只能購(gòu)買(mǎi)規(guī)定內(nèi)的樹(shù)種“增值回購(gòu)”三年只增30%對(duì)回購(gòu)時(shí)間和產(chǎn)品狀態(tài)要求嚴(yán)苛———
上周四,《廣廈時(shí)代》對(duì)已于2012年8月1日正式出臺(tái)的《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)進(jìn)行了專(zhuān)題報(bào)道。報(bào)道中,針對(duì)紅木家具買(mǎi)賣(mài)行為如何變得更嚴(yán)謹(jǐn),價(jià)格混亂現(xiàn)象如何緩解以及新標(biāo)實(shí)施后的市場(chǎng)規(guī)范方式等問(wèn)題,進(jìn)行了詳解。
看到上述報(bào)道后,讀者程先生找到《廣廈時(shí)代》,提出自己近期在購(gòu)買(mǎi)紅木家具時(shí)的一大顧慮——購(gòu)買(mǎi)承諾“增值回購(gòu)”的紅木家具,靠譜嗎?
原來(lái),想為新房購(gòu)置紅木家具的程先生近日看中了一套“航管紅木”的產(chǎn)品,除了家具本身,品牌打出的“邊享用、邊賺錢(qián)”以及“三年后,以原價(jià)130%回購(gòu)”等標(biāo)語(yǔ),也令程先生很動(dòng)心。不過(guò),程先生提出,紅木家具新國(guó)標(biāo)好像并未對(duì)“回收”問(wèn)題給予強(qiáng)制要求或進(jìn)行規(guī)范,因此,自己擔(dān)心商家所謂的“增值回購(gòu)”有貓膩。帶著程先生的疑問(wèn),《廣廈時(shí)代》于上周末到航管紅木集美店進(jìn)行了走訪,希望找出答案。
【現(xiàn)場(chǎng)】
三大強(qiáng)制要求“綁定”消費(fèi)者
上周末,帶著程先生提出的紅木家具“增值回購(gòu)”是否存在貓膩這一問(wèn)題,《廣廈時(shí)代》走訪了航管紅木位于南四環(huán)集美家居的門(mén)店。走訪中,筆者從該店導(dǎo)購(gòu)處了解到,“紅木家具增值回購(gòu)”是航管紅木近期搞的一次臨時(shí)活動(dòng),8月1日開(kāi)始,10月31日截止,并非永久性活動(dòng)。
此外,該導(dǎo)購(gòu)還表示,若想?yún)⑴c這次活動(dòng),日后還想成功“被回購(gòu)”,消費(fèi)者至少要符合航管紅木提出的三大要求——所購(gòu)樹(shù)種、回收價(jià)格和時(shí)間及產(chǎn)品狀態(tài)。對(duì)此,一位不愿透露姓名的紅木業(yè)內(nèi)專(zhuān)家直言,如此復(fù)雜的要求一來(lái)“綁定”了消費(fèi)者,讓他們失去了自主權(quán);二來(lái)“難為”了消費(fèi)者,增加了他們選購(gòu)的難度。
只有購(gòu)買(mǎi)規(guī)定內(nèi)五個(gè)樹(shù)種的紅木家具才具備“回購(gòu)”資格
“不是所有店內(nèi)產(chǎn)品都參與回購(gòu),目前只有五個(gè)樹(shù)種參與。”面對(duì)筆者對(duì)于回購(gòu)產(chǎn)品范圍的疑問(wèn),航管紅木的銷(xiāo)售人員給予以上解答。細(xì)問(wèn)下,該導(dǎo)購(gòu)稱(chēng),只有購(gòu)買(mǎi)交趾黃檀(老撾紅酸枝)、海南黃花梨、越南黃花梨、大葉檀和小葉檀這五個(gè)樹(shù)種的紅木家具,才有資格參與本次“增值回購(gòu)”活動(dòng)。
只有商家要求的五個(gè)樹(shù)種能參與活動(dòng),這是何原因?為此,筆者又走進(jìn)航管紅木對(duì)面的北京利得紅古典家具店內(nèi)進(jìn)行側(cè)面詢(xún)問(wèn),該店負(fù)責(zé)人告訴筆者,紅木廠家搞回收通常對(duì)“主流樹(shù)種”和“知名樹(shù)種”更感興趣,這也是為再銷(xiāo)售做準(zhǔn)備。相對(duì)其他樹(shù)種制成的紅木家具而言,用交趾黃檀(老撾紅酸枝)、海南黃花梨、越南黃花梨、大葉檀和小葉檀制成的產(chǎn)品升值空間大、升值速度快,二次買(mǎi)賣(mài)也比較容易。“只回收好賣(mài)的貨”,由此可見(jiàn),商家提出“增值回收”前,心中早已打好了“小算盤(pán)”。
“增值回購(gòu)”三年只增30%
專(zhuān)家稱(chēng)“某些樹(shù)種一年就能漲30%以上”
除了參與“回購(gòu)”的樹(shù)種范圍外,程先生對(duì)于回購(gòu)價(jià)格也憂心忡忡。據(jù)筆者在航管紅木店內(nèi)了解,“三年后,以原價(jià)130%回購(gòu)”是該品牌承諾的回購(gòu)價(jià)格。比如,程先生現(xiàn)在用10萬(wàn)元買(mǎi)一套交趾黃檀(老撾紅酸枝)家具,三年后,商家將以13萬(wàn)元回購(gòu)這套家具。對(duì)此,程先生提問(wèn):“如果三年后,這套家具的市場(chǎng)價(jià)升了不止30%,怎么辦?”
航管紅木的導(dǎo)購(gòu)表示,無(wú)論售出的家具三年后市場(chǎng)價(jià)格是升是降,幅度有多大,品牌確定的回購(gòu)價(jià)格都不會(huì)改變。導(dǎo)購(gòu)還稱(chēng),除了家具買(mǎi)賣(mài)合同外,他們還將與參與“回購(gòu)”活動(dòng)的消費(fèi)者簽訂一份協(xié)議,里面會(huì)明確寫(xiě)明回收價(jià)格。當(dāng)筆者提出,如果三年后所購(gòu)家具漲幅超過(guò)30%,消費(fèi)者不想賣(mài)回給他們?cè)趺崔k時(shí),導(dǎo)購(gòu)表示,那“回購(gòu)協(xié)議”等同作廢。
筆者向同樣也提供回收服務(wù)的某紅木家具品牌提出以上問(wèn)題時(shí),該店負(fù)責(zé)人直言,回收紅木家具多數(shù)吃力不討好,商家這么做無(wú)非是多個(gè)促銷(xiāo)理由。同樣,商家承諾的回收價(jià)格通常高不了,這樣做有兩個(gè)好處:一是如果真有消費(fèi)者提出回收要求,商家低價(jià)回收后還能在二次銷(xiāo)售中賺一筆;二是主流樹(shù)種制成的紅木家具每年的價(jià)格漲幅都不低,故“低價(jià)回收”會(huì)將許多消費(fèi)者合理地“拒之門(mén)外”。
其實(shí),北京元亨利古典硬木家具董事長(zhǎng)楊波在談?wù)摷t木材質(zhì)與成品家具價(jià)格時(shí)曾經(jīng)直言,用老撾紅酸枝、海南黃花梨等熱門(mén)樹(shù)種制成的紅木家具,每年的價(jià)格漲幅遠(yuǎn)不止30%。對(duì)此,程先生稱(chēng),如果三年后自己所購(gòu)的紅木家具價(jià)格翻了一倍,肯定不會(huì)讓原商家以增加30%的價(jià)格回購(gòu)了。
對(duì)回購(gòu)時(shí)間和產(chǎn)品狀態(tài)要求嚴(yán)苛
消費(fèi)者稱(chēng)“日后回購(gòu)能否成功心里沒(méi)譜”
“回購(gòu)時(shí)我們還得對(duì)家具進(jìn)行‘體檢’,在產(chǎn)品未受到損壞,且不影響二次銷(xiāo)售的情況下,才提供回購(gòu)服務(wù)。”航管紅木導(dǎo)購(gòu)提出的“回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”也令筆者心中打鼓。這“不影響二次銷(xiāo)售”的標(biāo)準(zhǔn)誰(shuí)說(shuō)了算?商家表示,由于他們是行家,所以是否在回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)他們就能判斷。但作為消費(fèi)者,對(duì)所謂的“回購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)”幾乎沒(méi)有發(fā)言權(quán)。
此外,閑聊中導(dǎo)購(gòu)還不經(jīng)意提到,“三年后回收”等同于“定期存款”,回收時(shí)間消費(fèi)者不能隨意修改。并且,消費(fèi)者必須在回收日期到達(dá)前一個(gè)月向廠家提出“回收申請(qǐng)”,如果到期未提出該申請(qǐng),等同于放棄“增值回購(gòu)”服務(wù),三年期限一到該協(xié)議自動(dòng)視為無(wú)效。
面對(duì)如此“嚴(yán)苛”的回購(gòu)要求,程先生表示,自己對(duì)于日后的增值回購(gòu)能否成功心里實(shí)在沒(méi)譜,不知在哪項(xiàng)上未達(dá)到商家要求,就被“剝奪”了“回購(gòu)權(quán)”。#p#副標(biāo)題#e#
【發(fā)現(xiàn)】
“有價(jià)無(wú)市出手難”問(wèn)題依舊困擾消費(fèi)者
“我家有幾套好紅木家具,你們能否回收?”面對(duì)筆者的這個(gè)請(qǐng)求,目前市場(chǎng)中多數(shù)品牌的導(dǎo)購(gòu)表示,除非是在我家買(mǎi)的,否則不能回收。他們稱(chēng),這么做的主要原因在于,紅木原材料門(mén)道太多,如果不是自家產(chǎn)品,即便再專(zhuān)業(yè)的人也難分辨某件家具是由哪些木材組成,各自又占有多少比例,而這一點(diǎn)恰恰是確定回收價(jià)格的關(guān)鍵。
由此不難看出,目前紅木家具市場(chǎng)中“有價(jià)無(wú)市,成品家具難出手”的現(xiàn)象仍舊困擾著消費(fèi)者。而對(duì)于回收自家紅木家具如何開(kāi)價(jià),除龍順成導(dǎo)購(gòu)表示只要向品牌支付傭金即可按現(xiàn)價(jià)購(gòu)回外,其他品牌均稱(chēng)最多能承諾按當(dāng)時(shí)的原價(jià)購(gòu)回。對(duì)此,中國(guó)家具協(xié)會(huì)傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)姜恒夫曾表示,越好越貴的紅木家具越難出手,這幾乎成為了紅木家具業(yè)內(nèi)的共性。如今愿意回收舊紅木家具的廠家的確不多,愿意照現(xiàn)價(jià)回收的就更少了。如果消費(fèi)者在市場(chǎng)中碰到承諾有關(guān)回收事宜的情況,切記一定請(qǐng)廠家將雙方協(xié)商好的條件寫(xiě)進(jìn)合同,以保證自己的利益。
用過(guò)于稀缺樹(shù)種制成的紅木家具難出手
海南及越南黃花梨的好紅木家具不多,價(jià)格高、出手難;紫檀類(lèi)家具目前漲幅明顯,但市場(chǎng)中濫竽充數(shù)的不少;酸枝類(lèi)家具雖然具備一定升值潛力,但由于原料并不屬稀缺范疇,所以升值幅度較慢……不同樹(shù)種制成的紅木家具,在市場(chǎng)中的狀況不同,也各自存在優(yōu)缺點(diǎn)。因此,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,自用或投資紅木家具一定要謹(jǐn)慎,通常過(guò)于珍貴和稀缺的樹(shù)種,由于市場(chǎng)價(jià)格太高,也難辨真?zhèn)�,因此今后可能難于出手。
紅木家具回購(gòu)市場(chǎng)有欠規(guī)范
紅木家具市場(chǎng)的規(guī)范問(wèn)題一直令消費(fèi)者、行業(yè)協(xié)會(huì)和國(guó)家相關(guān)部門(mén)頭疼。今年8月1日,國(guó)家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)《紅木家具通用技術(shù)條件》(GB28010-2011)正式出臺(tái)。不過(guò),該標(biāo)準(zhǔn)多在紅木家具終端銷(xiāo)售的規(guī)范上提出了強(qiáng)制要求,對(duì)于困擾消費(fèi)者多年的“紅木家具回收問(wèn)題”,并未給出明確指導(dǎo)與規(guī)范。
對(duì)此,紅木家具業(yè)內(nèi)人士表示,紅木家具被稱(chēng)為“投資潛力股”,但消費(fèi)者在私下進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)時(shí)一直處于“無(wú)保障”狀態(tài),這不但令消費(fèi)者對(duì)投資紅木興趣欠缺,也側(cè)面影響了紅木家具臺(tái)面上的“交易”。因此,消費(fèi)者與紅木行業(yè)均期待出臺(tái)“紅木家具回收”方面的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。