一個(gè)月內(nèi),王健林和張近東第二次緊握雙手。他們剛剛在8月的“互聯(lián)網(wǎng)+零售紫金峰會(huì)”上,縱論互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的開(kāi)放融合;9月6日,這一融合就落實(shí)到合作協(xié)議上,王健林和張近東在北京共同見(jiàn)證萬(wàn)達(dá)商業(yè)和蘇寧云商的緊密合作協(xié)議簽署,開(kāi)啟中國(guó)最大不動(dòng)產(chǎn)商和中國(guó)最大零售商的合作。
根據(jù)萬(wàn)達(dá)商業(yè)和蘇寧云商的協(xié)議,蘇寧易購(gòu)云店等品牌將進(jìn)入已開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng),雙方確定的首批合作項(xiàng)目為40個(gè)。從2016年開(kāi)始,雙方將根據(jù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)情況每年確定成批合作項(xiàng)目,萬(wàn)達(dá)商業(yè)可根據(jù)蘇寧云商需求定制規(guī)劃設(shè)計(jì)。
萬(wàn)達(dá)商業(yè)是全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè),萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)是中國(guó)最大的線下商業(yè)平臺(tái),到2015年,萬(wàn)達(dá)商業(yè)預(yù)計(jì)將在全國(guó)開(kāi)業(yè)135座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),客流量達(dá)到20億人次;到2020年開(kāi)業(yè)500個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),年客流量超過(guò)100億人次。蘇寧云商擁有1600多家線下實(shí)體門(mén)店,線上蘇寧易購(gòu)位居國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)前三,依托線上線下融合的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì),率先在行業(yè)內(nèi)倡導(dǎo)和踐行O2O模式,已經(jīng)形成全渠道、全品類(lèi)布局,零售品類(lèi)涵蓋家電、3C、母嬰、百貨、超市、服裝等,可以帶來(lái)全新的互聯(lián)網(wǎng)零售運(yùn)營(yíng)模式,為用戶(hù)帶來(lái)線上線下融合的購(gòu)物體驗(yàn)。
萬(wàn)達(dá)商業(yè)和蘇寧云商的合作充分發(fā)揮各自特長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),合作對(duì)雙方都具有重要意義。對(duì)萬(wàn)達(dá)商業(yè)來(lái)說(shuō),蘇寧易購(gòu)云店等品牌的進(jìn)駐,增加了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的商品品類(lèi),豐富了萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的體驗(yàn)性消費(fèi),有助于萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)持續(xù)提升客流。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)正在全力推行互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)線上線下全面融合,與蘇寧的合作,將加速萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+。為快速實(shí)現(xiàn)與蘇寧云商的合作,萬(wàn)達(dá)商業(yè)已有計(jì)劃地對(duì)萬(wàn)達(dá)百貨進(jìn)行了調(diào)整,協(xié)議簽署后,蘇寧易購(gòu)云店將很快在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)落地。
對(duì)蘇寧云商來(lái)說(shuō),隨著消費(fèi)升級(jí)的持續(xù),單純的線上消費(fèi)很難滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、個(gè)性化等全方位的體驗(yàn)需求,線下豐富的體驗(yàn)將成為品質(zhì)生活的標(biāo)配。因此,蘇寧通過(guò)線上線下深度融合,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)向線下實(shí)體開(kāi)放無(wú)限量的商品、服務(wù),創(chuàng)新性地探索出蘇寧易購(gòu)云店的模式。而萬(wàn)達(dá)商業(yè)將為蘇寧易購(gòu)云店提供豐富的物業(yè)資源和龐大的客流量,蘇寧易購(gòu)云店將進(jìn)駐已開(kāi)業(yè)或即將開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),以用戶(hù)體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn),與萬(wàn)達(dá)攜手探索全新的商業(yè)零售定制模式。
蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東表示,蘇寧用六年時(shí)間構(gòu)建了商品供應(yīng)鏈、物流配送、售后服務(wù)等“零售CPU” 核心能力,將為更多的合作伙伴開(kāi)放接口,為我們的用戶(hù)打造線上線下融合的極致體驗(yàn)。萬(wàn)達(dá)和蘇寧理念相同、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),雙方整合資源,創(chuàng)新協(xié)作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化利用。蘇寧與萬(wàn)達(dá)的合作,不僅是中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)和最大的商業(yè)零售的合作,更是社會(huì)資源的共享融合的典范。
萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林表示:萬(wàn)達(dá)和蘇寧兩大品牌合作無(wú)論對(duì)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和蘇寧云商都是重大利好。一是強(qiáng)強(qiáng)合作,合作辦大事。二是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),云商需要萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)大量人氣實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展,萬(wàn)達(dá)商業(yè)也需要云商這樣線上線下融合的新型商家提升萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)品質(zhì)。三是互利共贏,蘇寧云商找到最佳運(yùn)營(yíng)場(chǎng)所,保證業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),萬(wàn)達(dá)商業(yè)得到長(zhǎng)期而且優(yōu)秀的合作商家,租金實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
蘇寧云商集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東致辭:
尊敬的王總、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)高管團(tuán)隊(duì),各位媒體朋友們:
大家上午好!
前段時(shí)間,健林在南京我們蘇寧總部參加首屆“互聯(lián)網(wǎng)+零售”紫金峰會(huì)時(shí),主要就在談互聯(lián)網(wǎng)+,談購(gòu)物中心的數(shù)字化改造。現(xiàn)在我還記得當(dāng)時(shí)健林講過(guò),未來(lái)十年不會(huì)看到所謂的互聯(lián)網(wǎng)公司或者實(shí)業(yè)公司,線上線下融合發(fā)展是所有實(shí)業(yè)公司和互聯(lián)網(wǎng)公司的唯一方向。剛剛過(guò)了不到一個(gè)月的時(shí)間,今天我們又相會(huì)在了北京的萬(wàn)達(dá)總部。
萬(wàn)達(dá)和蘇寧的合作,是中國(guó)零售業(yè)和地產(chǎn)業(yè)共同邁出的戰(zhàn)略性的一步。萬(wàn)達(dá)是全球規(guī)模最大的商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),在商業(yè)地產(chǎn)的投資、運(yùn)營(yíng)和管理方面有著領(lǐng)先行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和能力。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后,健林帶領(lǐng)萬(wàn)達(dá)的團(tuán)隊(duì)主動(dòng)求變,致力于多元化的轉(zhuǎn)型發(fā)展,成功完成從“重資產(chǎn)”向“輕資產(chǎn)”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,這一點(diǎn)和蘇寧的零售轉(zhuǎn)型可以說(shuō)是異曲同工,都是在推進(jìn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)之路。
談到互聯(lián)網(wǎng),當(dāng)下最熱的莫過(guò)于“互聯(lián)網(wǎng)+”,其中“+”的就是實(shí)體產(chǎn)業(yè),這是趨勢(shì),更是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的價(jià)值。無(wú)論是商業(yè)地產(chǎn)行業(yè),還是零售行業(yè),誰(shuí)抓住了線下,誰(shuí)才有能力去沖擊更高的高度,否則就是無(wú)源之水、無(wú)本之木,而這也是BAT紛紛積極轉(zhuǎn)身?yè)肀Ь下的原因。
近六年來(lái),蘇寧互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型共經(jīng)歷了兩個(gè)階段,第一階段是“+互聯(lián)網(wǎng)”,我們通過(guò)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將蘇寧成功轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè);第二階段則是“互聯(lián)網(wǎng)+”,也就是將蘇寧零售CPU向全行業(yè)輸出,包括商品供應(yīng)鏈的專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力,廣覆蓋、快捷便利的物流能力,以及滿(mǎn)足用戶(hù)需求的極致服務(wù)的能力。
邁入全開(kāi)放時(shí)代的蘇寧,我們將為更多的合作伙伴開(kāi)放接口,為上下游的合作伙伴打造一條互聯(lián)網(wǎng)零售的高速公路,為我們的用戶(hù)打造線上線下融合的極致體驗(yàn):在線上,我們已經(jīng)向阿里巴巴開(kāi)放了接口,全面輸出零售CPU的能力。在線下,我們也將向萬(wàn)達(dá)開(kāi)放接口,將其作為我們最緊密的合作伙伴,我們期待和萬(wàn)達(dá)共創(chuàng)價(jià)值、共享價(jià)值。
此后,蘇寧云店等一系列商業(yè)形態(tài)將入駐萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),在鞏固一二級(jí)市場(chǎng)零售經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí),加速三四級(jí)市場(chǎng)的線下開(kāi)發(fā)建設(shè)速度。毫無(wú)疑問(wèn),這將開(kāi)啟兩大行業(yè)圍繞用戶(hù)消費(fèi)習(xí)慣、業(yè)態(tài)布局、運(yùn)營(yíng)模式等一系列全新的商業(yè)定制服務(wù)模式,推動(dòng)購(gòu)物中心創(chuàng)新運(yùn)營(yíng),為用戶(hù)帶來(lái)更為便捷、極致的消費(fèi)體驗(yàn),進(jìn)一步的激活線下的消費(fèi)熱情。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,開(kāi)放、共享、融合是新的商業(yè)文明,每一個(gè)企業(yè)都可以通過(guò)與對(duì)方的合作,整合資源,創(chuàng)新協(xié)作,實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的最大化。蘇寧與萬(wàn)達(dá)的合作,不僅是中國(guó)最大的商業(yè)地產(chǎn)和最大的商業(yè)零售的合作,更是社會(huì)資源共享融合的典范。
每一次的握手都是振奮人心的!我相信,地產(chǎn)資源優(yōu)勢(shì)和零售運(yùn)營(yíng)能力的全面融合,不僅將創(chuàng)造出全新的合作模式,更會(huì)為合作伙伴創(chuàng)造多元的價(jià)值,為用戶(hù)帶來(lái)更加豐富的體驗(yàn)。
最后,再次感謝健林對(duì)于本次合作的關(guān)心與推動(dòng),感謝雙方團(tuán)隊(duì)的辛勤努力,謝謝大家!