消費者購買物品索要發(fā)票是天經(jīng)地義的事情，但時下，家具商家不開正規(guī)發(fā)票或無法免費開具發(fā)票，幾乎已成為常態(tài)。
記者走訪市內(nèi)多家家居賣場，得到的回復是家具、建材行業(yè)都不開發(fā)票，標出的售價也是不含稅的。消費者如仍索要發(fā)票，一些商家會要求顧客多支付4%―5%的稅費。為了省錢，很多人選擇了妥協(xié)。
而國家相關(guān)法規(guī)規(guī)定，消費者在消費之后向商家索要發(fā)票，商家有義務提供發(fā)票，而且必須提供，否則就是屬刻意隱瞞真實銷售金額的逃稅行為。對此，消費者可撥打12366或登錄深圳市國稅局網(wǎng)站舉報。
律師也提醒消費者，如果沒有開具發(fā)票憑證，購買的家具日后萬一出現(xiàn)質(zhì)量問題，會很難實施維權(quán)。
家居賣場開發(fā)票要補交稅費
市民王敏晴打算“十一”結(jié)婚，此前她和準老公幾乎跑遍了羅湖、福田大大小小家居賣場，為愛巢購買建材以及添置各類家具。幾個月“血拼”下來，花了六七萬元，但她發(fā)現(xiàn)，沒有一家門店或賣場是給開發(fā)票的，她能拿到的僅是“收據(jù)”、“收款收據(jù)”等單據(jù)。
“在飯店、購物商場等地方消費，開發(fā)票是天經(jīng)地義的事情，為什么買家具要求開發(fā)票就這么難？”王敏晴說。
記者近日先后走訪了世紀中心紅星美凱龍、好百年等多家賣場內(nèi)品牌門店，咨詢服務臺工作人員。記者發(fā)現(xiàn)不開發(fā)票現(xiàn)象在家具行業(yè)不同程度地存在，許多商家選擇開具收據(jù)作為消費或保修憑證。
如消費者堅持開發(fā)票，則需要自付稅費。例如，在紅星美凱龍部分品牌購買家具，開發(fā)票的稅率是4.26%，一些以公司名義進駐的品牌店，則直接由品牌方開票；在金海馬家居，辦公家具則由金海馬免費開具發(fā)票，如是自用家具，則由消費者跟品牌門店溝通支付稅費的點數(shù)。其他大型賣場同樣也存在這個問題。
“辦公家私賣場是自營的，所以買了就可以直接開發(fā)票。而家居賣場那邊是招商回來的品牌店，因此開發(fā)票要補交稅費。”金海馬方面工作人員說。
要折扣還是要發(fā)票？
商家方面的情況類似。只有少量商家表示可以按照售價標示的折扣出售，并且免費提供發(fā)票。但銷售人員均稱沒有開發(fā)票的習慣，多是開收據(jù)作為“憑證”，而且自用家具的消費者基本不索要發(fā)票。
“小姐，你放心，沒有信譽，在這一行是做不久的。我們給你開收據(jù)有產(chǎn)品保修卡，上面都有公司的聯(lián)系方式和聯(lián)系人。一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題，你隨時可以找我們。”紅星美凱龍某品牌銷售人員說。
記者執(zhí)意要發(fā)票，商家的說法與賣場說法一致，均表示如果要開具發(fā)票，就得多出錢。“家具、建材行業(yè)都不開發(fā)票的，標出的售價也是不含稅的。”好百年內(nèi)某實木品牌銷售人員說，開票的話消費者要多出5%的費用。
當記者表現(xiàn)出不滿時，銷售人員即故作大方表示愿意讓利，承擔記者需要補交的稅費，但代價是折扣要上浮，也就是家具售價要稍貴點。同理，如果不開發(fā)票折后還可以再讓利。“如果是自用的話，沒必要開發(fā)票，這樣價格能便宜不少。”銷售人員直接提議說。
記者在各個賣場中采訪了十余名市民，詢問他們購買家具有無索要發(fā)票。幾乎全部受訪市民表示沒有這個習慣，而且他們也知道家具市場的“潛規(guī)則”，一旦要求開發(fā)票，售價就會提高。這樣的情況下，他們?yōu)榱耸″X就接受了。
市民李鴻算了一筆賬，購買一套臥室四件套，大約花費1.3萬元，如果要加上5%的稅點，光是繳稅就要多花650元，“這不是小數(shù)目，反正商家也開了收據(jù)還有保修憑證，就從了唄。”#p#副標題#e#
業(yè)內(nèi)人士稱莫為小錢丟了保障
為何家具行業(yè)都特別不愿意開發(fā)票？
如上述金海馬工作人員所說，家居賣場往往是由許多品牌門店組成，賣場僅是負責統(tǒng)一管理，各家專賣店就是一個獨立的納稅體。這一點，從紅星美凱龍工作人員口中也得到證實。工作人員表示，他們?yōu)椴糠制放崎_具發(fā)票，也要為商家代繳稅費，而此部分支出由消費者負擔。如此一來，少開發(fā)票或不開發(fā)票，專賣店經(jīng)銷商自然是最大受益者。
“市場競爭這么激烈，我們賣家具基本都是成本價再賺幾百元，人工又越來越貴了，利潤越來越低。不開發(fā)票也是迫不得已。”一深圳品牌家具門店店長說。
而受訪市民大多很不解，為什么是商家必須繳納的稅費，要由消費者來“埋單”？
對此，家具企業(yè)代表并不愿多說。一名受訪家具企業(yè)代表介紹，家具買賣的習慣一般是消費者購買時不給全款，而是先繳納一部分定金，等貨送到之后再全部交齊，“這樣一來，商家就只需要給消費者開收據(jù)或送貨單，收齊余款后，很少有消費者再返回店內(nèi)索要發(fā)票，不開發(fā)票就可以偷逃稅款，如此就可以壓低家具的售價”。
“門店有的是經(jīng)銷商代理開的，有的是私人承包開的，追求的就是利益最大化。其實商家就是通過用加稅的方式讓消費者自動放棄索要發(fā)票。”該企業(yè)代表說。
采訪中，幾名受訪企業(yè)代表表示，不開發(fā)票對消費者也沒什么損失，“我們降低成本，消費者又能以更便宜的價錢買到家具。而且，售后服務也不會少。”
但也有受訪業(yè)內(nèi)人士建議，如有可能，消費者還是應該索要發(fā)票，“萬一哪天門店撤場或者搬遷了，你拿著收據(jù)找誰去？”
消費提示
消費者無需為商家逃稅行為“埋單”
對于消費者是否應該承擔開具發(fā)票所增加的稅點，律師王洪超表示，稅費是商家作為納稅義務人根據(jù)營業(yè)總額繳納的費用，不應該讓消費者來承擔。發(fā)票不僅是稅務機關(guān)依法征稅的憑證，更是維護消費者合法權(quán)益的重要憑證，一定要對發(fā)票“較真”。作為消費者，應該主動索要發(fā)票，增強維權(quán)和護稅的意識。
市國稅局表示，商家不給開發(fā)票是違反《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的行為，屬刻意隱瞞真實銷售金額的逃稅行為。按照《稅收征管法》第63條規(guī)定，“對納稅人偷稅的，由稅務機關(guān)追繳其不繳或者少繳的稅款、滯納金，并處不繳或者少繳的稅款百分之五十以上五倍以下的罰款；構(gòu)成犯罪的，依法追究其刑事責任。”
