眾法律意識(shí)的不斷增強(qiáng)，檢驗(yàn)檢疫在執(zhí)法過程中遇到的新情況、新問題越來越多。青島局面對(duì)復(fù)雜形勢，始終堅(jiān)持依法施檢不動(dòng)搖，堅(jiān)持規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法不動(dòng)搖，使“抓質(zhì)量”工作能力不斷提升。

穩(wěn)步推進(jìn)全面績效管理。緊緊圍繞山東局績效管理新要求，先行先試，探索建立機(jī)構(gòu)、人員全覆蓋的逐級(jí)逐人全面績效管理工作模式。2012年累計(jì)清理規(guī)范性文件2000余份，制修訂作業(yè)指導(dǎo)書140余份，使全局管理工作全部納入制度化、規(guī)范化和科學(xué)化管理。

全面推行“問題追蹤落實(shí)法”。定期召開研討會(huì)，通報(bào)重點(diǎn)工作督辦情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題逐條會(huì)診把脈，深究問題根源并抓好整改落實(shí)。與1286家進(jìn)出口企業(yè)簽訂了“質(zhì)量安全責(zé)任書”；在15家重點(diǎn)出口企業(yè)中試行“首席質(zhì)量官”制度，對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行“包干到人”。

嚴(yán)格依法查處各類案件。對(duì)重大案件推行“開門審案”，邀請(qǐng)專家參與審議，對(duì)違法事實(shí)、適用法律和處罰決定進(jìn)行審核把關(guān)。對(duì)一般性案件嚴(yán)格依照法定程序進(jìn)行立案、調(diào)查取證、案件審理、告知和下發(fā)決定。2012年共立案查處34起，罰款過百萬元，暫扣或注銷備案許可證書30家。

科學(xué)監(jiān)管抓質(zhì)量“新秩序”上水平

隨著近年來進(jìn)出口產(chǎn)品數(shù)量逐年遞增，國外技術(shù)門檻日益提高。青島局針對(duì)國內(nèi)外實(shí)際，不斷創(chuàng)新監(jiān)管模式，科學(xué)運(yùn)用各種資源和措施抓質(zhì)量，促進(jìn)了對(duì)外貿(mào)易健康有序發(fā)展。

加強(qiáng)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)。按照出口食品農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域化管理體系“兩導(dǎo)三動(dòng)”模式，將示范區(qū)建設(shè)擴(kuò)大到工業(yè)品、動(dòng)植物產(chǎn)品等領(lǐng)域。在萊西、平度等農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)建立了五個(gè)出口食品農(nóng)產(chǎn)品特色示范區(qū)，建立了標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)法規(guī)、農(nóng)獸藥殘留、外來入侵物種四個(gè)數(shù)據(jù)庫。

加強(qiáng)出口食品、工業(yè)品分類管理。按照出口產(chǎn)品分類管理辦法，建立了“企業(yè)分類評(píng)定+產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估+后續(xù)檢驗(yàn)監(jiān)管”檢驗(yàn)監(jiān)管長效機(jī)制，促進(jìn)出口產(chǎn)品分類管理全面實(shí)施。目前，青島局對(duì)1062家工業(yè)企業(yè)、695家食品企業(yè)實(shí)行了分類管理，出口產(chǎn)品質(zhì)量得到有力保證。

實(shí)施認(rèn)證認(rèn)可管審分離模式。由認(rèn)證監(jiān)管部門統(tǒng)一組織評(píng)審，從建立的“評(píng)審組長庫”和“評(píng)審員庫”中統(tǒng)一選調(diào)評(píng)審人員對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)審。2012年青島局幫助轄區(qū)690家出口食品生產(chǎn)企業(yè)獲得401項(xiàng)國外官方注冊(cè)，注冊(cè)數(shù)量占全國7.12%，列全國各分支局首位。

多方聯(lián)動(dòng) 抓質(zhì)量“軟環(huán)境”上水平

質(zhì)量工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各級(jí)政府、各有關(guān)部門統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一部署，凝聚合力、整體推進(jìn)，才能取得實(shí)效。青島局通過加強(qiáng)與各方交流合作，不斷優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，提高抓質(zhì)量工作有效性。

地方政府對(duì)質(zhì)量工作更加重視。先后與青島嶗山區(qū)政府、即墨市政府和加工區(qū)管委簽訂了抓質(zhì)量合作協(xié)議，增強(qiáng)了各區(qū)市政府的質(zhì)量安全責(zé)任和意識(shí)。2012年青島市政府根據(jù)青島局等部門建議，將質(zhì)量安全工作納入市政府績效考核，并首次設(shè)立了“市長質(zhì)量獎(jiǎng)”。

社會(huì)公眾對(duì)質(zhì)量工作更加關(guān)注。通過開展“落實(shí)《質(zhì)量發(fā)展綱要》，提振安全消費(fèi)信心”主題宣傳活動(dòng)，在當(dāng)?shù)仉娕_(tái)電視臺(tái)、黨報(bào)黨刊進(jìn)行系列報(bào)道，增強(qiáng)了社會(huì)公眾的質(zhì)量意識(shí)和對(duì)質(zhì)量工作的關(guān)注度。

生產(chǎn)企業(yè)對(duì)質(zhì)量工作更加主動(dòng)。通過實(shí)施主體責(zé)任落實(shí)工程，不斷強(qiáng)化企業(yè)信用管理、分類管理和全員、全過程、全方位質(zhì)量管理等有效方法，企業(yè)法制觀念、質(zhì)量安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，抓質(zhì)量工作更加積極主動(dòng)。

山東局局長周建安（前排右）為海信集團(tuán)頒發(fā)出口免驗(yàn)續(xù)延證書

山東局局長周建安（左一）在青島局局長李鳳貴（右一）陪同下到青島雙星集團(tuán)調(diào)研

五個(gè)體系防控 “保安全”加新力度

“保安全”是我們保國安民、服務(wù)經(jīng)濟(jì)的神圣使命。青島局通過成立“保安全”專項(xiàng)課題組，探索建立以“五個(gè)體系”為核心的安全管理體系，形成“防范為先、嚴(yán)密監(jiān)管、應(yīng)急處置、安全管理”防控網(wǎng)，全力維護(hù)國門安全、質(zhì)量安全、生產(chǎn)安全和廉政安全。

加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè) 確保防患于未然

“沒有風(fēng)險(xiǎn)是最大的風(fēng)險(xiǎn)”，這是山東局局長周建安對(duì)大家的忠告。青島局通過加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理體系建設(shè)，做到事前嚴(yán)格把關(guān)、過程有效控制、科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，確保防患于未然。一是強(qiáng)化制度完善。以推進(jìn)實(shí)施綜合管理體系為契機(jī)，對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范、執(zhí)法依據(jù)和作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行梳理和完善，做到有據(jù)可查、有章可循。二是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。以實(shí)施“三定”方案為契機(jī)，科學(xué)界定崗位職責(zé)，將風(fēng)險(xiǎn)防范關(guān)口前移，構(gòu)建內(nèi)部“安全網(wǎng)”；認(rèn)真落實(shí)過錯(cuò)責(zé)任追究制，對(duì)工作不作為、亂作為，造成不良后果的堅(jiān)決進(jìn)行責(zé)任追究。三是強(qiáng)化教育引導(dǎo)。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防控工作專題教育，增強(qiáng)大家風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，引導(dǎo)大家準(zhǔn)確把握“必須為”、“可以為”和“不能為”界線。四是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)排查。以開展經(jīng)常性風(fēng)險(xiǎn)排查整治為契機(jī)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行有效整改。2012年青島局通過“兩個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)”、“食安行動(dòng)”等，對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面排查整治。期間，共出動(dòng)2000余人次，排查進(jìn)出口企業(yè)980家，整治問題企業(yè)439家、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)47個(gè)，有效保障了進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全。

加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè) 確保國門安全

國門安全關(guān)系到國計(jì)民生、人民群眾健康安全。青島局通過建立“三個(gè)安全屏障”，加強(qiáng)口岸防控體系建設(shè)，確保了國門安全。一是建立保障國境口岸衛(wèi)生檢疫安全屏障。加強(qiáng)口岸核心能力建設(shè)、衛(wèi)生監(jiān)督和量化分級(jí)管理，確�？诎缎l(wèi)生安全。2012年青島局共查驗(yàn)出入境人員18.5萬人次、行李6.8萬件，衛(wèi)生處理集裝箱11萬標(biāo)箱、船舶1167艘。二是建立防御外來有害生物入侵的安全屏障。認(rèn)真執(zhí)行“四級(jí)督察”機(jī)制，突出抓好大宗動(dòng)植物產(chǎn)品檢驗(yàn)檢疫，切實(shí)提高疫情檢出率。成立疫情截獲和政策研究兩個(gè)小組，有針對(duì)性加強(qiáng)國內(nèi)外疫情收集和研究。2012年青島局共檢出各類疫情3269批，確保了口岸衛(wèi)生和人民健康安全。三是建立查堵不合格進(jìn)口產(chǎn)品安全屏障。突出抓好進(jìn)口食品和退運(yùn)產(chǎn)品查驗(yàn)工作，嚴(yán)防有毒有害物質(zhì)和不安全產(chǎn)品入境。2012年共查封來自疫區(qū)的船用動(dòng)植物產(chǎn)品食品庫207次，封存各種肉類25.3噸，有力維護(hù)了國境衛(wèi)生安全。

加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管體系建設(shè) 確保產(chǎn)品質(zhì)量安全

質(zhì)量安全是檢驗(yàn)檢疫工作的生命線。青島局通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)管體系建設(shè)，杜絕發(fā)生系統(tǒng)性、區(qū)域性、行業(yè)性安全問題。

一是積極推進(jìn)出口食品農(nóng)產(chǎn)品“三道防線”和“三三制”監(jiān)管模式，做到原料質(zhì)量控制到位、生產(chǎn)過程監(jiān)管到位、把關(guān)措施落實(shí)到位。2012年國家質(zhì)檢總局和山東局根據(jù)青島局檢出案例發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警通報(bào)13次。二是積極推進(jìn)出口工業(yè)產(chǎn)品企業(yè)分類管理。結(jié)合企業(yè)質(zhì)量信用、質(zhì)量保證能力，對(duì)企業(yè)分類類別實(shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，逐步實(shí)現(xiàn)由關(guān)注商品向關(guān)注企業(yè)的轉(zhuǎn)變。三是積極推進(jìn)出口產(chǎn)品質(zhì)量安全示范區(qū)建設(shè)。通過健全“四聯(lián)動(dòng)”、“五位一體”示范區(qū)發(fā)展模式，進(jìn)一步提高了示范區(qū)建設(shè)水平。2012年萊西市被評(píng)為國家級(jí)出口食品農(nóng)產(chǎn)品示范區(qū)；膠州出口木制品示范區(qū)建設(shè)得到國家質(zhì)檢總局認(rèn)可，并作為成功經(jīng)驗(yàn)在全國推廣；即墨出口紡織服裝服飾示范區(qū)通過山東局驗(yàn)收。

加強(qiáng)安全保障體系建設(shè) 確保生產(chǎn)安全

安全生產(chǎn)事關(guān)生命安全和社會(huì)和諧。青島局通過建立“四項(xiàng)機(jī)制”，加強(qiáng)制度建設(shè)、責(zé)任落實(shí)、能力提高和安全巡察，保證了生產(chǎn)安全。

一是建立和完善制度支撐機(jī)制，加強(qiáng)車輛安全管理，確保事故預(yù)防措施有力有效。2012年青島局連續(xù)13年保持安全行車無事故。二是建立和完善基礎(chǔ)保障機(jī)制，對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)設(shè)施和重點(diǎn)場所落實(shí)防范責(zé)任制，使技防覆蓋率、人員看護(hù)率、報(bào)警聯(lián)網(wǎng)率均達(dá)到100%。三是建立和完善監(jiān)督檢查機(jī)制，做好密級(jí)文件、涉密計(jì)算機(jī)、涉密移動(dòng)存儲(chǔ)、信息系統(tǒng)的使用和管理工作，確保國家秘密安全和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全。四是建立和完善安全事故應(yīng)急處置機(jī)制，科學(xué)制定應(yīng)急處置預(yù)案，加強(qiáng)對(duì)重大疫病疫情、衛(wèi)生檢疫、進(jìn)出口食品安全、口岸反恐等突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案的演練，提高應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件能力。

加強(qiáng)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè) 確保廉政安全

廉政安全是保證一切工作順利開展的底線。青島局通過抓好“四個(gè)環(huán)節(jié)”，加強(qiáng)權(quán)力制約監(jiān)督，確保廉政安全。

一是“查”。查全員思想動(dòng)態(tài)；查利用職務(wù)謀取不正當(dāng)利益問題；查領(lǐng)導(dǎo)干部住房、投資、配偶子女從業(yè)等情況。二是“防”。堅(jiān)持“六化”措施，即教育常態(tài)化、制度體系化、政務(wù)陽光化、權(quán)力運(yùn)行程序化、風(fēng)險(xiǎn)防范動(dòng)態(tài)化、監(jiān)督措施網(wǎng)絡(luò)化。三是“控”。建立健全“六項(xiàng)機(jī)制”，即預(yù)警機(jī)制、巡查機(jī)制、考核機(jī)制、大監(jiān)察工作機(jī)制、廉政信用機(jī)制和風(fēng)險(xiǎn)修正機(jī)制。四是“處”。建立健全責(zé)任追究機(jī)制，嚴(yán)厲查處不作為和亂作為。2012年青島局被青島市授予“基層行風(fēng)建設(shè)示范窗口”稱號(hào)，連續(xù)7年保持青島市行政執(zhí)法類行風(fēng)評(píng)議第一名。

青島局以實(shí)際行動(dòng)貫徹落實(shí)黨的十八大精神

青島局局長李鳳貴（前左三）領(lǐng)取“全國文明單位”獎(jiǎng)牌

四項(xiàng)措施對(duì)路 “促發(fā)展”有新作為

抓質(zhì)量、保安全、強(qiáng)質(zhì)檢，歸根結(jié)底是為了促發(fā)展。兩年來，青島局“促發(fā)展”課題積極融入地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，通過出臺(tái)服務(wù)措施，創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化通關(guān)環(huán)境，有力促進(jìn)了青島外經(jīng)貿(mào)發(fā)展。2012年12月，“促發(fā)展”課題組召開“伸出我的手，溫暖您的心”專題匯報(bào)會(huì)，青島市人大、市政府領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)出口企業(yè)代表等給予高度評(píng)價(jià)。

模式創(chuàng)新促發(fā)展

“把關(guān)+服務(wù)=好+快”。青島局通過創(chuàng)新監(jiān)管模式，使各項(xiàng)工作更加務(wù)實(shí)高效。在檢務(wù)工作方面，通過建立“雙系統(tǒng)比對(duì)”、“雙層信息審核”新機(jī)制，推行直通式電子報(bào)檢、分類審單和審制合一等新模式，保證了貨物高效快捷通關(guān)；通過啟動(dòng)“綠色通道”和“全程跟蹤”服務(wù)，平均每批單據(jù)節(jié)約1.5個(gè)工作日。在幫助企業(yè)國外注冊(cè)方面，通過建立“四個(gè)常態(tài)化”、“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)出口食品備案企業(yè)幫扶，一大批出口企業(yè)獲得國外注冊(cè)。在服務(wù)青島郵輪經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，通過對(duì)進(jìn)境大型郵輪采取隨船檢疫，對(duì)小型郵輪采取靠泊檢疫措施，提高了工作效率和質(zhì)量；通過對(duì)進(jìn)出境集裝箱采用“風(fēng)險(xiǎn)分析+直通放行+分類管理+集中查驗(yàn)+檢疫處理”檢疫查驗(yàn)?zāi)Ｊ�，通關(guān)時(shí)間從原來的1~2天縮短為20分鐘。

科技創(chuàng)新促發(fā)展

科技是第一生產(chǎn)力，是促進(jìn)發(fā)展的決定性因素。青島局通過研發(fā)出口機(jī)電產(chǎn)品電氣安全遠(yuǎn)程檢驗(yàn)系統(tǒng)，對(duì)出口機(jī)電產(chǎn)品批批檢驗(yàn)或全數(shù)檢驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了“提速、減負(fù)、增效、嚴(yán)密監(jiān)管”目標(biāo)；通過研發(fā)應(yīng)用疫病疫情遠(yuǎn)程鑒定系統(tǒng)，在現(xiàn)場執(zhí)法檢測室制成樣品或標(biāo)本，通過局域網(wǎng)將圖像傳輸至鑒定專家的微機(jī)上進(jìn)行形態(tài)鑒定，提高了工作效率；通過研發(fā)應(yīng)用“衡器計(jì)重電子監(jiān)控系統(tǒng)”，實(shí)現(xiàn)了對(duì)衡器計(jì)量室貨物計(jì)重過程的全程實(shí)時(shí)聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控和分析，提高了鑒定結(jié)果準(zhǔn)確性；通過研發(fā)利用船舶電子檢疫系統(tǒng)，實(shí)施遠(yuǎn)程電子報(bào)檢、電子檢疫審批，提高了通關(guān)速度，減輕了企業(yè)負(fù)擔(dān)；通過研發(fā)進(jìn)口廢物原料衛(wèi)生除害處理一站式辦公系統(tǒng)，優(yōu)化內(nèi)部流程，免除企業(yè)在報(bào)檢、施檢和衛(wèi)生處理部門之間往來轉(zhuǎn)單奔波，縮短了消毒周期，為企業(yè)降低了通關(guān)費(fèi)用。

優(yōu)化服務(wù)促發(fā)展

促發(fā)展的根本目的就是讓企業(yè)得實(shí)惠。2012年青島局出臺(tái)了十八項(xiàng)新舉措，最大限度促進(jìn)青島對(duì)外貿(mào)易發(fā)展。一是“三個(gè)一百工程”推進(jìn)重大項(xiàng)目建設(shè)，全力支持青島家電電子、紡織服裝等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和新能源、新材料等新興產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)發(fā)展項(xiàng)目。二是“四個(gè)常態(tài)化”應(yīng)對(duì)國外考察，使企業(yè)質(zhì)量管理體系不斷完善，質(zhì)量控制水平得到有效提升。近兩年青島局成功迎接韓國、馬來西亞等國外注冊(cè)考察21次。三是多種媒介為企業(yè)提供特色服務(wù)。充分利用網(wǎng)站、飛信、博客等為企業(yè)提供咨詢服務(wù)。組織編印《服務(wù)貿(mào)易便利化模式探索》、《出入境檢驗(yàn)檢疫知識(shí)300問》等書為企業(yè)提供指南。四是優(yōu)惠政策為企業(yè)減負(fù)。加大對(duì)各類優(yōu)惠政策的宣傳貫徹力度，幫助企業(yè)開拓國際市場，提高產(chǎn)品國際競爭力。2012年青島局共簽發(fā)各類原產(chǎn)地證80068份，貨值29.85億美元，為轄區(qū)企業(yè)減免進(jìn)口國關(guān)稅7500余萬美元；通過落實(shí)檢驗(yàn)檢疫費(fèi)減免政策，為企業(yè)減免收費(fèi)7400余萬元。

深入基層促發(fā)展

深入基層，密切聯(lián)系群眾，促發(fā)展才能更加務(wù)實(shí)有效。從2012年3月，青島局在轄區(qū)開展了一場生動(dòng)的“雙走”活動(dòng)，通過“走”地方政府部門、企業(yè)生產(chǎn)一線、檢驗(yàn)檢疫現(xiàn)場，問訴求、摸實(shí)情、解難題�！半p走”活動(dòng)中，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部由表及里、由外而內(nèi)，深層次解決基層和企業(yè)存在的問題。截至目前，青島局累計(jì)走訪企業(yè)557家，收集意見建議149條，解決問題99個(gè)，在社會(huì)上樹立了良好形象。2012年5月，青島局在山東檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)率先成立了“促發(fā)展”巡講團(tuán)，奔赴膠州、平度、即墨等地，面對(duì)面、心貼心、實(shí)打?qū)嵉貫槠髽I(yè)解政策、補(bǔ)知識(shí)、送技術(shù)，巡回演講20余場，受眾企業(yè)達(dá)1300多家、共3000余人。2012年初，青島局針對(duì)青島經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)檢驗(yàn)檢疫工作的迫切需求，組成工作組到膠州、即墨等地，就設(shè)立派出機(jī)構(gòu)與當(dāng)?shù)卣疾煺撟C，與進(jìn)出口企業(yè)面對(duì)面交流，形成了科學(xué)工作方案。目前青島局已在兩個(gè)區(qū)市分別設(shè)立了辦事處，各項(xiàng)業(yè)務(wù)全面展開，轄區(qū)1000余家進(jìn)出口企業(yè)享受到了門對(duì)門、心貼心的服務(wù)，并在示范區(qū)建設(shè)、產(chǎn)地證業(yè)務(wù)等方面得到了更多實(shí)惠。

青島局局長李鳳貴（右二）一行開展“雙走”活動(dòng)到雀巢公司調(diào)研大項(xiàng)目建設(shè)

青島局“抓質(zhì)量”科研項(xiàng)目《檢驗(yàn)檢疫抓質(zhì)量機(jī)制構(gòu)建與實(shí)施》通過國家質(zhì)檢總局鑒定

五個(gè)機(jī)制筑基 “強(qiáng)質(zhì)檢”樹新形象

基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。2012年以來，青島局“強(qiáng)質(zhì)檢”專題組緊緊圍繞“加強(qiáng)能力，提升形象”主題，以建設(shè)一流隊(duì)伍、培養(yǎng)一流作風(fēng)、樹立一流形象為目標(biāo)，建立“五個(gè)機(jī)制”并深入探索實(shí)踐，有效提高了依法行政、維護(hù)安全和服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力水平，為檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。

建立綜合管理體系運(yùn)行維護(hù)機(jī)制

綜合管理體系是山東局局長周建安主抓的“一號(hào)工程”。實(shí)踐證明，體系管理有效、管用，得到上級(jí)和群眾廣泛認(rèn)可。去年以來，青島局按照體系建設(shè)要求，完善體系持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，強(qiáng)化體系文件執(zhí)行力度，使綜合管理體系更加合理、管用。

有效識(shí)別工作過程，全面提高依法行政能力。2012年共整理依據(jù)類文件2100余份、工作過程294個(gè)，形成內(nèi)部作業(yè)指導(dǎo)書140個(gè)、記錄清單134個(gè)，全面概括了體系范圍內(nèi)工作，體系科學(xué)性、適宜性及可操作性大大加強(qiáng)。

突出依法行政地位，確保行政執(zhí)法工作質(zhì)量。2012年共實(shí)施行政處罰53起，成功應(yīng)對(duì)了10多起復(fù)雜案例，實(shí)現(xiàn)了第一次通過法院對(duì)行政相對(duì)人實(shí)施強(qiáng)制執(zhí)行，第一次應(yīng)訴行政訴訟案并勝訴。

堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)工作，促進(jìn)體系不斷完善。通過日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)體系運(yùn)行過程中存在文件不適宜、過程有疏漏、執(zhí)行不到位、理解有偏差等問題300余項(xiàng)，通過持續(xù)整改使體系不斷得到完善。

建立人才隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制

“要站在培養(yǎng)人的角度使用人”，這是青島局局長李鳳貴對(duì)人才培養(yǎng)的要求。青島局通過大力推進(jìn)“人才強(qiáng)檢”戰(zhàn)略，進(jìn)一步深化人才培訓(xùn)模式改革，加強(qiáng)人才資源能力建設(shè)，調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，形成了人盡其才、才盡其用、人才輩出的良好局面。

人才培養(yǎng)是最有效投入。青島局始終堅(jiān)持因材施教、因崗施訓(xùn)的人才培養(yǎng)原則，在處室廣泛開展“人人做老師”、“每人一講”、“講習(xí)班制度”等活動(dòng)，既鍛煉了能力，又增長了知識(shí)；創(chuàng)新“公務(wù)員導(dǎo)師制”，對(duì)新錄用人員“傳、幫、帶”，使他們的能力素質(zhì)得到迅速提高；建立自主選學(xué)培訓(xùn)制度，結(jié)合實(shí)際對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)�！白灾鬟x學(xué)”的做法目前已在全省系統(tǒng)推廣。

近兩年，青島局通過競爭上崗，一大批人才走上了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。2011年4月，在山東檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部競爭選拔工作中，青島局有10余名干部脫穎而出，走上了新的領(lǐng)導(dǎo)崗位。2012年4月，在青島局科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職位競爭選拔工作中，25名優(yōu)秀人才走上了科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位。此次科級(jí)干部競爭選拔工作規(guī)模之大、范圍之廣、效率之高均創(chuàng)歷史之最。

建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制

風(fēng)清氣正才能政通人和。青島局通過建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制，把從嚴(yán)治黨與從嚴(yán)治檢、立足教育與著眼防范、集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合，形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督三權(quán)相互制約、相互協(xié)調(diào)的權(quán)力結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制。

構(gòu)建教育引導(dǎo)機(jī)制，夯實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“軟地基”。積極探索有效的教育形式，通過“滲透式”教育、“主題式”教育、“警示式”教育、“法規(guī)式”教育和“家庭式”教育，引導(dǎo)大家做事先做人、做人要正派。

構(gòu)建科學(xué)監(jiān)控機(jī)制，筑牢廉政風(fēng)險(xiǎn)防控的“防腐墻”。防范與化解廉政風(fēng)險(xiǎn)首要任務(wù)是關(guān)口前移、把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)融人日常監(jiān)管執(zhí)法工作中。青島局通過做好“查、評(píng)、定”的文章，形成“以崗位為點(diǎn)、以程序?yàn)榫€、以制度為面”的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范監(jiān)控機(jī)制。

構(gòu)建制約監(jiān)督機(jī)制，打造廉政風(fēng)險(xiǎn)防范的“安全網(wǎng)”。通過利用視頻音像監(jiān)控系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)重要領(lǐng)域、重點(diǎn)程序、關(guān)鍵權(quán)力環(huán)節(jié)實(shí)施全程監(jiān)察；與青島市檢察院開展預(yù)防職務(wù)犯罪共建活動(dòng)；采取明察暗訪、陽光政務(wù)熱線等形式接受全社會(huì)監(jiān)督。

建立文化凝心育人機(jī)制

文化是一種軟實(shí)力，是支撐事業(yè)發(fā)展的精神力量。青島局通過加強(qiáng)文化體系建設(shè)，優(yōu)化人文環(huán)境，打造文化品牌，積極營造創(chuàng)先爭優(yōu)、團(tuán)結(jié)和諧、充滿活力的濃厚氛圍，形成文化育人、文化凝心、文化聚力的良好局面。

無論是抓思想抓業(yè)務(wù)，還是抓班子帶隊(duì)伍，青島局都有一個(gè)響亮的口號(hào)。比如“大海般的胸懷、大海般的底蘊(yùn)、大海般的激情”的“三海精神”，比如“出人才、出經(jīng)驗(yàn)，不出問題”的“兩出一不出”工作目標(biāo)……一個(gè)個(gè)響亮口號(hào)，就是一個(gè)個(gè)奮斗目標(biāo)，一個(gè)個(gè)文化品牌。它凝聚了人心，鼓舞了干勁，激發(fā)了全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情。

“勇站前排，敢于擔(dān)當(dāng)”、“干一事，成一事，干好一事”、“沒有質(zhì)量的工作是無用功”……近年來，青島局先后形成數(shù)十條工作理念。這些治局理念極大豐富了青島局文化內(nèi)涵，成為引領(lǐng)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)的精神坐標(biāo)。

近年來，青島局還通過建立干部職工“紅色檔案”，記錄職工成長進(jìn)步和為青島局發(fā)展作貢獻(xiàn)的歷史足跡，通過開展?fàn)幾觥傲鶠椤毙氯�、�?chuàng)建“六型”處室，開設(shè)道德講堂，開展書法培訓(xùn)、禮儀講座和演講比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)了干部職工工作熱情，提高了青島局文化軟實(shí)力，起到了引領(lǐng)風(fēng)尚、陶冶情操、服務(wù)社會(huì)、推動(dòng)發(fā)展的作用。

建立行政后勤管理機(jī)制

行政后勤管理是基礎(chǔ)工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是促進(jìn)和維護(hù)全局各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)的基本保證。青島局通過加強(qiáng)“三個(gè)能力建設(shè)”，進(jìn)一步夯實(shí)了檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展根基。

加強(qiáng)安全保障能力建設(shè)，力保青島國檢一方平安。突出“防”，抓住宣傳、教育、檢查工作不放松，做到“堅(jiān)持逢會(huì)必講、堅(jiān)持從嚴(yán)要求、堅(jiān)持經(jīng)常檢查、堅(jiān)持及時(shí)糾錯(cuò)”。突出“細(xì)”，對(duì)保密工作始終要求“上綱上線”，加強(qiáng)內(nèi)部宣傳教育，加強(qiáng)機(jī)要涉密崗位安全和內(nèi)部信息安全的責(zé)任落實(shí)。突出“�！�，制定完善各類安全事故應(yīng)急處置預(yù)案，做到常演練。

加強(qiáng)財(cái)務(wù)保障能力建設(shè)，確保工作開展后顧無憂。圍繞檢驗(yàn)檢疫事業(yè)發(fā)展大局，認(rèn)真做好經(jīng)費(fèi)測算，統(tǒng)籌各項(xiàng)資金，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)得到有力保障。對(duì)人員經(jīng)費(fèi)、公用經(jīng)費(fèi)逐項(xiàng)進(jìn)行分析測算，及時(shí)提出貫徹落實(shí)意見，確保全年預(yù)算的完成。創(chuàng)新憑證導(dǎo)入和票據(jù)管理模式并試運(yùn)行成功，有效提高了繳費(fèi)速度和票據(jù)管理工作質(zhì)量。

加強(qiáng)服務(wù)保障能力建設(shè)，助推中心工作有序運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化“參謀員”意識(shí)，想領(lǐng)導(dǎo)所思、謀全局所向，輔政效率和水平不斷提高。強(qiáng)化“勤務(wù)員”意識(shí)，堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)一流宗旨，做到在要?jiǎng)?wù)督辦上落地有聲，在急務(wù)處置上應(yīng)對(duì)有方。強(qiáng)化“宣傳員”意識(shí)，通過創(chuàng)新工作模式、改進(jìn)學(xué)習(xí)方法等，新聞宣傳輿論引導(dǎo)能力不斷增強(qiáng)。近年來，青島局信息宣傳工作考核成績保持全國、全省檢驗(yàn)檢疫系統(tǒng)前列。