話題背景
日前,30多個(gè)國際知名的頂尖家居品牌齊齊落戶廣州美林家居世博園國際館,廣州人從此能夠一站式親眼飽覽眾多頂尖家居品牌的風(fēng)采。以往也曾經(jīng)有國際知名品牌進(jìn)入廣州,但是數(shù)量和規(guī)模并不大,更多的頂尖品牌則對于進(jìn)入廣州開店持保留態(tài)度,擔(dān)心進(jìn)入廣州后可能遭遇的克隆問題。然而,到了今年頂尖家居品牌紛紛選擇在廣州落戶。面對過去頂尖品牌普遍擔(dān)心的克隆問題,他們必定經(jīng)過充分的考慮。本期家居談話室請來國際頂尖品牌和賣場相關(guān)負(fù)責(zé)人共同探討這個(gè)話題。
應(yīng)對策略:
嚴(yán)格防范+培育消費(fèi)
引子:面對進(jìn)入廣州后可能面臨的克隆問題,這些頂尖品牌均有一套應(yīng)對策略,而賣場作為頂尖品牌的展示平臺(tái),也提供了一套可行的方式幫助他們盡量減少克隆問題的發(fā)生。
品牌:
產(chǎn)品品質(zhì)難以被復(fù)制
據(jù)石松介紹,在進(jìn)入廣州之前,不少頂尖品牌已經(jīng)對可能遭遇的克隆問題做好了充分的思想準(zhǔn)備,而這些品牌在全世界開店和打擊克隆產(chǎn)品的豐富經(jīng)驗(yàn)也讓他們有信心能夠應(yīng)對廣州以及廣東地區(qū)的克隆者。
首先,對產(chǎn)品品質(zhì)的自信令頂尖品牌在應(yīng)對克隆時(shí)充滿底氣。達(dá)芬奇家居行政主管王紅認(rèn)為,很多進(jìn)口的高檔家具都屬于限量版,無論在做工、細(xì)節(jié)等方面具有無可比擬的優(yōu)勢,深受品位人士的喜愛,并不擔(dān)心仿冒品。郭銘富也認(rèn)為,國外頂尖品牌之所以頂尖,除了悠久的品牌歷史之外,其工藝和設(shè)計(jì)都有著過人之處,像De Sede的沙發(fā)皮革采用的是精挑細(xì)選的牛皮,制作過程中的重要步驟也由工匠手工制作,即使是仿冒,也只能仿到形似而仿不到品質(zhì)。
其次,對于遭遇克隆會(huì)影響旗下產(chǎn)品銷售的問題,這些頂尖品牌卻另有一套銷售哲學(xué)。據(jù)代理這些頂尖家居品牌達(dá)30多年的郭銘富總結(jié),那些會(huì)因?yàn)閮r(jià)格而動(dòng)心去購買仿冒品的消費(fèi)者其實(shí)并不是頂尖品牌要瞄準(zhǔn)的消費(fèi)群。仿冒品對高端品牌的目標(biāo)顧客群并沒有太大的實(shí)質(zhì)性影響,因?yàn)槟切┱嬲眯蕾p品牌價(jià)值而又有消費(fèi)能力的高端消費(fèi)人群才是這些頂尖品牌真正的顧客,而這些顧客并不會(huì)因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜而選擇仿冒品。他表示,品牌將舉辦各種活動(dòng)倡導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)頂尖家居品牌產(chǎn)品背后所代表的生活方式。因此,國際頂尖品牌抵制仿冒,更多的是出于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的角度出發(fā)。
賣場:
制造抵制克隆的環(huán)境
高端家居品牌賣場不僅給頂尖品牌提供了展示風(fēng)采的平臺(tái),更通過一系列努力使得這些頂尖品牌能夠安心地在廣州應(yīng)對不法的克隆者。石松告訴記者,美林家居世博園國際館已經(jīng)未雨綢繆,提供了許多防范措施,給予這些頂尖品牌抵制克隆的信心。首先賣場制造了抵制克隆的環(huán)境氛圍,比如在場內(nèi)的顯眼位置掛出“禁止拍攝”的字樣,并請賣場的銷售人員協(xié)助管理,讓克隆者難以通過拍照等方式取得克隆的第一手材料。
其次,賣場將可能推出“預(yù)約制”,對于一些精品中的精品,目標(biāo)客戶群只有通過預(yù)約的方式才能欣賞到品牌的更多產(chǎn)品資料,以此來確保品牌中的頂級(jí)產(chǎn)品系列的安全性。進(jìn)入廣州已5年,代理幾十個(gè)歐洲頂級(jí)品牌的達(dá)芬奇家居王紅指出,賣場會(huì)為真正的國外進(jìn)口品牌出具報(bào)關(guān)單據(jù)等證明材料,每一件產(chǎn)品都有原始銷售憑證。
業(yè)界影響:
推動(dòng)原創(chuàng)發(fā)展步伐
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,此次眾多品牌聯(lián)袂進(jìn)駐廣州,不僅正面面對克隆,更對廣州業(yè)界的發(fā)展有著很大的推進(jìn)作用。一方面以親身示范的方式逐漸提升廣州消費(fèi)者的品位,令追捧克隆產(chǎn)品的消費(fèi)群體自覺減少;另一方面,國外品牌的進(jìn)入還加強(qiáng)了國內(nèi)外品牌的聯(lián)系,將促進(jìn)國內(nèi)堅(jiān)持原創(chuàng)的優(yōu)秀品牌進(jìn)一步發(fā)展。廣東省家具協(xié)會(huì)副秘書長張承志表示,打擊仿冒等知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為,需要政府、媒體、展會(huì)共同努力。國內(nèi)家具企業(yè)應(yīng)該在積極借鑒國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷深化,結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行“再創(chuàng)造”,還應(yīng)該更加注重原創(chuàng),將廣東由家具制造大省變成家具創(chuàng)造大省。
談話嘉賓:
美林家居世博園總經(jīng)理石松
瑞歐典藏家飾總經(jīng)理郭銘富
達(dá)芬奇家居行政主管王紅
廣東省家具協(xié)會(huì)副秘書長張承志
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