搶票軟件攪亂網絡購票 網友開多個瀏覽器搶票
2013-01-18 14:22 新華網
下午 最怕三個大字“系統忙”
昨天15:00,上海地區也可以網絡購票了,記者再次登錄12306網站。這次記者是受朋友之托,幫她搶一張12日山東聊城返回南京的車票。15:30,記者到訂票網頁一搜,很幸運,K905聊城回南京,還剩一張硬臥票,正在下訂單的記者剛搶到車票,還沒緩過激動的勁兒來,準備付款時,網頁跳出了三個大字“系統忙”,訂單失敗,眼看到手的票就這么沒了。
重來第二次。好在票還沒被訂走,可到付款的時候,“系統忙”又出現了,訂單再次失敗。如此到了第四次,記者才付款成功,順利訂到了票。緊接著,記者又查詢了12日當天南京到部分熱門城市的車票。京滬高鐵此時連非熱門時間段的車票都已經基本售罄,只有G202還有二等座可買、G206次還有二等座和一等座票可買。其余車次,連商務艙都沒了。
晚上 網速快了,票沒了
記者又查詢了南京到蘭州、西安、銀川,已經沒票了。南京到長春,還有8張無座票、1470張硬座。南京到哈爾濱的K56,還有7張無座票,1470張硬座。南京到廣州K527、K221的無座、硬座、硬臥票均充足。南京到成都兩趟普快車票均充足。南京到重慶的K569次還有2張無座車票。南京到武漢D3077 D3083 D3073一等座、二等座、站票都很充足,其它車次均已無票。
19:00 網速突然變快,但熱門車次多已無票。
熱點釋疑 重復扣款煩人 買票軟件忽悠人
市民遭遇:錢被扣兩次,票沒訂成功!
昨日,常州市民竇先生致電記者反映,他在中國鐵路客戶服務中心網站(www.12306.cn,以下簡稱“12306.cn網站”)上網購火車票,結果錢扣了,票卻沒有購成功。竇先生說,昨天他登錄“12306.cn網站”,購買12日從常州到南京的火車票,按照網上訂票流程購票,通過網銀支付65元車費,銀行網頁上顯示“支付成功”。結果,“12306.cn網站”上卻顯示訂單未成功。竇先生又訂了兩次,被扣了兩次錢,但訂單依舊不成功。致電鐵路客戶服務中心熱線12306,客服接線人員表示,碰到這樣的情況,可在15日內返還。
鐵路部門回應 別急!亂點可能雙倍扣款
記者從鐵路部門了解到,對于旅客在訂票付款時遇到網頁突然崩潰、票款被劃扣但車票預訂卻沒有成功的情況,這種現象可能是由于支付時間過長導致,千萬別著急,胡亂點擊有可能遭遇雙倍扣款。
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