不久前，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)人造磚業(yè)委員會(huì)在人造石行業(yè)推行“純鋁粉”標(biāo)志，幫助消費(fèi)者規(guī)避劣質(zhì)產(chǎn)品——
“家里櫥柜使用時(shí)很小心，但是安裝才半年臺(tái)面就壞了。”消費(fèi)者李先生裝修不到一年，櫥柜就出現(xiàn)了問(wèn)題——柜門(mén)脫落，人造石臺(tái)面也開(kāi)裂了。其實(shí)遭遇類似情況的消費(fèi)者有很多：一些原本光鮮的櫥柜臺(tái)面，在使用一段時(shí)間后就會(huì)出現(xiàn)變色、甚至開(kāi)裂的情況。那么看似堅(jiān)硬的人造石何以如此脆弱？在挑選櫥柜臺(tái)面時(shí)又該以什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量呢？日前，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)人造石專業(yè)委員會(huì)在行業(yè)內(nèi)推出“純鋁粉標(biāo)志”，目的是幫助消費(fèi)者有效規(guī)避劣質(zhì)人造石產(chǎn)品，同時(shí)規(guī)范櫥柜市場(chǎng)。
人造石臺(tái)面性能各不同
記者走訪后發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)上人造石價(jià)格從幾百元到上千元不等，而有的甚至只有幾十元。一樣都是人造石臺(tái)面，為什么產(chǎn)品價(jià)格相差如此懸殊？
“人造石臺(tái)面分為石英石臺(tái)面、亞克力臺(tái)面和純鋁粉臺(tái)面。”中國(guó)家具協(xié)會(huì)廚房家具專業(yè)委員會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)牟勇介紹，這幾種臺(tái)面各有各的性能——
石英石臺(tái)面的主要成分是石英，即二氧化硅，非常堅(jiān)硬，耐劃傷，但在造型上相對(duì)較少；可以做出很多顏色，環(huán)保，且穩(wěn)定性很高，耐油污、耐酸堿，一般不滲透，不變色。石英石臺(tái)面保養(yǎng)比較簡(jiǎn)單，會(huì)保持永久的光亮度。不過(guò)由于不能做圓弧形的擋水，臺(tái)面不易清理。
亞克力臺(tái)面是傳統(tǒng)的人造石臺(tái)面，采用亞克力樹(shù)脂和氫氧化鋁做成，具有一定的韌性與硬度，但怕劃傷。這種材質(zhì)耐腐蝕，耐光照，還可以做出各種造型，老化過(guò)程慢，產(chǎn)品壽命長(zhǎng)。此外，這種臺(tái)面翻新、打磨、拋光相對(duì)容易。
純鋁粉臺(tái)面以氫氧化鋁（業(yè)內(nèi)將其稱鋁粉）為惟一填充料的人造石，是被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為質(zhì)量上乘的臺(tái)面。而一些以鈣粉、樹(shù)脂為填充料的人造石則容易出現(xiàn)發(fā)黃、變形等問(wèn)題。
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，櫥柜的銷售人員在介紹臺(tái)面時(shí)，大多用“不銹鋼”、“人造石”、“大理石”等含糊說(shuō)法，消費(fèi)者根本不清楚人造石臺(tái)面還有“鋁粉”和“鈣粉”之分。
“很多消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格高的質(zhì)量就好，一些商家正是抓住了消費(fèi)者的這種心理。”牟勇介紹，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，一些品牌就投機(jī)取巧，降低產(chǎn)品質(zhì)量，本來(lái)應(yīng)該在樹(shù)脂中添加氫氧化鋁，但由于成本較高，就在臺(tái)面中添加鈣粉，即碳酸鈣。但由于碳酸鈣遇到熱、酸的情況，容易出現(xiàn)問(wèn)題；而正常的亞克力板，樹(shù)脂含量應(yīng)達(dá)到35%，只有樹(shù)脂達(dá)到一定的比例，板材才會(huì)有比較好的韌性。添加鈣粉后，人造石板材會(huì)變得相對(duì)脆弱，很容易開(kāi)裂或變形，且容易發(fā)黃。據(jù)了解，櫥柜的使用周期約10年，一旦臺(tái)面摻假，壽命只有一兩年，大大降低了櫥柜的使用功能。
“人造石臺(tái)面從外表上一般看不出質(zhì)量好壞，但使用一段時(shí)間后就很明顯了。”金牌櫥柜北京銷售公司的劉經(jīng)理解釋說(shuō)，如果臺(tái)面容易發(fā)黃、變形、開(kāi)裂，或者常常被其他顏色滲入，這說(shuō)明臺(tái)面中含有鈣粉，“臺(tái)面材質(zhì)不同，價(jià)格就不同；即使都是人造石臺(tái)面，也分三六九等。一般正規(guī)品牌的人造石臺(tái)面在600〜800元/米，用鈣粉冒充鋁粉能減少成本，這也是一些廠家普遍使用鈣粉的原因。”
“身份證”規(guī)范人造石臺(tái)面
據(jù)了解，很多臺(tái)面生產(chǎn)企業(yè)沒(méi)有自己的品牌，大多靠給其他品牌代工，這種現(xiàn)象導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量得不到保障，不利于行業(yè)發(fā)展。專家表示，目前市場(chǎng)上一些櫥柜臺(tái)面在品質(zhì)上存在明顯缺陷，特別是不抗劃、不耐磨、不耐高溫和褪色等問(wèn)題，給消費(fèi)者帶來(lái)很大麻煩。
據(jù)介紹，櫥柜里的材料、配件、型號(hào)有上千種，其中櫥柜臺(tái)面最容易讓消費(fèi)者上當(dāng)。“臺(tái)面的利潤(rùn)很大，一些商家在簽訂合同時(shí)，給消費(fèi)者看的是這個(gè)品牌，真正做出來(lái)的卻是另外一回事，但是消費(fèi)者卻看不出來(lái)。”這種現(xiàn)象在行業(yè)內(nèi)叫“跑單”。櫥柜行業(yè)里的“跑單”主要分為3種情況，一是用鈣粉板冒充純樹(shù)脂臺(tái)面；二是亞克力臺(tái)面中不含亞克力；三是用假石英石來(lái)冒充石英石，耐劃和耐磨性都很差。
為了幫助消費(fèi)者辨別優(yōu)質(zhì)的人造石產(chǎn)品，日前，全國(guó)工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會(huì)人造石專業(yè)委員會(huì)在行業(yè)內(nèi)開(kāi)始推行“純鋁粉標(biāo)志”，只有在經(jīng)過(guò)國(guó)家建材測(cè)試中心的相關(guān)檢測(cè)合格后才能在產(chǎn)品上貼“純鋁粉標(biāo)志”，以便消費(fèi)者辨別。秘書(shū)長(zhǎng)王振卿表示，由于人造石產(chǎn)品差異相對(duì)小，但價(jià)格卻相差懸殊，這是由于人造石生產(chǎn)原材料（鈣粉、鋁粉、樹(shù)脂等）不同，造成消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)時(shí)難以識(shí)別。在接受采訪時(shí)，王振卿不斷接到相關(guān)企業(yè)打來(lái)的電話，咨詢?nèi)绾尾拍塬@得“純鋁粉標(biāo)志”。
“櫥柜行業(yè)利潤(rùn)較大，整個(gè)市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，行業(yè)不規(guī)范導(dǎo)致的結(jié)果是消費(fèi)者的利益受損，因此必須要采取措施，規(guī)范市場(chǎng)。”王振卿表示，只有加大產(chǎn)品差異化，使企業(yè)和消費(fèi)者信息對(duì)稱，才能保護(hù)消費(fèi)者利益，同時(shí)，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。據(jù)介紹，使用對(duì)人體無(wú)害的鋁粉、高性能人造石、不易開(kāi)裂的真品石英石產(chǎn)品都能獲得這個(gè)“身份證”。推出“純鋁粉標(biāo)志”的目的是為了杜絕臺(tái)面行業(yè)的“潛規(guī)則”，讓消費(fèi)者能夠分辨出什么是好的產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者有效規(guī)避劣質(zhì)人造石產(chǎn)品，規(guī)范櫥柜市場(chǎng)。“雖然目前還沒(méi)有看到貼這個(gè)標(biāo)志所產(chǎn)生的效果，但會(huì)給消費(fèi)者一個(gè)鑒別產(chǎn)品真假的手段，促進(jìn)整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展。”王振卿告訴記者，目前通過(guò)國(guó)家建筑材料測(cè)試中心的人造石企業(yè)有13家，今后會(huì)在全國(guó)范圍內(nèi)擴(kuò)大規(guī)模。
據(jù)介紹，以往櫥柜臺(tái)面上都會(huì)統(tǒng)一打條形碼或者鋼印，但卻沒(méi)有具體的品牌名稱以及辨認(rèn)標(biāo)志，即使在簽訂合同時(shí)標(biāo)注了臺(tái)面型號(hào)，送貨時(shí)也容易被“調(diào)包”，而“純鋁粉標(biāo)志”的推行，消費(fèi)者就不用擔(dān)心類似的情況發(fā)生了。
“我們很支持用統(tǒng)一的規(guī)范來(lái)約束市場(chǎng)，希望能盡快在整個(gè)行業(yè)推行。”記者采訪百V、韓麗等櫥柜企業(yè)時(shí)，相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前櫥柜市場(chǎng)確實(shí)存在一些不規(guī)范的現(xiàn)象，的確需要一個(gè)統(tǒng)一的方法來(lái)規(guī)范，“純鋁粉標(biāo)志”的推行，既規(guī)范了市場(chǎng)，又能夠促進(jìn)企業(yè)向上發(fā)展，同時(shí)還讓消費(fèi)者一目了然。
Tips
4招鑒別臺(tái)面優(yōu)劣
一看：樣品顏色清純不混濁，通透性好，表面無(wú)類似塑料膠質(zhì)感，板材反面無(wú)細(xì)小氣孔；
二摸：純鋁粉加工的臺(tái)面光潔度很高，晶瑩光亮，色澤純正，摸起來(lái)質(zhì)感也不一樣，鋁粉加工的臺(tái)面摸起來(lái)有溫潤(rùn)的感覺(jué)，而鈣粉臺(tái)面則比較粗糙;
三劃：輕劃板材表面，無(wú)明顯劃痕；
四試：鈣粉人造石臺(tái)面的最大缺點(diǎn)就是“吃”色，一些鈣粉加工的臺(tái)面尤其明顯，用了一段時(shí)間后，臺(tái)面就會(huì)變“花”。在挑選臺(tái)面的時(shí)候，可以做一些小試驗(yàn)，用醬油、醋等做局部涂污試驗(yàn)，通常情況下，質(zhì)量差的鈣粉人造石臺(tái)面，醬油和醋會(huì)很快滲透，根本無(wú)法擦拭干凈。
延伸閱讀
小櫥柜大“玄機(jī)”
記者在采訪時(shí)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)小小的櫥柜，其實(shí)暗藏很多“玄機(jī)”，消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)應(yīng)該擦亮眼睛。
材質(zhì)玄機(jī)
“許多消費(fèi)者看櫥柜，其實(shí)就是看櫥柜門(mén)。”業(yè)內(nèi)人士介紹，大部分消費(fèi)者選擇櫥柜時(shí)，只注意商家說(shuō)的“水晶板”、“烤漆板”或者是“實(shí)木板”，這個(gè)板就是櫥柜門(mén)。“門(mén)板固然重要，箱體板其實(shí)更重要。”記者發(fā)現(xiàn)，目前櫥柜市場(chǎng)上使用比較廣泛的是烤漆門(mén)板。烤漆板的特點(diǎn)是色澤鮮艷易于造型，防水性能好，抗污還能防劃傷，但價(jià)格也較高。與門(mén)板相比，不為消費(fèi)者重視的箱體板其實(shí)更重要。箱體板承擔(dān)著防水、防霉、承重的作用，但由于它隱藏在門(mén)板內(nèi)，一般不為消費(fèi)者所重視。一些商家往往以高價(jià)門(mén)板配廉價(jià)箱體板，報(bào)出所謂的“特惠價(jià)”、“優(yōu)惠價(jià)”。
偷換概念
一些櫥柜在門(mén)板材料的選擇上，使用了一種“防火板”。其實(shí)防火板本身也并不能完全防火，只是耐火性能較好，在一定程度上有阻燃的作用，效果只能持續(xù)幾分鐘。同樣，“防水板”也只是能輕微防潮，對(duì)門(mén)板材料的這種“冠名”，其實(shí)夸大了材質(zhì)功能。
此外，一些櫥柜宣稱使用進(jìn)口五金件，而在安裝過(guò)程中，在櫥柜內(nèi)部則用國(guó)產(chǎn)件替代，所以在選購(gòu)櫥柜時(shí)，消費(fèi)者要注意五金件的優(yōu)劣，最好要在簽合同時(shí)詳細(xì)注明。
安裝玄機(jī)
知名櫥柜品牌會(huì)提供全套的設(shè)計(jì)安裝服務(wù)，并請(qǐng)專業(yè)的設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)并測(cè)量尺寸，一般在一個(gè)月左右就能安裝。消費(fèi)者在櫥柜安裝好以后要進(jìn)行相應(yīng)的檢查，比如：櫥柜的表面有無(wú)劃傷、碰傷、開(kāi)裂等現(xiàn)象，整體安裝位置有無(wú)變動(dòng)，櫥柜、臺(tái)面及吊柜組合后有無(wú)傾斜，面板、柜體連接處有無(wú)縫隙，排水管、水槽處有無(wú)滲漏等等。驗(yàn)收時(shí)應(yīng)對(duì)照合同及設(shè)計(jì)圖樣仔細(xì)檢查，以免出現(xiàn)問(wèn)題。
□ 本刊記者 王向龍/文