本報訊 (趙金忠 孫建波)怪事!汽車說明書上明明標注為45升的油箱,卻在加油站加出了52.1升油,這引起了消費者程先生的質疑。
日前,程先生駕駛上海大眾某款車到北京海淀區中關村附近一家加油站加油。程先生稱,根據轎車的使用和維護說明書,轎車的的燃油箱容積約為45升,但加油站交易流水報表卻顯示,加油站7分鐘內兩次給車加油,分別加入了51.43升和0.67升93號汽油,合計52.1升。
程先生認為加油站計量系統有問題,要求對方給出合理解釋,并要求賠償,但被拒絕。加油站只同意書面確認程先生所反映的情況,提供了技術監督部門的電話,對此程先生表示不滿。
中石化北京石油分公司有關負責人稱,根據國家相關規定,加油站的加油機由技術監督部門每年進行兩次強制檢測,加油機的計量也由技術監督部門管理和確認。
質監部門解釋,油箱不是標準計量器具,顧客在這方面存在誤解。油箱標注的容積并非實際最大容積,而是最大合理容積。普通油箱可以在標注容積外,多加注10%~15%的汽柴油。“以60升油箱為例,最多可加到75升。汽車生產廠家提示油箱容量為60升,是考慮到油品的膨脹系數,存油不超過60升比較合理,以給溫度升高引起燃油膨脹提供足夠的空間,同時保障油箱在使用過程中的安全。
有關專家提醒廣大車主,由于汽油加到油箱口部,多余原油會進入原油蒸發系統管路,造成混合氣過濃,對發動機造成損壞,因此加油時盡量不要超過汽車說明書上標注的安全容量,以免造成安全隱患。 《中國質量報》