作為全球性的汽車品牌,頻頻的召回并不代表豐田的汽車質(zhì)量出了大問題,反而說明豐田對中國市場更加重視
案例A
豐田(中國)召回部分進(jìn)口漢蘭達(dá)、普瑞維亞和雷克薩斯RX350/ES350
【時間】
從2009年12月30日至2010年6月30日,召回2006年至2008年生產(chǎn)的部分進(jìn)口漢蘭達(dá),具體型號分別為:GSU40L/GSU45L,VIN碼為:72000128-82044135,72000513-82079173,720001777-82079188;召回2006年至2008年生產(chǎn)的部分普瑞維亞,具體型號為GSR50L,VIN碼為67011611-8A003707;召回2006年至2008年生產(chǎn)的部分雷克薩斯RX350和ES350,具體型號分別為GSU35L和GSV40L,VIN碼分別為62000033-82857136和62000123-82239997。
【涉及數(shù)量】
共計43023輛。
【召回原因】
由于燃料中含有的硫磺成分在竄缸混合氣中會生成硫磺的化合物,受此硫磺化合物的影響,發(fā)動機(jī)的VVT-i(智能可變氣門正時機(jī)構(gòu))機(jī)油軟管內(nèi)壁可能發(fā)生裂紋。
【分析】
汽油中的硫磺成分生成的硫磺化合物與機(jī)油軟管的丙烯橡膠材料可發(fā)生化學(xué)作用,尤其在長期使用狀態(tài)下,有可能會對軟管內(nèi)壁產(chǎn)生腐蝕,使軟管內(nèi)壁有可能發(fā)生細(xì)小的裂紋或針孔,從而造成機(jī)油泄漏。當(dāng)機(jī)油泄漏時,機(jī)油報警燈會點(diǎn)亮,如果不及時修理,繼續(xù)使用車輛,則會造成安全隱患。
在對該批次車輛宣布召回前,豐田已經(jīng)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中進(jìn)行了調(diào)整。從2008年4月18日開始,在總裝線上生產(chǎn)的車輛已經(jīng)換裝了改良后的整根金屬管。而2008年8月以后,車輛在進(jìn)行維修時,用于替換該軟管的材質(zhì)已由丙烯橡膠更換為耐腐蝕能力更強(qiáng)的含氟橡膠。
案例B
瑞典沃爾沃汽車有限公司召回部分進(jìn)口XC60汽車
【時間】
自2009年12月12日至2010年12月11日,召回部分2009款和2010款的VOLVO XC60汽車,VIN碼為YV1DZ995692000255-YV1DZ9956A2086284。
【涉及數(shù)量】
共計4064輛。
【召回原因】
由于駕駛座椅和前排乘客座椅側(cè)面板內(nèi)側(cè)的塑料筋受到擠壓變形時可能會與安全帶釋放按鈕相接觸,在發(fā)生特定的側(cè)面碰撞沖擊下,駕駛員或前排乘客的安全帶可能會被釋放,失去對人員的保護(hù)作用,存在安全隱患。
【分析】
號稱是“世界上最安全的汽車”的VOLVO果然絕非浪得虛名,對于這樣細(xì)微環(huán)節(jié)的關(guān)注顯示了“安全為上”的造車?yán)砟睢?/font>
這個隱患來自于前排駕駛座椅和副駕駛座椅內(nèi)側(cè)的塑料筋,在遇到來自于特定角度和力度的側(cè)面撞擊時,塑料筋有可能會與安全帶釋放按鈕發(fā)生撞擊,從而將前排乘客和駕駛員的安全帶意外釋放,造成安全事故。聽起來這種可能性似乎很小,但是本著對用戶的生命安全負(fù)責(zé)的態(tài)度,VOLVO公司還是提交了本次召回報告。
在中國吉利汽車公司距離成功收購VOLVO汽車越來越近時,VOLVO并未停止對產(chǎn)品的開發(fā)和試驗(yàn),更沒有降低對客戶的服務(wù)質(zhì)量。這應(yīng)該讓廣大的中國用戶感到欣慰,我們也更愿意相信,一旦收購成功,吉利汽車也會將VOLVO重視安全的品牌理念延續(xù)下去。
記者點(diǎn)評
整個2009年,豐田汽車在中國市場的召回批次和數(shù)量應(yīng)該是最多的。到了2009年底,豐田再出大手筆,宣布對旗下的部分進(jìn)口漢蘭達(dá)、普瑞維亞和雷克薩斯品牌進(jìn)行召回,數(shù)量達(dá)到43023輛。
作為全球性的汽車品牌,豐田的產(chǎn)品線非常龐大,頻頻的召回并不代表豐田的汽車質(zhì)量出了大問題,反而是他們對中國市場更重視、對中國汽車用戶更加負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)。對這種不惜成本的大規(guī)模召回,我們表示贊成和支持。畢竟,有問題不可怕,能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,才是一個企業(yè)實(shí)力和責(zé)任的體現(xiàn)。
而VOLVO在2009年也是中國汽車市場的焦點(diǎn),隨著吉利汽車收購VOLVO汽車的步伐越來越快,VOLVO汽車發(fā)生的事情都備受矚目。本次VOLVO的召回,應(yīng)該說是源自VOLVO品牌對于產(chǎn)品安全的嚴(yán)格自律。無論收購能否最終成功,我們都希望這種對于安全性能的最高標(biāo)準(zhǔn)能夠在VOLVO品牌中一直延續(xù)下去。