
盡管在日前的中國網絡營銷渠道聯(lián)盟產品招標會上,上百家原雅虎口碑代理商已集體與一比多建立合作伙伴關系,但會后網絡營銷渠道聯(lián)盟又透露出新的驚人消息,馬云"渠道門"事件中,不僅只有代理商深受傷害,數(shù)萬客戶利益也遭到了極大的損失,所涉資金高達上億。
原雅虎口碑石家莊地區(qū)某代理商在發(fā)言中算了這么一筆帳,如果按照雅虎口碑5萬客戶,每個客戶2000元左右計算,在"渠道門"中涉及的客戶資金將累計達到上億元,這些資金仍然被阿里集團所掌握。而對于這些資金的最后處理,卻沒有見相關責任方給予任何明確答復。
據(jù)了解,自2005年阿里巴巴與雅虎全球戰(zhàn)略合作開始,當時中國網絡營銷領域最強大的渠道--原3721渠道體系被納入馬云囊中后,數(shù)萬計的客戶資金也隨之轉移到雅虎百業(yè)窗,開始了客戶款項的糊涂帳之旅。
2006年12月,雅虎百業(yè)窗結束運營后,新老渠道商在阿里巴巴和馬云的感召下,全力轉入雅虎競價產品銷售,龐大客戶資金流不得不被再度轉移至當時的所謂"效果廣告"中,雖然當時也有部分忠實客戶產生動搖要求退款,但最終還是不了了之。
2008年雅虎口碑"壹推廣"替代折翅的雅虎競價,雅虎競價的客戶現(xiàn)金自然再度被落入雅虎口碑手中,如今,雅虎口碑整合失敗,輾轉反側的數(shù)億客戶資金又該如何流向,代理商在面對客戶譴責的同時也無奈地將矛頭指向了阿里方面。
有熟知網絡營銷渠道代理市場規(guī)則的業(yè)內人士表示,隨著中國雅虎渠道戰(zhàn)略的多次調整,客戶資金在過去的屢次轉移,畢竟是愿打愿挨,但如今阿里巴巴已經棄雅虎口碑,對客戶資金當然必須有個交代,經濟利益不能再打水漂。一直宣稱"不差錢"的阿里巴巴應該給受損害的客戶一個滿意的答復。