前不久,某知名建材連鎖超市推出了家居保險(xiǎn)計(jì)劃:在該超市簽約裝修的市民,均可免費(fèi)獲得為期一年的保險(xiǎn)。據(jù)記者現(xiàn)場調(diào)查,絕大部分消費(fèi)者此前都沒有聽說過家庭裝修也可上保險(xiǎn)。一位現(xiàn)場簽約的消費(fèi)者告訴記者,本來對裝修總是不放心,有了保險(xiǎn)后,至少不用擔(dān)心裝修遭受意外損失了。
該連鎖超市推出的保險(xiǎn)計(jì)劃分為兩種,第一種是為期一年價(jià)值10萬元的基本保險(xiǎn)計(jì)劃,將贈送所有和超市裝潢中心簽約的家裝客戶。第二種是為期一年價(jià)值10萬元的安康保險(xiǎn)計(jì)劃,在該超市選購所有裝修材料的家裝客戶在獲贈基本保險(xiǎn)計(jì)劃的同時(shí)還將再獲贈該計(jì)劃。基本計(jì)劃將對火災(zāi)、水災(zāi)、水管爆裂、爆炸、雷電、暴風(fēng)雨、洪水等多種原因造成家庭固定裝修的損失提供財(cái)務(wù)上的保障,保額高達(dá)人民幣10萬元。安康計(jì)劃則將對火災(zāi)、盜竊、意外、水險(xiǎn)、爆炸、雷電等造成的家庭家居物品損失提供財(cái)務(wù)上的保障,保額同樣是人民幣10萬元。
該家居保險(xiǎn)計(jì)劃是商家 “贈送”給簽約客戶的。但目前,為裝修消費(fèi)者上保險(xiǎn)的企業(yè)在業(yè)內(nèi)還是很少的,消費(fèi)者自己也可以向保險(xiǎn)公司購買此類保險(xiǎn)。據(jù)保險(xiǎn)業(yè)相關(guān)人士介紹,目前國內(nèi)的保險(xiǎn)公司普遍都有家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn),保險(xiǎn)范圍中就包括了家庭裝修部分,消費(fèi)者可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行保險(xiǎn),年收費(fèi)為萬分之八。也就是說,投保1萬元,繳費(fèi)8元,投保10萬元,每年只需要80元。該人士也表示,由于宣傳方面的原因,很多消費(fèi)者對此并不了解,一些消費(fèi)者是在出了問題后才會有家居保險(xiǎn)意識的。
另據(jù)記者調(diào)查,市場上還出現(xiàn)過一種更適合裝修消費(fèi)者的險(xiǎn)種“家居裝飾裝修工程質(zhì)量保證保險(xiǎn)”(以下稱“家裝險(xiǎn)”),但由于推廣不力,目前基本處于停辦的狀態(tài)。
早在2005年,市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會與中國人保曾聯(lián)合推出“家裝險(xiǎn)”,由裝潢公司本身原因造成的裝潢質(zhì)量問題,保險(xiǎn)公司予以一定程度的賠付。家庭財(cái)產(chǎn)綜合險(xiǎn)主要保護(hù)完工后的裝修,而“家裝險(xiǎn)”使業(yè)主、家裝公司及保險(xiǎn)公司可以控制整個(gè)家裝過程中可能產(chǎn)生的質(zhì)量問題,投保人為家裝企業(yè),獲益人則為業(yè)主及家裝企業(yè)。一旦家裝工程確因家裝企業(yè)的原因造成了工程質(zhì)量問題,如裝修公司未能進(jìn)行維修返工或經(jīng)過返工后仍不能解決問題,則業(yè)主將獲賠保險(xiǎn)賠付金;反之,如裝修公司通過維修和返工解決了問題,則家裝公司獲賠保險(xiǎn)賠付金。近階段,北京、南京等地的部分家裝公司紛紛推出“家裝險(xiǎn)”,作為提升競爭力的手段,而最早嘗試的上海家裝企業(yè)卻大多偃旗息鼓了。