近期,家住河西的胡女士在網上購買了某品牌實木地板,其主要是看該品牌在市場上還是赫赫有名的大品牌,可是當地板產品運送到家的時候,她傻眼了,實木地板卻變成了實木復合地板,而且商家由于特價銷售并未提供發票,地板企業這種“貍貓換太子”的行為確實是讓消費者難以接受。
地板質量出現“貍貓換太子”
對于追求品質的消費者來說,名牌就是品質的保證,然而如果遇到不法商販,這種說法就靠不住了。多年經營地板銷售的老吳說,店里擺優等品,送貨時卻偷梁換柱換次品的現象在小建材市場并不鮮見。他建議,消費者在收貨時,應及時開箱檢查,看送來的產品是否與自己選樣時一致,交款時一定要索要正規發票,并在發票上注明貨品型號,以便日后貨不對版時方便維權。
因此建議消費者購買品牌建材最好到大型家居賣場選購。即使在大賣場買到不良產品,商場本身的賠付實力以及運營實力也能大大降低消費者的維權難度。
地板網購不一定靠譜
網購的最大優勢就是價格,所以很多消費者印象中,網購一定比實體店便宜,但事實上卻并非如此。某品牌的一款多層實木產品,在其天貓旗艦店標注的價格為179元/平方米,但在市內專賣店問詢時,每平方米的價格僅為159元。
這家品牌的重慶片區負責人說,門店銷售仍是家居品牌的核心終端,他們對品牌門店的支持力度也是最大。“對地板而言,線上不一定比線下便宜,購買之前建議多比價”。這位負責人還表示,對于建材、家具類產品來說,網頁圖片因為色差和拍攝角度、精度等原因,很難讓人作出正確判斷。