3.15:揭開家電消費“潛規則”

·潛規則八：家電贈品何時能明碼標價？

購買家電特別是大件的家電產品會獲得贈品不是一個新鮮事了。現如今，幾乎購買所有的家電產品都可以獲得贈品，產品特貴，贈品越多，比如買個彩電，就能獲贈無線耳機、DVD；買個微波爐，更是能抱回蒸籠、燒烤架、電飯煲等四五樣贈品。但筆者在調查發現，消費者在獲得贈品的同時，很少能同時被告知贈品的價格，而一旦發生退貨，如果不能退回贈品，就要按企業規定的價格進行折價；此外，一部分贈品即便明示了價格，其價格也可能是虛標的。

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在調查中我們還發現，大多數贈品都是“無價之寶”，但仔細調查起來，同樣的一件贈品，價格卻可能相差懸殊。比如一位消費者在購買平板電視時獲得了一個無線耳機，促銷說值180元；但筆者在另一家賣場詢問同款贈品無線耳機的售價時，表示才100元左右，答案五花八門。

贈品價格虛標也是一個普遍問題，比如一位消費者在選購平板電視獲知不僅可以獲贈無線耳機，還可獲贈一臺價值500元的DVD，但不要DVD可以抵價300元。事后，筆者得知此DVD在外面200元就能買到，還是打折劃算。