這句話是不久前出自小米掌門人雷軍之口。
雷軍在做客耶魯北京中心時,發(fā)表了題為“小米創(chuàng)新的故事”主題演講。他現(xiàn)場駁斥精英階層普遍認同的“產(chǎn)品賣得便宜就很low”這一觀點,直言那是他們不了解這個世界變化快。
雷軍算了筆賬,如果產(chǎn)品銷量從10萬臺變成1000萬臺,每臺研發(fā)成本變成原來的1%,幾乎可以忽略不計,市場推廣、渠道銷售成本也相應(yīng)降低,而且議價能力提升,可以從上游供應(yīng)商拿到成本更低的元器件,實現(xiàn)正向循環(huán),產(chǎn)品品質(zhì)提升、價格降低成為可能。
事實上,小米創(chuàng)辦7年以來,一直按照這種思路去打造和銷售產(chǎn)品,高性價比已成為其鮮明標簽,并向高品質(zhì)全面邁進。雷軍曾表示,小米的初衷是打造打動人心、價格公道的產(chǎn)品,希望改變國人長期以來“便宜沒好貨好貨不便宜”的固有觀念,讓更多消費者買到質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品。
熟悉小米的都知道,雷軍并非第一次在公開場合談及這一觀點。
早在2015年11月,他抨擊傳統(tǒng)廠商長期誤導(dǎo)用戶,錯誤地認為賣得貴就是高端,小米低價則代表low,“其實是這些產(chǎn)品就應(yīng)該這么優(yōu)質(zhì),就應(yīng)該這么便宜,這是我去美國Costco超市最大的震撼,所有的東西都很便宜。”
今年早些時候,雷軍罕見剖白內(nèi)心感受,稱幾乎所有人都勸他把小米產(chǎn)品賣貴時,他感到孤獨,“因為他們不了解我的夢想和追求”。
一個典型的例子是去年10月MIX發(fā)布后好評如潮,吐槽產(chǎn)品問題的少之又少,真正的槽點是無數(shù)米粉在微博“大罵”小米MIX定價過低,應(yīng)該賣五六千才對,這讓雷軍哭笑不得。
隨后,當小米MIX2發(fā)布后,仍然有很多人勸雷軍賣得更貴一些,但他不為所動,因為不想把小米做成奢侈品公司。的確,在小米的推動下,消費電子產(chǎn)品“物美價廉”
正在變成現(xiàn)實,正如雷軍所言,當零售效率提升后,好產(chǎn)品本來就應(yīng)該賣得便宜。
雷軍的表達很明確:“物美價廉”的產(chǎn)品其實是存在的,至少小米是在向著這個目標努力。
所謂“物美價廉”,其完整的含義是產(chǎn)品質(zhì)量好、價格公道。這與時下流行的“便宜沒好貨”的觀點是一種校正。由于市場假冒偽劣充斥,偷工減料盛行,長期以來,人們對價格低的產(chǎn)品早已產(chǎn)生了“低質(zhì)”的印象。實際上,所謂的產(chǎn)品質(zhì)量,即是“滿足人們一般需要的標準”,什么樣的標準就對應(yīng)什么樣的價格,即使是低價的產(chǎn)品,也并不能等于低劣的產(chǎn)品,因為消費者層面不同,產(chǎn)品價值也不盡相同,準確的說法應(yīng)當是“一分錢,一分貨”,從這個角度說,高端產(chǎn)品價高也必須對應(yīng)質(zhì)高,可實際上,市場上價高質(zhì)劣的或價格與質(zhì)量不相符的產(chǎn)品也比比皆是,而且,無論是產(chǎn)品質(zhì)量、工程質(zhì)量(比如所謂的高端地產(chǎn))以及服務(wù)質(zhì)量,價格與質(zhì)量不相符的案例還少嗎?
另一方面,從傳統(tǒng)消費習(xí)慣來理解,“便宜沒好貨,好貨不便宜”,這里的所謂“便宜”,應(yīng)該還包涵著消費能力的意思,消費能力低,即使是同類的產(chǎn)品,也分三六九等,比如:電視、汽車、柴米油鹽等等,當然也包括手機,市場上就先天存在著不同的價格等級,那么請問:多少錢的產(chǎn)品才算“便宜”?那個“便宜”的產(chǎn)品就一定不是好貨嗎?
還有,在現(xiàn)實生活中,我們許多人都曾有這樣的經(jīng)歷:今天這件東西真合算,又便宜又好,而此時,你就是正在體會“物美價廉”。
只要符合出廠質(zhì)量標準,不是假冒偽劣,那么,無論是“物美“還是“價廉”,都是一個相對的體驗。