年端午節,內江的孫女士駕車回老家,在一個拐彎處,車與行道樹發生“擦掛”,車輛側面的油漆被刮去了一大塊。于是,她將車開到就近的一家修理廠維修。當時,修理廠老板告訴孫女士,只要她留下車輛行駛證、駕駛證、保險卡和身份證等證件,修理廠就可以幫她代辦理賠,而且還可用理賠款沖抵修理費,不需再支付任何費用。孫女士覺得這樣做,既節約時間和精力,還可以省下一筆費用,就留下了證件。
兩天后,孫女士路過修理廠時順便進去看了看,“不看不知道,一看嚇一跳”,她的車已經面目全非,出現了多處掛傷的痕跡,特別是車輛前方的保險杠、引擎更是嚴重損壞。孫女士心疼不已,十分氣憤,便找到修理廠老板理論,但修理廠老板卻對她不理不睬。
汽車保險專家解答:孫女士有權要求修理廠修復賠償。因為汽車放在修理廠維修期間,修理廠負有保管和修復的義務,修理廠保管期間遭受的車輛損壞,修理廠應當承擔相應的賠償責任。最后精典汽車保險專家提醒車主,購買車險和維修車輛一定要選擇有資質信譽好的企業,切忌不要圖了一時方便而損害自身利益。