2011年8月19日，安徽合肥的席女士在帝王潔具專賣店里，當著經銷商和媒體的面，劈開了之前在此購買的一款懷疑有質量問題的亞克力馬桶。結果顯示，馬桶內部竟然充斥著像海綿一樣的泡沫狀填充物，填充物中間還橫著一根數十厘米長的木棍。價值數千元的亞克力馬桶內填充海綿，這一秘密被揭開，讓帝王潔具陷入了“泡沫門”危機。

　　作為涉事主角，帝王潔具在外界紛紛指責中，不得不在其官網上發表了一份澄清聲明。“這絕對不是產品質量問題，也不是安全問題，更沒有任何違反國家規定的行為。”帝王潔具的在這份聲明中宣稱，所謂“泡沫狀填充物”是一種新型發泡增強型材料，是目前公認性能優越的減震吸音材料，主要作用是降低沖水時的噪音。對于亞克力厚度不夠導致馬桶出現質量問題的質疑，帝王潔具方面稱，“全世界的亞克力潔具都是采用這種工藝進行生產，包括亞克力浴缸”。

　　中國建筑衛生陶瓷協會秘書長繆斌認為，“和陶瓷潔具相比，亞克力潔具是一種新型產品，其相關國家標準尚未出臺，尤其在針對產品內部填充物的相關要求尚不明確時，我們很難判斷帝王潔具質量事件誰對誰錯。”