今年二季度，甘肅省質監局委托有關省級質檢機構對全省生產（經銷）的家用燃氣熱水器產品進行了監督抽查。抽檢結果顯示標稱商標為“威力”的兩批次家用燃氣熱水器產品質量不合格，涉及的主要問題為燃燒工況指標中的“一氧化碳濃度”超標，及產品不能正常運行問題。

　　本次監督抽查共抽查了22家流通企業的40批次燃氣熱水器，21家企業的38批次產品合格，產品抽樣檢驗合格率為95%。

　　按照《家用燃氣用具產品質量監督抽查實施規范》及相關產品標準要求，主要對燃氣系統氣密性、燃燒工況、安全裝置、熱水性能、電氣強度試驗、標志銘牌、安全注意事項等7個項目指標進行檢驗。有2批次產品存在質量問題。其中，1批次產品不能正常運行，致使檢驗工作無法進行。1批次產品的燃燒工況指標中的“一氧化碳濃度”超標。相關產品標準要求一氧化碳含量≤0.06%，不合格產品實測值為0.21%。一氧化碳濃度是衡量燃氣熱水器安全性能的一項重要指標，一氧化碳濃度超標會導致人體缺氧，嚴重的會使人窒息，存在較大的安全隱患。

　　兩批次家用燃氣熱水器抽檢不合格

　　一款標稱商標為“威力”，經銷單位為蘭新電器綜合市場共贏電器商行，標稱生產企業為中山菱力電器有限公司，規格型號為“JSQ16-A(F33P)”，生產日期或批號為“2015-04”的家用燃氣快速熱水器，因產品不能正常運行，無法試驗被判定為不合格產品。

　　另一款標稱商標為“威力”，經銷單位為蘭新電器綜合市場共贏電器商行，標稱生產企業為中山菱力電器有限公司，規格型號為“JSQ20-A(G81X)”，生產日期或批號為“2015-04”的家用燃氣快速熱水器，因燃燒工況不符合相關標準要求被判定為不合格產品。

　　消費者如何正確選購

　　消費者購買家用燃氣熱水器，最重要的是安全性，其次是耐用性和美觀性。在選購時，還須注意以下幾方面：

　　1、首先考慮所使用的燃氣種類。每種燃氣具都有適用燃氣具種類的標識，一定要選購與自己家中使用的燃氣種類相同的產品。目前，我國燃氣的氣源主要有天然氣、液化石油氣、人工煤氣三種。設計熱水器時是根據氣源的特性來決定的，由于三種氣源成分不同，所以設計制造的燃燒器等部件尺寸也不相同。一種熱水器一般只能適用于一種氣源，在選擇購買燃氣熱水器時可向專業人員咨詢，選擇與氣源相適應的熱水器。

　　國家規定，家用燃氣熱水器型號上要標出氣種(T一天然氣；Y一液化石油氣；R一人工煤氣)；給排氣方式(D一煙道式；G一平衡式；Q一強制式)；熱水產率(溫升25%每分鐘出水量)。例如，JSTD8即為家用8升煙道式天然氣燃氣快速熱水器。

　　2、使用管道供氣須注意。在選購燃氣熱水器時，要保證燃氣熱水器的耗氣量不大于家中燃氣表的流量，使用鋼瓶液化石油氣的用戶須選用相適應的減壓閥，否則會造成燃氣的供應不足，不能充分發揮熱水器的供熱水能力。

　　3、安全性。購買燃氣熱水器，要考慮安全裝置是否齊備、可靠，如熄火保護、水過壓保護、防干燒安全保護、防凍保護等。建議選擇帶智能防凍功能的方式，而不是通過放水閥手工進行放水的防凍方式。如果燃氣熱水器不帶智能防凍功能，機器會因洗澡后沒有手工放水導致被凍漏，造成損失。

　　4、水密性、氣密性。燃氣熱水器除該通水通氣的地方外，應無漏水漏氣現象。可用肥皂液涂在氣路各連接處檢查。一旦發現有漏氣氣泡，立即關閉總氣閥。漏氣處一般是膠墊損壞引起。

　　5、熱水產率。燃氣熱水器每分鐘的出水量有大有小，所以熱水器有6升、8升、10升等規格之分。型號上標出的每分鐘出水量是對溫升25℃而言的，例如從20℃升溫至45℃時的出水量。國標規定，實際出水量不少于規定值的90%為合格，即8升熱水器出水量達到7.2升以上為合格。

　　購買時的簡易檢查法：熱水器正常運行后，用手感覺水燙且出水量大則為好。國家還規定，熱水器的最高溫升為50℃。一般最好不要購買出水溫度超過70°的燃氣熱水器。因為較高的溫度容易使水管結垢，縮短熱水器的使用壽命。大流量的熱水器適合人口多和沒暖氣的家庭，小流量的熱水器則相反。

　　6、啟動水壓。燃氣熱水器工作時燃氣火力很猛，絕不允許無水干燒，一般都是通過打開水閥來啟動熱水器工作。近年來，各廠家推出了低水壓(0.1千克/平方厘米)啟動的熱水器。在低水壓使用時，要注意調小燃氣流量，否則水少火大，易產生高溫熱水燙傷人體，且容易生成水垢影響熱水器的壽命。如果住在五樓以上高層，最好選擇低水壓啟動的燃氣熱水器。

　　7、燃燒性能。燃氣熱水器燃燒的性能好壞關系到熱效率及CO含量等指標，可通過觀察火焰來了解燃燒器的情況。國際規定正常火焰應為均勻藍色，無黃焰或黑煙，且火焰穩定無離焰或回火(火焰在燃燒器內部燃燒，會燒壞燃燒器)等現象，否則表示燃燒器工作不正常，不能使用。

　　有些用戶為了增大火力或增大出水量，自行擴大燃氣噴嘴孔，這對氣壓低的情況會有所改善，但在正常氣壓的情況下，這樣做反而會使燃燒器不能處于設計的最佳狀態，而造成一氧化碳超標等不良后果。

　　8、電子點火裝置。燃氣熱水器電子點火裝置的火花要有力度，明亮清晰，聲音響脆，這樣才能保證可靠點火。若火花弱且聲音低，應先檢查電池是否變差，否則可能是控制電路中接觸不好或元件的參數變差。國際規定，連續10次啟動，點燃不應少于8次。購買時可多次試驗觀察，啟動時還應無爆燃現象。

　　9、熄火保護裝置。國標規定，熱水器應有熄火保護裝置。因意外情況如風吹或停氣等原因而熄火時，熱水器應能自動關閉進氣閥。對于非自動熱水器，很容易檢查，在熱水器點燃常明火后，吹熄常明火，經幾秒鐘后即能聽到氣閥關閉的“喀”聲。

　　10、慎選低廉的燃氣熱水器。目前，市場上有很多燃氣熱水器價格在八九百元，甚至更低。實際上，燃燒器、風機、氣閥、水閥、點火系統、控制板加上機體本身，如果只用質量一般的材料，成本都會在千元以上，盲目圖便宜并不是明智的選擇。購買時最好選擇品牌是自己生產的，而不是OEM代加工的品牌，以便有品質保證，同時注意購買廠家在當地有售后服務的產品。(浩然)