“原以為買(mǎi)個(gè)窗簾也就兩三千元,沒(méi)想到花了六千多元還打不住!”
20日,武漢市工商局在漢正街滿(mǎn)春工商所召開(kāi)窗簾市場(chǎng)整治會(huì),首推武漢市窗簾訂購(gòu)安裝示范合同,根治窗簾“柔美風(fēng)景”背后暗藏著的騙人亂象。
投訴:窗簾背后貓膩多
武漢工商、消協(xié)和本報(bào)投訴熱線統(tǒng)計(jì)稱(chēng),今年來(lái),武漢窗簾類(lèi)投訴在百起左右。綜合武漢工商窗簾糾紛調(diào)查分析數(shù)據(jù),及記者對(duì)其中30起投訴的采訪結(jié)論表明,目前,武漢窗簾市場(chǎng)普遍存在三種貓膩。
投訴最多的是“主料便宜輔料貴”。顧客進(jìn)店,店主“主料價(jià)格報(bào)得很低,報(bào)價(jià)110元/米的還主動(dòng)打折到了95元,讓人錯(cuò)以為老板厚道。”布料總價(jià)也就2000多元。可沒(méi)想到,鉤子2元/個(gè),襯布3元/米,羅馬桿200元/米,報(bào)出的花邊、鉛墜、布帶、軌道、滑輪……一二十種附件算下來(lái),比布料貴出1000多元。
其二是以要做褶皺為名,誘導(dǎo)顧客多買(mǎi)布。“客廳3米寬,商家稱(chēng)為褶皺美觀,至少要按1:2.5比例買(mǎi)布,即買(mǎi)7.5米的窗簾和7.5米的紗幔”。
三是夸大窗簾布質(zhì)和產(chǎn)地。窗簾名字都非常洋氣,如進(jìn)口亞麻、絲麻、人造絲、鏡面蕾絲、水絨繡、緞子面等。其實(shí),合格窗簾料子相差不多。只要認(rèn)可厚度、垂感、花色即可,其產(chǎn)地基本都是江浙一帶。
探訪:零售毛利超十倍
進(jìn)入門(mén)檻低,利潤(rùn)大,基本是一錘子買(mǎi)賣(mài),導(dǎo)致新樓盤(pán)邊上的窗簾店,一家挨一家。記者從武漢最大的窗簾市場(chǎng)東漢正街窗簾市場(chǎng)了解到,1993年該市場(chǎng)只有8家經(jīng)營(yíng)戶(hù),現(xiàn)在已有600余戶(hù),零售商戶(hù)更是多如牛毛。
武漢工商通報(bào)稱(chēng),窗簾行業(yè)最大的忽悠秘密,其實(shí)就在本應(yīng)屬免費(fèi)加工的布帶、花邊、窗軌、道軌、掛鉤、夾子、滑輪、鉛墜等大小配件上。
記者以批發(fā)商身份走訪漢正街,發(fā)現(xiàn)批發(fā)市場(chǎng)里這些小配件都是論卷、論捆或論板賣(mài),零售時(shí)卻被一律論個(gè)、論米賣(mài)。如襯布布帶,批發(fā)價(jià)10元一卷30米,零售三五元一米;花邊進(jìn)價(jià)每板(繞在硬紙板上)8元共20米,零售10元/米;鉤子10元一包約50個(gè),零售2元一個(gè);軌道批發(fā)4—15元/米,零售15—100元/米。
武漢工商江漢分局率先推出窗簾銷(xiāo)售安裝示范合同,規(guī)定了窗簾各種部位部件的名稱(chēng)、數(shù)量、單價(jià)等,買(mǎi)窗簾可要求和老板簽訂這種格式合同防騙。