日前，深圳某知名家具品牌推出了一項(xiàng)新的家具服務(wù)，租賃家具。據(jù)了解，消費(fèi)者只需要在其指定的銀行辦理一張信用卡，每月向家具企業(yè)支付家具產(chǎn)品總金額2.5%的費(fèi)用，即可“零首付，零利息、零手續(xù)費(fèi)”租賃自己喜歡的家具。不過，北京家具市場針對普通消費(fèi)者的租賃家具業(yè)務(wù)，目前尚處于市場空白。通過租賃模式可以享受到那些“價(jià)高無緣”的家具，這對消費(fèi)者來說不失為一件樂事。北京家具市場，何時(shí)才能結(jié)束租賃業(yè)務(wù)空白？
市場現(xiàn)狀
家庭家具尚無租賃業(yè)務(wù)
一直以來，家具企業(yè)的銷售模式都相對較為單一，只是單純的一次性銷售家具，缺少多元化的銷售模式。近段時(shí)間以來，一些中高端家具品牌開始面向消費(fèi)者推出了分期付款模式，讓現(xiàn)階段資金不夠充裕的消費(fèi)者也可以享受到高端家具產(chǎn)品。不過租賃家具的業(yè)務(wù)卻一直未得到開展，這與當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)觀念也有一定關(guān)系。
其實(shí)在美國等發(fā)達(dá)國家，家具租賃業(yè)務(wù)已經(jīng)成為常態(tài)，很多業(yè)主由于工作調(diào)動(dòng)等原因，經(jīng)常需要往返于不同的城市，他們的家具均采用租賃模式。不過北京地區(qū)大部分業(yè)主出租房屋時(shí)會(huì)為消費(fèi)者提供家具，讓他們能夠拎包入住。就算在租住的地方自行購買家具，很多人對于“臨時(shí)住所”也只會(huì)去二手家具市場購買廉價(jià)家具。
租賃家具多為商業(yè)用途
記者發(fā)現(xiàn)，如果在網(wǎng)上搜索“家具租賃”幾個(gè)關(guān)鍵字，出現(xiàn)的家具企業(yè)并不在少數(shù)，但是這些租賃公司都是針對企業(yè)，開展辦公家具租賃業(yè)務(wù)，并不對有租賃需求的個(gè)人開放業(yè)務(wù)。據(jù)一家家具租賃公司的在線客服介紹，一張辦公用雙人桌一年的租金是300元，租金需要一次性付清，沒有押金、利息等，如果租用的家具數(shù)量較多，價(jià)格還可以優(yōu)惠。在與幾家在線客服溝通以后發(fā)現(xiàn)，目前這類公司出租的均是二手板式家具，家具產(chǎn)品價(jià)格低廉、款式單一，讓消費(fèi)者沒有太多的選擇空間。
另外，目前的家具租賃主要以商業(yè)用途居多，如影視拍攝、婚慶等，另外還有廉租房中的家具配套服務(wù)，這是由政府牽頭給低收入群體的福利保障。由此可見，家具租賃服務(wù)使家具資源得到了合理有效的配置，減少了浪費(fèi)，符合發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的要求。
租賃模式類似分期付款
盡管北京家具企業(yè)目前沒有開展租賃業(yè)務(wù)，但是從幾年前開始，很多企業(yè)都開始嘗試與銀行合作，開展“分期付款購家具”業(yè)務(wù)。例如近期超舒適國際家居與農(nóng)行合作的買家具分期付款業(yè)務(wù)，可以享受首付30%，三年內(nèi)還款零利息零抵押的政策，方便消費(fèi)者選購合適的家具產(chǎn)品。曲美家具早在幾年前也與建行合作開展分期購家具業(yè)務(wù)，消費(fèi)者依據(jù)選擇不同的分期(如3期、6期、12期等)，無須支付或極少支付利率即可購買。
分期付款現(xiàn)在已經(jīng)成為了一種普遍的消費(fèi)方式，它為那些喜愛名牌家具、享受高品質(zhì)的生活但手頭資金有限的消費(fèi)者提供了捷徑，緩解了集中支付家具貨款的壓力，讓消費(fèi)者可以更加靈活的配置手頭有限的資金。
對企業(yè)而言也能收獲這部分的客群，也是提升業(yè)績的一個(gè)渠道。除了需要交納一定資金作為首付以外，其實(shí)分期付款購家具的消費(fèi)模式類似于租賃消費(fèi)模式。
業(yè)內(nèi)聲音
消費(fèi)者說：對我們是好事
“買完房子以后資金一直比較緊張，本來想買歐式家具也沒有足夠的資金，如果可以家具租賃當(dāng)然再好不過了；現(xiàn)在屬于典型的“北漂”，幾年以后不知道會(huì)去哪里發(fā)展，租家具更方便省心；一開始想買實(shí)木家具的，但是因?yàn)閮r(jià)格較高，所以后來買了板木結(jié)合材質(zhì)的，如果有租賃服務(wù)當(dāng)然好了。”在與消費(fèi)者的交流中，記者發(fā)現(xiàn)，目前人們對于家具租賃業(yè)務(wù)還是持歡迎和肯定態(tài)度的。
前幾年，對于沒有足夠資金購買高檔家具的消費(fèi)者來說，二手家具市場是他們的第一選擇，但是隨著人們對生活品質(zhì)的要求越來越高，二手家具產(chǎn)品已經(jīng)漸漸不能滿足他們的需求，租賃家具業(yè)務(wù)的展開迫在眉睫。只要收取的租金、制定的相關(guān)條款合理，消費(fèi)者對家具租賃還是非常歡迎的。
企業(yè)說：資金回流周期變長
家具企業(yè)為何迄今為止仍沒有針對個(gè)人開展家具租賃業(yè)務(wù)的先例？曲美家具副總裁吳娜妮表示，如果開展家具租賃業(yè)務(wù)，企業(yè)較大的隱患一是家具在租賃過程中的磨損問題，畢竟家具租賃是一個(gè)長期的行為，家具的磨損不可避免；二是家具租賃的定價(jià)問題，目前家具二手市場已經(jīng)成熟，那里的舊家具的種類和價(jià)格選擇性都很多，這樣就把家具租賃的定價(jià)推到了一個(gè)兩難的境地。
不過，據(jù)某品牌家具負(fù)責(zé)人表示，資金也是需要考慮的問題之一。與現(xiàn)今家具 “一手交錢一手交貨” 的銷售模式不同，如果施行租賃模式，那么意味著消費(fèi)者只交一部分的款項(xiàng)。
打個(gè)比方，以前銷售10件家具，每件產(chǎn)品定價(jià)100元，那么企業(yè)初期的收益=1000元；但是如果銷售5件家具，租賃5件家具，那么企業(yè)初期的收益=500元+5件家具的租金。
不過從長遠(yuǎn)來看，如果租賃市場客戶群體充足，并且產(chǎn)品能夠不斷地循環(huán)利用，那么租賃業(yè)務(wù)完全可以形成一個(gè)正向循環(huán)。
協(xié)會(huì)說：關(guān)鍵在企業(yè)態(tài)度
對于開展家具租賃業(yè)務(wù)，北京家具協(xié)會(huì)副會(huì)長于秀蘇表示，家具租賃業(yè)務(wù)對消費(fèi)者來說是一件好事，但是企業(yè)需要承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)如果將租金定高了，消費(fèi)者不會(huì)買單，但是如果定低了，企業(yè)就要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，畢竟消費(fèi)者也是在不斷變化著的。另外家具租賃業(yè)務(wù)會(huì)將企業(yè)的資金鏈拖得周期較長，這也是需要考慮的問題之一。
家具租賃業(yè)務(wù)不僅可以幫助消費(fèi)者享受到高品質(zhì)的家具產(chǎn)品，而且還能讓消費(fèi)者多余的資金用在更為有利的地方。其實(shí)每件事情在開始的初期都會(huì)遇到各種各樣的問題，關(guān)鍵在于如何解決。
記者手記
與前些年家居市場的一片大好相比，近年家具市場一直處于平穩(wěn)發(fā)展階段。今年以來，家居企業(yè)各種促銷手段層出不窮。不過與不斷的促銷打折相比，拿出一種能夠吸引消費(fèi)者的新型營銷策略，更是對癥下藥的良方。
盡管在企業(yè)看來，家具租賃業(yè)務(wù)似乎存在著各種各樣的隱患，但是一項(xiàng)對消費(fèi)者有益的服務(wù)，開展以后企業(yè)不愁沒有客戶，尤其是擁有著眾多“北漂族”的北京。何況深圳家具企業(yè)已經(jīng)做了第一個(gè)吃螃蟹的人，不知道北京家具市場誰會(huì)在家具租賃業(yè)務(wù)上拔得頭籌？
