即便沒有官方通知,EMS降價已是不爭的事實(shí)。
昨日 (10月9日),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從廣東省郵政速遞物流有限公司廣州分公司證實(shí),廣東省內(nèi)珠三角地區(qū)的郵件資費(fèi),9月底已從起重500g及以內(nèi)16元,下調(diào)為12元。
不過,廣東EMS所屬的中國郵政集團(tuán)新聞處昨日在接受記者采訪時依然表示,暫未正式接到降價通知。而EMS全國統(tǒng)一官方客服電話也堅稱并未降價,客服告知的廣東省內(nèi)資費(fèi)依然是起重500g及以內(nèi)16元。
對于節(jié)前熱議EMS多地降價4成的說法,昨日,一位上海EMS內(nèi)部員工對記者透露,事實(shí)上,對大客戶優(yōu)惠4成早已有之。顯然,這不僅是一場價格“暗戰(zhàn)”,且由來已久。
“提速”而非“降價”
“20元是公眾的錯覺。20元的起步只限于零星寄件的客戶和窗口用戶而已,EMS調(diào)價早已有之。”上海EMS一位內(nèi)部員工昨日告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者。
對于近期熱議的EMS降價,其內(nèi)部員工卻早就習(xí)以為常。在他們看來,EMS今年的主題并非 “降價”,今年的降價可以看作是去年的延續(xù),只是相比去年更加引起公眾關(guān)注而已。
盡管EMS在其他省份并沒有跟隨廣東省統(tǒng)一調(diào)價,但業(yè)內(nèi)人士告訴記者,不同省份的EMS實(shí)際上也都有適當(dāng)微調(diào),“降價是EMS近兩年的普遍態(tài)勢”。同時,由于廣東省的快件業(yè)務(wù)量一直位居全國前三,市場化程度相比其他區(qū)域較為成熟。
盡管在外界看來,受“四通一達(dá)”(申通(微博)、圓通(微博)、中通、匯通、韻達(dá))影響,EMS近年的全國總業(yè)務(wù)量有下降趨勢,EMS廣州分公司的市場人士則告訴記者,廣東EMS近年的業(yè)務(wù)量實(shí)際一直呈增長趨勢,2011年相比2010年就增長了30%以上,因此,EMS廣州分公司2012年、2013年的市場業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)收入增長目標(biāo)都是40%。
顯然,為實(shí)現(xiàn)市場增長,無論對于老客戶的穩(wěn)固還是新客戶的拓展,“價格”都是不可或缺的重要因素。但多名EMS內(nèi)部人士告訴記者,EMS今年的真正主題并非“降價”,而是“提速”。也就在今年9月,EMS開始在全國56個重點(diǎn)城市推進(jìn)“次日達(dá)”。
此外,記者獲悉,廣東省起重500g及以內(nèi)郵費(fèi)下調(diào)至12元,只是暫定于今年12月31日結(jié)束的客戶促銷活動。不過,其市場人士也表示,不排除屆時將繼續(xù)推行此價位。
順豐才是“勁敵”
其實(shí),中國的快遞市場并未進(jìn)入“品牌時代”,消費(fèi)者對價格的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于品牌。因此,EMS是否也會因此參與到民營快遞的價格戰(zhàn)中來呢?