前晚豐臺(tái)區(qū)躍進(jìn)村住戶(hù)張先生家的萬(wàn)家樂(lè)牌燃?xì)鉄崴魇褂弥斜迹鹿市椅丛斐扇藛T傷亡。張先生懷疑熱水器有質(zhì)量問(wèn)題。萬(wàn)家樂(lè)工作人員表示，是否是質(zhì)量問(wèn)題需檢驗(yàn)，愿為張先生免費(fèi)更換新機(jī)。
張先生稱(chēng)，他一年多前買(mǎi)了這臺(tái)燃?xì)鉄崴鳌Ｇ巴?點(diǎn)多，其愛(ài)人準(zhǔn)備洗澡，剛擰開(kāi)熱水龍頭，就聽(tīng)見(jiàn)衛(wèi)生間外面?zhèn)鱽?lái)一聲巨響，“比二踢腳的聲音都大 ”，張先生說(shuō)，他聽(tīng)到響聲后過(guò)去一看，發(fā)現(xiàn)安在衛(wèi)生間外的熱水器調(diào)溫鈕全被崩到了地上，熱水器上方的煙道也被崩開(kāi)了一個(gè)洞。他懷疑是熱水器出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題。
昨天下午萬(wàn)家樂(lè)維修人員趕到張先生家中。維修人員孟先生稱(chēng)，這是一起爆燃，可能是用戶(hù)操作不當(dāng)，點(diǎn)火時(shí)間過(guò)短導(dǎo)致，是否屬于熱水器質(zhì)量問(wèn)題需進(jìn)一步檢驗(yàn)。他稱(chēng)，熱水器本身并未受到太大損害，只需要對(duì)點(diǎn)火時(shí)間進(jìn)行調(diào)試即可正常使用。廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰颈本┺k事處工作人員表示，考慮到用戶(hù)心情，愿為張先生免費(fèi)更換新機(jī)。