2020年2月6日新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)
主持人：
各位媒體朋友，下午好!
我是國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人、宣傳司司長 宋樹立。今天，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制在這里繼續(xù)召開發(fā)布會(huì)。我們請(qǐng)來了交通運(yùn)輸部運(yùn)輸服務(wù)司副司長蔡團(tuán)結(jié)先生、民航局運(yùn)輸司司長于彪先生、國家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司副司長侯延波先生、國家鐵路集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣先生，圍繞春運(yùn)錯(cuò)峰返程疫情防控、交通運(yùn)輸服務(wù)保障等相關(guān)工作回答大家的提問。2020-02-06 15:18:19
主持人：
首先，通報(bào)一下疫情情況。2月5日0—24時(shí)，各省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)報(bào)告新增確診病例3694例，其中湖北2987例;新增治愈出院病例261例，其中湖北113例;當(dāng)日解除醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者21365人。新增重癥病例640例，其中湖北564例;新增死亡病例73例，其中湖北70例、天津1例、黑龍江1例、貴州1例;新增疑似病例5328例，其中湖北3230例。截至2月5日24時(shí)，各省(區(qū)、市)和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)隔離治療26302例，其中重癥病例3859例，累計(jì)報(bào)告確診病例28018例，累計(jì)治愈出院1153例，累計(jì)死亡病例563例，現(xiàn)有疑似病例24702例。累計(jì)追蹤到密切接觸者282813人，尚在醫(yī)學(xué)觀察的密切接觸者186354人。累計(jì)收到港澳臺(tái)地區(qū)通報(bào)確診病例42例：香港特別行政區(qū)21例(死亡1例)，澳門特別行政區(qū)10例，臺(tái)灣地區(qū)11例。2020-02-06 15:21:15
主持人：
以上是我通報(bào)的疫情情況，分析今天的疫情情況，全國累計(jì)報(bào)告的確診病例數(shù)已連續(xù)兩天超過現(xiàn)有疑似病例數(shù)，提示檢測(cè)能力提升，疑似病例明確診斷或排除的速度加快。
下面進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)提問環(huán)節(jié)，請(qǐng)大家舉手示意，提問前通報(bào)一下所代表的新聞機(jī)構(gòu)。2020-02-06 15:21:32
東方衛(wèi)視記者：
請(qǐng)問于司長，目前由于疫情的關(guān)系，很多外國航空公司宣布暫停了往來中國大陸的航班，但是我們了解到還有很多有剛性出入境需求的旅客，請(qǐng)問中國民航在這些方面有哪些保障措施?謝謝。2020-02-06 15:22:32
于彪：
謝謝這位記者的提問，近期受疫情的影響，許多外國航空公司暫停了中國的航線航班，這也造成中外旅客往來的便利性降低。針對(duì)這個(gè)情況，民航局主要采取了以下措施：
第一，民航局要求各航空公司克服困難，力爭(zhēng)保證國際航線“不斷航”。目前從我們了解的情況來看，航空公司在積極的想辦法，也克服了許多困難。比如，國航正在申請(qǐng)開通國外串飛航線，這樣可以同時(shí)飛國外幾個(gè)城市，這在當(dāng)前的形勢(shì)下也不失為一個(gè)很好的選擇。
第二，民航局密切同外交部協(xié)同配合，加大公共外交力度，相繼向70余個(gè)通航國家民航主管部門緊急發(fā)函，主要是想表明我國在出境航班及海關(guān)檢疫方面主動(dòng)采取的積極防疫措施，讓大家打消不必要的擔(dān)心，同時(shí)合理審慎出臺(tái)管制措施。目前從我們掌握的情況來看，已經(jīng)有22個(gè)國家確認(rèn)收到函件，并收到部分國家和地區(qū)的積極表態(tài)，表示信任我們采取的措施是安全有效的，并對(duì)重新恢復(fù)航班給予了積極的回應(yīng)。
第三，接回滯留海外的旅客是近一段時(shí)期主要的“剛需”，自從疫情發(fā)生以后，民航局在駐外使領(lǐng)館的大力協(xié)助下，包括和文旅部門密切合作，已經(jīng)組織了12架次加班包機(jī)，運(yùn)回滯留海外的湖北籍旅客1500多名。在我駐外使領(lǐng)館和文旅部門的支持幫助下，我們還將繼續(xù)安排包機(jī)接回目前仍滯留在外的中國旅客。對(duì)此，中國民航有足夠的能力，也有足夠的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。謝謝。2020-02-06 15:46:24
中央廣播電視總臺(tái)央視記者：
現(xiàn)在返程高峰已經(jīng)到來，有沒有相關(guān)的統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)在已經(jīng)有多少人通過民航、鐵路和公路進(jìn)行返程，和去年同期相比，有什么不同?接下來預(yù)計(jì)還會(huì)有多大的人流量，相關(guān)各部門都做了哪些具體準(zhǔn)備?此外，隨著返程運(yùn)輸?shù)呐R近，防控工作面臨著更大的壓力，請(qǐng)問對(duì)做好返程運(yùn)輸防控工作有什么樣具體的舉措?謝謝。2020-02-06 15:46:45
主持人：
這個(gè)問題涉及到多個(gè)部門，請(qǐng)蔡團(tuán)結(jié)先生、于彪先生、黃欣先生相繼回答。2020-02-06 16:03:05
蔡團(tuán)結(jié)：
春運(yùn)工作年年做，但今年春運(yùn)大不同。截止到昨天，春運(yùn)旅客運(yùn)輸量達(dá)到了13.18億人次，同比下降35%，公路客運(yùn)10.7億人次，同比下降36.3%。初五以來，春運(yùn)每天的客運(yùn)量平均在1300萬人次左右，同比下降了80%以上。預(yù)計(jì)春運(yùn)后半程，客運(yùn)總量在4億人次左右，同比下降約70%。正如您所說，隨著大家陸續(xù)返崗、學(xué)生回校，返程客流高峰會(huì)馬上到來。通過大數(shù)據(jù)分析，預(yù)計(jì)在正月十六前后客流會(huì)企穩(wěn)回升，但是考慮到春節(jié)后的錯(cuò)峰返程，今年的返程持續(xù)時(shí)間會(huì)長，客流峰值比往年春運(yùn)返程高峰會(huì)低一些，即便這樣，客流量也會(huì)高于日常水平。人員返崗將增加流入地的疫情風(fēng)險(xiǎn)。交通運(yùn)輸部堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記在中央政治局常委會(huì)會(huì)議和中央全面依法治國委員會(huì)第三次會(huì)議上的重要講話精神，按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)籌部署，交通運(yùn)輸部黨組每日調(diào)度，針對(duì)返程大客流，有針對(duì)性地研究相關(guān)的保障方案，堅(jiān)決防止疫情通過交通運(yùn)輸工具傳播，降低客流輸入地區(qū)的輸入性風(fēng)險(xiǎn)。總的原則是堅(jiān)持“防運(yùn)并舉、分類指導(dǎo)，突出重點(diǎn)、周密部署”，確保春節(jié)后的錯(cuò)峰返程保障工作有力有序。
主要措施：一是做好交通運(yùn)輸工具和場(chǎng)站的消毒、通風(fēng)和衛(wèi)生清潔。二是加強(qiáng)客運(yùn)場(chǎng)站進(jìn)出站乘客的測(cè)溫，如果超過37.3度，第一時(shí)間移交衛(wèi)生健康部門。三是控制交通運(yùn)輸工具客座率，為乘客隔位、分散就坐提供空間，同時(shí)在交通運(yùn)輸工具的后部區(qū)域，預(yù)留一部分空間作為突發(fā)情況時(shí)的暫時(shí)隔離區(qū)域，避免交叉?zhèn)魅尽Ｋ氖且龊贸丝托畔⒌怯浐退菰垂ぷ鳎_保交通運(yùn)輸工具上一旦發(fā)現(xiàn)疑似病例或確診病例，能夠第一時(shí)間找到同乘的其他旅客。五是加強(qiáng)途中及事后的疫情防控。乘客在運(yùn)輸途中出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀，要到車廂后部的應(yīng)急區(qū)域臨時(shí)隔離，并以最快的方式將乘客送到留驗(yàn)站。六是加強(qiáng)一線從業(yè)人員的防護(hù)物資保障。因?yàn)閺臉I(yè)人員在生產(chǎn)一線，感染風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高，所以我們要指導(dǎo)從業(yè)人員做好自身防護(hù)。更關(guān)鍵的，我想提醒每一位公民、每一位乘客，乘坐公共交通工具一定要佩戴口罩，這既是保護(hù)自己，也是保護(hù)他人。在當(dāng)前形勢(shì)下，我個(gè)人認(rèn)為，佩戴口罩出行既是每個(gè)人的社會(huì)責(zé)任，也有助于推進(jìn)社會(huì)文明進(jìn)步。2020-02-06 16:03:19
蔡團(tuán)結(jié)：
此外，為了落實(shí)中央應(yīng)對(duì)疫情領(lǐng)導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制關(guān)于春節(jié)后錯(cuò)峰返程的有關(guān)部署，交通運(yùn)輸部按照“四保”的原則指導(dǎo)地方開展運(yùn)輸組織工作。一是保暢通。指導(dǎo)各地嚴(yán)格按照“一斷三不斷”和“三不一優(yōu)先”原則加強(qiáng)路網(wǎng)通行管理，嚴(yán)格禁止擅自封閉高速公路，嚴(yán)格禁止擅自阻斷國省干線和農(nóng)村公路，確保路網(wǎng)暢通。二是保重點(diǎn)。要保重點(diǎn)人群。保障農(nóng)民工、學(xué)生等重點(diǎn)群體出行，滿足企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和學(xué)生返校。要保重點(diǎn)區(qū)域，保障農(nóng)民工輸入、輸出大省有序組織務(wù)工人員返崗。要保重點(diǎn)時(shí)段，即正月十六前后，一直持續(xù)半個(gè)月左右時(shí)間。要保證重點(diǎn)線路，保障農(nóng)民工輸入輸出地的相關(guān)客運(yùn)線路順暢運(yùn)營。三是保服務(wù)，指導(dǎo)各地加快制定除湖北省以外的省際市際運(yùn)輸服務(wù)、城市公共交通、出租汽車等恢復(fù)運(yùn)營方案，全面做好運(yùn)力、站場(chǎng)、人員、防疫物資準(zhǔn)備。四是保安全。安全是底線，也是紅線，我們必須保障整個(gè)運(yùn)輸過程的安全，嚴(yán)格落實(shí)惡劣天氣下的應(yīng)對(duì)保障措施。同時(shí)充實(shí)一線執(zhí)法人員，加大聯(lián)合執(zhí)法力度，加大重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管，依法從嚴(yán)查處各類違法違規(guī)行為，全力保障運(yùn)輸安全。2020-02-06 16:03:46
于彪：
我向大家簡要介紹一下情況。從今年春運(yùn)的整體情況來看，受疫情的影響，加上民航相繼出臺(tái)免費(fèi)退票政策，民航的春運(yùn)客流量大幅下降，整個(gè)春運(yùn)假期7天時(shí)間旅客運(yùn)輸量僅651萬人次，和去年同期相比，減少近一半。所以今年的客流量下降還是比較明顯的，客座率也僅為51.7%。從最近一周的情況來看，航空公司大量削減航班，航班總量僅相當(dāng)于去年的將近一半，客座率不足45%，去年同期的旅客客座率達(dá)到90%。
從預(yù)定的數(shù)據(jù)來看，未來一周，也就是到正月十三到正月十九，平均訂座率也僅為30%左右，每天的訂票量相當(dāng)于去年同期的40%左右，再加上從1月24日以來航空公司實(shí)行免費(fèi)退票政策，旅客大量退票，截至2月4日，總共退票累計(jì)已經(jīng)超過1300多萬張。綜合上面的幾個(gè)數(shù)據(jù)，我們基本上可以這樣判斷，今年民航不會(huì)出現(xiàn)像往年一樣的返程高峰，但是節(jié)后會(huì)出現(xiàn)小幅波動(dòng)。民航現(xiàn)在有大量的富余運(yùn)力，所以我們也相信能夠應(yīng)對(duì)的了節(jié)日后的波動(dòng)，能夠及時(shí)做出調(diào)整，滿足市場(chǎng)需求。盡管客流量大幅下降，但鑒于防疫形勢(shì)嚴(yán)峻，民航采取以下措施加以應(yīng)對(duì)：2020-02-06 16:13:23
于彪：
第一，把疫情防控作為今年節(jié)后運(yùn)輸?shù)氖滓蝿?wù)。一是要“嚴(yán)格防”。在旅客登機(jī)前加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)，不能把任何問題帶進(jìn)機(jī)場(chǎng)、帶上飛機(jī)。二是落實(shí)“精細(xì)控”。主要采取幾方面措施，一是加強(qiáng)機(jī)場(chǎng)和機(jī)上的消毒。堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，按時(shí)進(jìn)行通風(fēng)，保持客艙空氣的新鮮。再就是簡化服務(wù)程序，通過簡化服務(wù)程序減少人員接觸。要求旅客全部都要佩戴口罩。采取盡量精細(xì)化的措施，例如在值機(jī)過程中，盡量安排旅客坐的相對(duì)分散、相對(duì)寬松，從而保持相對(duì)安全距離。同時(shí)，在客艙內(nèi)設(shè)置“留觀區(qū)”，應(yīng)對(duì)突發(fā)病患情況。長途國際航班一定要用餐時(shí)，也要采取臨近座位的旅客分批就餐的方式，避免交叉感染。
總之，民航在節(jié)后運(yùn)輸當(dāng)中也要盡可能采取細(xì)化的措施，加強(qiáng)對(duì)病毒傳播的防控，決不讓機(jī)場(chǎng)的公共區(qū)域和客艙成為病毒傳播的渠道。
第二，全力組織好緊急運(yùn)輸保障。隨著疫情防控進(jìn)入攻堅(jiān)期，應(yīng)急物資和醫(yī)護(hù)人員的緊急運(yùn)輸任務(wù)必將越來越重，滯留境外的旅客迫切的希望能回到國內(nèi)，我們要會(huì)同國家相關(guān)部門，根據(jù)需要及時(shí)的組織加班包機(jī)，保證執(zhí)行好緊急的運(yùn)輸任務(wù)，要在疫情防控的最關(guān)鍵時(shí)期，有效發(fā)揮民航的安全、快捷和跨國的優(yōu)勢(shì)，全力配合好、打好疫情防控的阻擊戰(zhàn)。
第三，提前謀劃恢復(fù)生產(chǎn)和促進(jìn)發(fā)展。在做好疫情防控的同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)其他風(fēng)險(xiǎn)的防范，剛才我提到疫情已經(jīng)給整個(gè)民航業(yè)帶來了比較大的影響和損失，為了應(yīng)對(duì)下一步的發(fā)展，民航局按照認(rèn)真、科學(xué)、冷靜的原則，提出“四保”要求，一是保安全運(yùn)行，二是保應(yīng)急運(yùn)輸，三是保風(fēng)險(xiǎn)可控，四是保精細(xì)施策。目前，在積極應(yīng)對(duì)疫情防控的同時(shí)，民航局已會(huì)同國家相關(guān)部門提出支持航空企業(yè)恢復(fù)發(fā)展的相關(guān)政策，為疫情過后民航企業(yè)繼續(xù)推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展布局施策。2020-02-06 16:27:01
黃欣：
借此機(jī)會(huì)介紹一下鐵路的情況。大家都知道，鐵路春運(yùn)是最受關(guān)注的春運(yùn)，今年的春運(yùn)因?yàn)橐咔榈挠绊懀貏e是節(jié)后客流出現(xiàn)了大幅度的下降，節(jié)后以來，日均發(fā)送的人數(shù)只有238萬，下降接近80%，也就是說只是春運(yùn)正常情況下的1/5。我們也分析和預(yù)測(cè)未來一段時(shí)間通過鐵路需要返程的客流情況，從近15天來看，每天的平均預(yù)售量大概是120萬人左右，按照節(jié)后平均的發(fā)送量來看，也就是達(dá)到了1/10。客流比較高的日期就是8號(hào)、9號(hào)、10號(hào)、11號(hào)這四天，大概在200-300萬之間，也是高峰期的1/5到1/4左右。如果延續(xù)到30天，近30天的預(yù)售量平均每天是60萬人，和往年春運(yùn)高峰確實(shí)沒有辦法相比。即便如此，為了應(yīng)對(duì)有可能出現(xiàn)的返程高峰，我們還是需要科學(xué)有序的安排運(yùn)力，通過科學(xué)的安排運(yùn)力來為返程打好基礎(chǔ)。
關(guān)注各地復(fù)工，特別是務(wù)工人員的返程，以及大中專院校的開學(xué)時(shí)間，利用大數(shù)據(jù)根據(jù)預(yù)售的數(shù)量來動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力。大家知道，我們近一段時(shí)間客座率很低，也減了一些運(yùn)力，我們?cè)诟叻迤跁?huì)動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，人員和車輛都做好了充分的準(zhǔn)備，可以隨時(shí)啟動(dòng)以滿足返程旅客的需求。怎么樣做好返程旅客運(yùn)輸過程中的疫情防控工作?總體來講，我們認(rèn)真貫徹落實(shí)好習(xí)近平總書記的重要指示和講話精神，按照中央應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于加強(qiáng)返程運(yùn)輸疫情防控工作的總體部署，采取有針對(duì)性的措施，全力做好防控工作。具體來講，有三個(gè)方面：2020-02-06 16:59:21
黃欣：
一是怎么樣防止人流的集中。我們首先是在售票源頭上加強(qiáng)管控。通過加強(qiáng)售票管理，控制旅客列車的客座率，近幾天售票我們會(huì)把旅客列車的客座率控制在50%左右，同時(shí)實(shí)行分散售票。我們?cè)诳刂瓶偭康耐瑫r(shí)，通過列車工作人員在旅客上車以后引導(dǎo)大家分散就坐，避免人流的聚集。改進(jìn)列車內(nèi)的服務(wù)方式，不再聚在一起開餐，采取送盒飯的方式，避免旅客在車廂內(nèi)走動(dòng)。同時(shí)加上廣播宣傳引導(dǎo)，告知旅客不要在車廂走動(dòng)。預(yù)留一些疫情防控必要的席位空間，針對(duì)各種車型，各種席別都預(yù)留了一定的空間，預(yù)留了包房，預(yù)留了相對(duì)應(yīng)的臥鋪席位，相對(duì)應(yīng)的座位席位，一旦有疫情需要隔離的時(shí)候，能夠有單獨(dú)空間供防控使用。
二是車站和列車怎么防控的問題。首先，嚴(yán)格做好車站和列車的測(cè)溫。目前全國鐵路2337個(gè)客運(yùn)辦理站，已經(jīng)全面實(shí)行了進(jìn)出站的測(cè)溫。在做好進(jìn)出站測(cè)溫的基礎(chǔ)上，在列車運(yùn)行途中，加強(qiáng)測(cè)溫的抽檢，如果發(fā)現(xiàn)異常的情況，及時(shí)向前方站衛(wèi)生健康部門移交，并按照流程采取就地篩查、隔離和治療的措施。與此同時(shí)，我們要強(qiáng)化站車的衛(wèi)生管理，要嚴(yán)格站車的通風(fēng)消毒和衛(wèi)生保潔等防御措施，普通列車加強(qiáng)途中的通風(fēng)，空調(diào)列車將新風(fēng)量設(shè)置到最大檔位。對(duì)客流較大的車站，客流密集的地方加大清潔和消毒頻次，對(duì)終到和始發(fā)的列車進(jìn)行趟趟全面消毒。同時(shí)，加強(qiáng)面向旅客服務(wù)的工作人員自身防護(hù)。在此也提醒廣大旅客注意自身防護(hù)，我們采取的很多措施也需要廣大旅客的支持理解和配合。
三是確保鐵路運(yùn)輸安全暢通。鐵路作為國民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈，這個(gè)時(shí)期一定要確保大動(dòng)脈的安全暢通，為旅客的必要出行，為防控物資和醫(yī)務(wù)人員的運(yùn)輸，為關(guān)系國計(jì)民生的物資運(yùn)輸，為國民經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)行提供有力的運(yùn)輸保障。謝謝。2020-02-06 17:23:03
經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)社記者：
目前很多生活小區(qū)采取了出行管控措施，很多人的生活依賴快遞上門，但是我們也聽到有消息說一些快遞小哥感染的新聞，如何保證快遞小哥和我們收快遞群眾的安全，有沒有相關(guān)措施?這些小區(qū)怎么做好衛(wèi)生防疫，能不能介紹相關(guān)的措施?謝謝。2020-02-06 17:23:20
侯延波：
謝謝這位記者朋友。切實(shí)保障人民群眾和快遞從業(yè)人員的生命安全和身體健康是國家郵政局始終最關(guān)心、最重視的一個(gè)問題，目前全國的郵政和快遞基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都按照我們印發(fā)的《疫情防控期間營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)操作規(guī)范》，全力做好疫情防控期間相關(guān)的工作，我也借這個(gè)機(jī)會(huì)給大家簡要介紹一下相關(guān)的措施。
一是營業(yè)人員上崗前必須準(zhǔn)確測(cè)量體溫，體溫正常方可上崗。上崗期間要求正確佩戴醫(yī)用口罩，對(duì)各類用品用具進(jìn)行消毒。
二是做好營業(yè)場(chǎng)所的消毒通風(fēng)相關(guān)工作，客戶進(jìn)入營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)要通過體溫檢測(cè)，對(duì)于未佩戴口罩的客戶，要?jiǎng)裾f其正確的佩戴口罩。
三是投遞人員要堅(jiān)持正確佩戴口罩，做好防護(hù)，到崗和歸班都要進(jìn)行體溫檢測(cè)。
四是積極推廣定點(diǎn)收寄定點(diǎn)投遞、預(yù)約投遞、智能快件箱投遞等模式，盡可能減少人員之間的直接接觸，最大限度保護(hù)一線員工和消費(fèi)者的生命安全和身體健康。
自從疫情發(fā)生以來，隨著防控措施的強(qiáng)化，一些社區(qū)、單位、寫字樓實(shí)行了封閉式的管理，不允許快遞員進(jìn)入，這些舉措大大降低了快遞員投遞的效率。有的快遞員只為投遞一個(gè)快件，甚至在寒風(fēng)中等了一個(gè)多小時(shí)，非常不容易。在這里我要強(qiáng)調(diào)的是，據(jù)專家介紹，病毒主要通過飛沫和與病人直接接觸進(jìn)行傳播，通過郵件快件傳播的風(fēng)險(xiǎn)極低，我們可以正常接收郵件快件。在此我也再次呼吁，設(shè)有智能快件箱的小區(qū)能夠?yàn)榭爝f小哥打開方便之門，至于其他沒有智能快件箱設(shè)施的單位和寫字樓，也建議能夠劃定出特定的區(qū)域用來收投郵件和快件。謝謝大家。2020-02-06 17:23:40
主持人：
這個(gè)問題的后半部分請(qǐng)?zhí)旖蚴屑膊☆A(yù)防控制中心傳染病預(yù)防控制室的張穎主任，張穎主任曾經(jīng)有一個(gè)作品，叫天津市寶坻區(qū)某百貨大樓新型冠狀病毒肺炎疫情的情況，調(diào)查的是一起聚集性案例的情況。小區(qū)里面的衛(wèi)生防疫工作，特別是防止聚集性的病例，如何做好居家隔離，這都是非常重要的。今天我們請(qǐng)張主任來到現(xiàn)場(chǎng)，給大家做一個(gè)簡單的介紹。2020-02-06 17:24:00
張穎：
各位媒體朋友下午好，下面我就簡單介紹一下，如果說是一個(gè)小區(qū)里面或者是單位出入進(jìn)行這樣的管理，在衛(wèi)生防疫層面，我們應(yīng)該做一些什么?首先，要對(duì)出入的人員進(jìn)行體溫的監(jiān)測(cè)，也就是健康的觀察。尤其是進(jìn)入小區(qū)或進(jìn)入單位，把口會(huì)有體溫監(jiān)測(cè)，如果發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)高熱的癥狀人群，管理人員，尤其是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的人員會(huì)參與到監(jiān)測(cè)的工作當(dāng)中，會(huì)將發(fā)熱可疑癥狀的病人轉(zhuǎn)送到發(fā)熱門診進(jìn)行診斷，同時(shí)疾控中心還要介入，進(jìn)行相關(guān)檢測(cè)，這是后續(xù)的工作。再就是對(duì)小區(qū)會(huì)定期進(jìn)行預(yù)防性消毒，現(xiàn)在很多小區(qū)都是高層建筑，里面會(huì)有電梯，因?yàn)楝F(xiàn)在有門把手查出病毒的情況，大家可能對(duì)電梯按鈕會(huì)產(chǎn)生疑問，按電梯是不是會(huì)傳染病毒。小區(qū)里，定期有防疫人員，主要是轄區(qū)疾控中心或者社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的來進(jìn)行預(yù)防性的消毒。預(yù)防性消毒和終末消毒是不太一樣的，終末消毒是針對(duì)出現(xiàn)病例以后進(jìn)行徹底的殺滅病毒的消毒，預(yù)防性的消毒是預(yù)防病毒的感染或者是表面的簡單的清潔，以清潔為主。所以預(yù)防性消毒對(duì)環(huán)境的影響，對(duì)小區(qū)居民和單位內(nèi)員工健康的影響是有保證的，大家也是不必要擔(dān)心的。每天上下午消毒幾次，是不是會(huì)影響我的健康，這是不會(huì)的，預(yù)防性消毒使用的消毒劑的濃度和終末消毒是完全不一樣的。2020-02-06 17:24:32
張穎：
再一個(gè)是對(duì)于生活垃圾，在小區(qū)里面，對(duì)人流要有管理，當(dāng)然對(duì)單位內(nèi)和小區(qū)里的生活垃圾也會(huì)有相應(yīng)的管理。我們基本是要求在小區(qū)要定點(diǎn)安置垃圾筒，小區(qū)內(nèi)部、單位內(nèi)部的生活垃圾一定要盡量做到分類管理，如果說完全分類管理，很嚴(yán)格的，這是做不到的，但是盡量做到分類管理，垃圾也會(huì)有一定的消毒措施，保證不會(huì)因?yàn)槔奈廴净蛘呤遣∶轿⑸铮F(xiàn)在蒼蠅、蚊子比較少，或者根本沒有，但是我們不排除會(huì)有蟑螂或者其他病媒的存在會(huì)傳播其他的病原體，所以對(duì)于生活垃圾會(huì)有定點(diǎn)的或者定期消毒的管理。
最后，其實(shí)對(duì)于單位內(nèi)部或者是對(duì)于小區(qū)里面出入人員的管理還有另外一個(gè)層次，因?yàn)闀?huì)有從湖北省或者是其他疫情的高發(fā)地返回到居住地的人員，是要進(jìn)行健康觀察的，進(jìn)行居家隔離。小區(qū)內(nèi)部可能會(huì)有病例的密切接觸者，對(duì)這些人員，居家隔離是非常關(guān)鍵的。通過這樣一些管理措施，我們能夠落實(shí)居家隔離的管理，提醒大家不要出現(xiàn)一些癥狀以后到處亂跑，應(yīng)該第一時(shí)間和小區(qū)的管理人員聯(lián)系，然后在他們的幫助下去發(fā)熱門診進(jìn)行就診，這樣是最安全的，既保護(hù)了自己，也保護(hù)了別人，同時(shí)防止疾病的進(jìn)一步在小區(qū)內(nèi)部的蔓延。謝謝。2020-02-06 17:25:09
中央廣播電視總臺(tái)央廣記者：
我們注意到鐵路部門已經(jīng)連續(xù)五次發(fā)布退票的措施，為什么不一次發(fā)布到位呢?請(qǐng)問前后五次發(fā)布是出于哪些考慮?我們的日常生活中，有各種門把手、按鈕、扶手，上面是否會(huì)有新型冠狀病毒呢?如果有的話，我們?cè)撛趺慈ハ?這兩天全國部分地區(qū)也在下雪，居民出去玩雪的時(shí)候會(huì)受到感染嗎?謝謝。2020-02-06 17:25:19
黃欣：
謝謝記者的提問。正好這一段時(shí)間對(duì)于退票的疑問也比較多。疫情發(fā)生以來，鐵路部門始終堅(jiān)持旅客至上的原則，連續(xù)出臺(tái)和優(yōu)化了退票措施。為什么會(huì)前后有五次?首先是根據(jù)疫情形勢(shì)的變化、防控措施的變化，以及由此而帶來的旅客出行的變化和旅客退票需求的變化。1月21日、23日、27日、29日連續(xù)四次出臺(tái)退票措施，首先是針對(duì)武漢的，第二次是針對(duì)全國的，第三次是針對(duì)國務(wù)院延長假期的，第四次是針對(duì)旅客由于車站封閉和交通不便沒法到車站退票的。2月5日這次出臺(tái)免費(fèi)退票措施實(shí)際是對(duì)前面所有退票措施的一個(gè)集中解讀，同時(shí)也是期限的延長。我就共性的問題解釋兩個(gè)方面：
第一，免收退票費(fèi)的問題。我們對(duì)2月5日24時(shí)以前已經(jīng)購買的車票是免收退票費(fèi)的，免收退票費(fèi)是針對(duì)所有票，包括學(xué)生票，因?yàn)閷W(xué)校假期發(fā)生了變化。
第二，我們重點(diǎn)針對(duì)需要到車站退票但是去不了的這部分人，從21號(hào)到現(xiàn)在，全國鐵路退票已經(jīng)超過9千萬張，95%以上都是在網(wǎng)上辦理的，由于網(wǎng)上售票比例提高，以及電子客票的實(shí)施，所以很多票都能在網(wǎng)上辦理退票，但是還有一小部分不能在網(wǎng)上辦理，我們專門出臺(tái)了措施，方便大家退票。對(duì)于網(wǎng)上不能辦理退票的，一種是取走紙質(zhì)車票的，第二種是現(xiàn)金支付的，第三種是電子客票，但是取走了報(bào)銷憑證的。針對(duì)這三種情況需要到車站的，我們一方面是由于交通不便等各方面的原因不能來車站的，我們把繼續(xù)退票的時(shí)間延長到3月31日，就是說3月31日前這些票都可以到車站去退。當(dāng)然下一步如果疫情發(fā)生了變化，我們還會(huì)繼續(xù)優(yōu)化。還有像武漢地區(qū)、湖北地區(qū)，已經(jīng)關(guān)閉了離漢通道，車站已經(jīng)完全關(guān)閉了，想退也沒地方退，我們實(shí)施的措施是這些車站開放之日起30天內(nèi)都可以退票。總體來講就是最大限度的方便旅客來退票。謝謝大家。2020-02-06 17:31:13
主持人：
這個(gè)問題的后半部分請(qǐng)中國疾病預(yù)防控制中心生物安全首席專家、病毒病所研究員武桂珍女士回答。2020-02-06 17:33:21
武桂珍：
各位媒體朋友大家好，我剛剛聽到大家都比較關(guān)心這個(gè)問題，病毒的存活和不同的環(huán)境、不同的溫度、不同的濕度有關(guān)系，比如溫度越高很難存活。比如我們用沸水煮，5-10分鐘就可以把它殺滅。大家為什么很關(guān)注這件事，大家這方面的接觸比較多，會(huì)感覺這個(gè)地方風(fēng)險(xiǎn)特別大，門把手、電梯的扶手以及電梯里的按鈕，摸了以后及時(shí)洗手或者用手消，就可以很好地解決這個(gè)問題。我給大家介紹一個(gè)方法，75%的酒精，手消毒的話，1分鐘就可以起作用;0.5%的含氯的消毒液，也同樣能起到消毒的作用，這是一個(gè)很好的方法。新聞已經(jīng)講了很多次怎么預(yù)防，這個(gè)病是呼吸道傳染病，一是要盡量少出行，去公共場(chǎng)所，尤其是密閉空間里。二是出去時(shí)要戴上口罩，注意手衛(wèi)生，等等這些措施如果能夠及時(shí)到位，都能夠做到的話，我們的疫情一定能夠很好的控制。
下雪了，孩子們能不能出去玩，是不是里面含有病毒?想和大家說的是，我剛剛強(qiáng)調(diào)了是呼吸道傳染病，如果孩子出去玩的話不要扎堆，最主要的是怕扎堆，其他的大家不用那么驚慌，也不用那么緊張。謝謝。2020-02-06 17:34:38
主持人：
時(shí)間關(guān)系，最后一個(gè)問題。2020-02-06 17:40:19
鳳凰衛(wèi)視記者：
現(xiàn)在防疫物資仍然比較緊張，包括應(yīng)急物資和人員運(yùn)到一線仍然是比較重要的問題，特別是湖北等重點(diǎn)疫區(qū)，各個(gè)部門是如何保障運(yùn)輸?shù)?謝謝。2020-02-06 17:41:30
蔡團(tuán)結(jié)：
謝謝您的提問。“雙供”主要是保醫(yī)療物資供應(yīng)和生產(chǎn)生活必需品供應(yīng)，是確保打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要工作。保證“雙供”運(yùn)輸是交通運(yùn)輸部門的天職，目標(biāo)是絕不能因?yàn)檫\(yùn)輸問題影響“雙供”。我們堅(jiān)持“一斷三不斷”(堅(jiān)決阻斷病毒傳播渠道，保障公路交通網(wǎng)絡(luò)不斷、應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道不斷、必要的群眾生產(chǎn)生活物資運(yùn)輸通道不斷)和“三不一優(yōu)先”(不停車、不檢查、不收費(fèi)、優(yōu)先通行)原則，全力做好物資運(yùn)輸保障。
一是充分發(fā)揮物流保障辦公作用，24小時(shí)實(shí)體運(yùn)轉(zhuǎn)，公開服務(wù)電話，做到“一日一調(diào)度、一事一處理”，工作列表、“銷號(hào)”管理，確保物資運(yùn)輸保障工作圓滿完成。二是開通綠色通道，全力保障應(yīng)急物資運(yùn)輸暢通高效。每天通過綠色通道的應(yīng)急運(yùn)輸車輛達(dá)到1.3萬輛次，同時(shí)在武漢周邊設(shè)立5個(gè)應(yīng)急物資運(yùn)輸中轉(zhuǎn)站，切實(shí)保障湖北特別是武漢應(yīng)急物資運(yùn)輸需求。三是加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，著力保障各類應(yīng)急物資運(yùn)輸。統(tǒng)籌公路、水路、鐵路、民航、郵政等多種方式，挖掘運(yùn)輸資源，全力保障各類應(yīng)急物資運(yùn)輸暢通高效。截至昨天，我們已經(jīng)向湖北運(yùn)送防疫物資和生活物資11.56萬噸，運(yùn)送電煤、燃油等生產(chǎn)物資55.4萬噸。武漢水域共保障運(yùn)送電煤45.7萬噸。四是突出工作重點(diǎn)，及時(shí)保障緊急物資及時(shí)運(yùn)輸。將群眾主要生活物資運(yùn)輸納入綠色通道范圍，保障糧、面、油等群眾基本生活用品供應(yīng)。五是嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)嚴(yán)禁”，確保物資運(yùn)輸通道暢通。指導(dǎo)各地嚴(yán)格落實(shí)應(yīng)急運(yùn)輸綠色通道政策，嚴(yán)禁各地?zé)o故推諉、搪塞、拖延，不解決問題;嚴(yán)禁各地出臺(tái)“土政策”阻礙從本地調(diào)運(yùn)應(yīng)急物資;嚴(yán)禁各地違規(guī)設(shè)卡，阻礙應(yīng)急物資運(yùn)輸車輛通行，全力保障各類應(yīng)急物資運(yùn)輸?shù)臅惩ǜ咝А＿@里我也再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)，各地要嚴(yán)格落實(shí)短期運(yùn)送物資司機(jī)原則上無需隔離的規(guī)定，在各地衛(wèi)生檢驗(yàn)卡口增加防疫檢測(cè)力量，采用復(fù)式檢測(cè)提高效率，減少車輛排隊(duì)和擁堵。2020-02-06 17:42:02
蔡團(tuán)結(jié)：
下一步我們將繼續(xù)按照黨中央、國務(wù)院的統(tǒng)一部署和重點(diǎn)地區(qū)運(yùn)輸需求，全力做好相關(guān)的運(yùn)輸保障工作，為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為國民經(jīng)濟(jì)正常秩序恢復(fù)提供堅(jiān)強(qiáng)的支撐，也歡迎社會(huì)給予監(jiān)督。有關(guān)應(yīng)急物資運(yùn)輸方面的，可以隨時(shí)撥打12328以及我們公布的應(yīng)急運(yùn)輸保障電話，我們保證照單全收，全部解決。2020-02-06 17:42:23
主持人：
謝謝我們臺(tái)上的各位嘉賓，謝謝記者來參加我們的發(fā)布會(huì)，明天同一時(shí)間我們會(huì)在這里繼續(xù)召開發(fā)布會(huì)，向大家介紹提高治療的收治率、治愈率，降低感染率和病死率的有關(guān)措施，還有效果。歡迎大家來繼續(xù)參加。今天的發(fā)布會(huì)就到這里，謝謝大家。2020-02-06 17:42:38
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