河北張女士：我是一位新司機(jī)，駕駛技術(shù)尚不熟練，馬上進(jìn)入雨季，很擔(dān)心突降大雨無(wú)法駕駛愛(ài)車(chē)，想請(qǐng)專家支支招。

    【專家建議】常言道：快過(guò)沙子，慢過(guò)水。雨天行車(chē)首先要用最低擋位，最慢車(chē)速。其次要觀察水深度，必須仔細(xì)查看水深、流速和水底情況以及進(jìn)、出水域的寬窄和道路情況，由此來(lái)判斷能否安全通過(guò)。一般來(lái)講，水位達(dá)到前保險(xiǎn)杠或輪胎的2/3處，涉水行駛就有一定的危險(xiǎn)了。第三還要注意不要緊跟前車(chē)，在行駛過(guò)程中不要松油門(mén)，不要換擋，否則很容易造成排氣管進(jìn)水，影響發(fā)動(dòng)機(jī)的工作。

    尤其要注意的是中途熄火不要重新啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi)下車(chē)了解汽車(chē)被淹的程度。若水面超過(guò)輪胎的一半，車(chē)主應(yīng)將鑰匙拔下后搖緊玻璃，以免車(chē)內(nèi)進(jìn)水。有經(jīng)驗(yàn)的車(chē)主可以把電瓶線的螺絲松開(kāi)，拆下電瓶負(fù)極線，避免車(chē)上電器因進(jìn)水導(dǎo)致短路。然后盡快撥打救援電話，或主動(dòng)找?guī)褪謱④?chē)移出積水，防止車(chē)在積水中長(zhǎng)時(shí)間浸泡，導(dǎo)致底盤(pán)受損。車(chē)主也可以找?guī)褪謱④?chē)推離水面。在推車(chē)時(shí)，不要點(diǎn)火起動(dòng)車(chē)輛。在車(chē)熄火的狀態(tài)下，人工將車(chē)推出積水處。

    遇到暴雨天氣，保險(xiǎn)公司理賠要注意以下幾點(diǎn)：首先要明確，暴雨天氣汽車(chē)被淹屬于保險(xiǎn)理賠范圍。但是如果因?yàn)檐?chē)主操作不當(dāng)，擅自起動(dòng)或移動(dòng)車(chē)輛而導(dǎo)致的損失保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹；蛟?S店清理維修后才想起來(lái)需要索賠，一切淹沒(méi)的痕跡都無(wú)法查找，保險(xiǎn)公司也可能拒絕理賠。其次，車(chē)主遇到愛(ài)車(chē)被淹需要理賠時(shí)，應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案，或向保險(xiǎn)公司提供氣象部門(mén)的證明，證明其車(chē)輛被淹，確實(shí)是因暴雨天氣所致。只有在證據(jù)齊全的情況下，保險(xiǎn)公司才會(huì)給予賠償。一般手續(xù)齊全的情況下，大約在10個(gè)工作日之內(nèi)可給予答復(fù)。

    第三，提醒車(chē)主，當(dāng)車(chē)輛被水浸泡后，應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間通知承保的保險(xiǎn)公司。要求承保保險(xiǎn)公司工作人員或委托評(píng)估第三方現(xiàn)場(chǎng)查勘。

    在施救拖車(chē)到來(lái)前，最好能第一時(shí)間斷開(kāi)車(chē)輛電池電源，通常拆卸電池的負(fù)極線，變速箱擋位選擇空擋位置。以免造成拖車(chē)過(guò)程中的誤操作起動(dòng)，擴(kuò)大對(duì)車(chē)輛的損失。

    最后提醒車(chē)主，車(chē)子被淹后要到4S店去及時(shí)檢查。《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》