當初買車時,促銷小姐一再給我介紹車的環保性。可是提車后,使用一段時間,便感覺車里有一股濃郁的“新車”味道,讓人有不適之感。
于是,我便找到了銷售商,說明了情況,對方解釋說,新車都會有這種味道的,時間長了就會好的,慢慢地也就消失了。但我不認同,開了三個多月了,味道依然存在,肯定車內被污染了,并沒有他們承諾的那樣環保。
經過一番商量,銷售商答應幫我處理一下,讓我兩天后取車。我取車后,坐在車上,感覺味道輕了許多,心想經過處理后效果很明顯啊。誰知,開了三天,那股讓人難受的氣味又出來了。我再次找到銷售商,對方回答,還有味道就沒有什么好辦法了,在車上放香水吧,并免費送了我一大瓶車用香水,說是很環保,可以消除異味的。
聽銷售商這么講,我也只好試試了。可是沒過幾天,我便受不了香水加上異味混合的味道。我只得再次找到銷售商,對方對車內整體做了檢查,然后告訴我一切都很正常,實在是沒有好的辦法了,說是車內缺少通氣,才會使味道這么濃。但我反駁,車開起了,我不可能總是打開車窗,再說天氣冷,根本無法開車窗的。
銷售商依然堅持是由于我車內通氣不好造成的,并且告訴我,第一次給我解決時,其實就是把我的車放在通風好的地方,打開全部的車門車窗晾了兩天,結果不是出現效果了嗎。現在唯一有效的辦法,就是在車頂部開個天窗,以增加車內的通風效果。面對銷售商的勸說,我只得同意給車開個天窗,不過銷售商告訴我,得需要8000元的改裝費用,因為我在他們那里買的車,是老顧客,給我打了九折。最后為了解決“新車”的味道,我又花了7000元。